（原创：q：584988579。文：走过人间千百回）

2012年4月3日，北京西城北礼士路物华大厦东侧一场惨剧。杨女士人行道行走路面塌陷滑入热水坑中，短短一分钟整个人被滚烫热水烫得皮肉分离。送往附近医院重症监护室抢救，下发病危通知单称：三级烫伤，全身99%面积被烫伤，其中90%深度烫伤，食管、内脏均被严重烫伤还出现器官衰竭。除了脚还有点完好皮肤基本就是面目全非，比那个合肥少女毁容更可怜惨不忍睹。这里面到底是怎么一个状况，追踪其事发前后来看看。

原来是热气管道被腐蚀渗漏，就是我们往常用来供暖那些设施吧。可以想象温度该得有多高，活生生一个人下去就如窝上炸蚂蚁皮开肉绽。事发现场出现一个约1平米路坑，大量热气从坑口不断冒出，路人们相互告诫绕开行走。西城区应急办、安监局、市政市容委和公安分局等部门纷纷赶往现场处理，热力集团工作人员拉起警戒线禁止穿行。挖掘机也驶来作业挖掘勘查，但却尚未找到泄漏点仍在勘测中。

看到这则消息真的是不寒而栗！好端端走在路上也会“中招”，如此的飞来横祸让人怎躲闪？！可这真的就只是一场意外无人为因素吗？任何事情总有根源，那或许就是揭开链条。据悉之前路人经过，就已看见上面不断冒着热气腾腾。但没看到任何警戒线，也无工作人员提醒疏导之类。如市民所讲，如果有警戒标志就知道会有危险，不会傻到从路面上走过去。从这一点市政是失职的可想，一如排水道盖被掀丢失夜晚看不清连人带车栽下去。那些原也是可及时补回，或给个标示什么的就可避免行人发生事故。另据有消息称，北京市热力集团有限责任公司输配分公司的工作人员在事发前已接到调度电话，称物华大厦东侧便道热雾喷出路面热水渗出。那么既然接到情况反映为何不“及时”出去修理或采取些应急措施呢？是工作怠慢问题还是不负责的表现！如果他们能多点本职精神，如果事件能得到重视，这起悲剧完全是可避免的。一个人的生命，和背后孩子父母家庭都给此毁了。付出的代价是多大惨重，而我们之前该做的或许就只是一点点，一点点！为何总是做不来而让悲剧一幕幕一次次发生上演？！

杨女士是一家服装公司店长，能力突出为人谦和受大家赞称。年今27，有7个月大孩子。这么一伤，不能想往后日子怎过。目前未脱离生命危险，家里垫付10万医疗费。寒心的是事发后都没人去看望慰问，不管是相关事故责任人还是无关者。后有电话称，安监局经过协调将送一笔医疗费过来。具体多少不得而知，理论上说这是公共设施安全问题，相关职能部门理应担当，政府应该对民众赔偿负责。而现在怕不只是钱的问题了，这么严重的伤势真是够让人呛。想想自己以后走在公路上，也可能会出现这种状况却是防不胜防。能期望的是什么？当然是社会管理部门的监督监管，多点认真负责精神不要走马看花敷衍了事，更不要出事时只会推搪而不吸取教训完善。相关部门已针对此事成立事故调查小组，但愿能早日得出结论还无辜者一个说法与安抚。

回顾往日案例，“塌陷门”时有发生，今天这里破了个大坑，明天那里出了个大洞。好像走到哪都会踩着‘地雷’，我们脚底下还有多少隐患。当然还有扶梯电梯安全，再有下水道井盖吞噬人性命。看来寻常，出事却难挡。作为管理者，该是正视重视付于行动。一个疏忽给人造成家破人亡，一个举止却可挽救巨大生命财产损失。成与败得失间，安与危一念间。

-全文完-