2011年10月13月，在广东佛山广佛五金城发生的女童碾压路人漠视不救，曾引起全民谴责讨论。事件已过去半年，若不是最后播道的一则新闻，或许人们早就淡忘遗逝。2012年3月22日，佛山市召开应急管理工作会议，奖励了“南海区应急办”在“小悦悦事件”中采取的组织人员发表正面言论引导网民应对舆情工作。至此我们始知，在那时候除了网民的‘大杂烩’，原是还有背后精心组织分工精细的公关团体，参与发贴评论声明。一种恍然大悟和无语之感，到底所有故事背后还有多少是不为人知。有多少双眼多少双手是背后操纵，那么我们又以何为事实依据言论自由呢。

看看他们当时都做了些什么，利用微博等途径，将案情进展、关爱慰问活动等正面声音发出去，减少社会误解；加强与新浪微博、腾讯微博联系，协调佛山本地知名论坛把握正确舆论导向，屏蔽不良信息等等。看来当地实是煞费苦心做了不少举措真是有功劳，奈我们这些充满爱心正义感的人们还蒙在股里。不曾知这里面还有那么大的后台关系，也在支撑宣传实是维护着自家面子与利益。谓之声势浩大倾巢出动想方设法，阻止舆论对当地可能造成的负面影响。本身言论引导正面中肯评论，很多媒体自发地都会有人介入书写。但若成为是有在“刻意”组织起来进行的话，听来就不免有点变味了。是引导还是遮掩是光明或是心虚，“此地无银三百两”只会更惹人耳目。

这并不是个案，有太多纠纷，新闻、热议、话题等，可能都是有人在背后精心策划组织。就如曾经“蒙牛”与“伊利”公关大战，最后以有人言辞不实遭起诉告终。一场口诛笔伐，映衬着谁的丑陋。都是出于私心利益，想尽方法折损对方。到头遭罪的却是消费者，对行业产业的失信心。又如现在的《辞演门——赵文卓甄子丹骂战》，也有人说雇佣水军，更有说香港挺战公关如何的全面高技术质量，引导大陆抱军团合作协力也高调回击反攻。具体是不是难说，但却也不足奇。网络公关早已成为时下人们解决事端的一重要力量，正因了网络的大众互动性促使其盛行抬价。真谓得失对错好坏尽在其中，网络催生的各种新生事物服务了人们反过来又是祸害混乱。

在网站论坛游走，常会收到许多卖顶贴机广告和帮助解决的召唤。就显见其普遍与炽热，在网络这块深潭有多少的“卧虎藏龙”五花八门。正当不正当的生意都到这交易来，只要花钱就什么都做得到。而对于急于解决危机公关的人们，自是不会吝啬那些钱财乃小事。感慨亦愁忧，或许那样该会更明了：眼见不定为真耳听也可能是虚。因为出于利益私心谁都可能把坏事洗白把好事抹黑，辨别不清无形中也成其中助推波澜。当心术不正之人驾驭着整个网络之时，是无可估量的损失与危害。

诚然“应急办”所做的是正面评论和引导，是值得肯定无可驳斥。但其的做法却是不值倡导，以此类推不好事物也能人为力量扳动，以后还能听说相信什么。尤其作为机关团体，用其‘特有’身份权利压制网民发挥，对正气正义的抹杀封锁。那样所努力还有何意义，全都尽在人掌控中。事件让人寒心，作为更令人失望。幸是事后爆出，若当时却是伤多少人感情。这样的网络公关，讽刺着是谁的笑话，卸落的是怎样的面具。

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