现在不少有条件的家庭，都由保姆来料理家务。保姆是家庭事务的直接参与者，必然要成为家庭成员的一分子，所以东家选择保姆总要考察其诚、信、灵、勤等诸多要素。我们常常看到，有些家庭的保姆，如走马灯一样频繁地更换，换这换那都觉得不能尽如人意，辞退的理由很简单，无非就是他们不具备做保姆的素质。其实，他们聘请的保姆并非个个都是无能的，有些东家只是从自身的角度来考虑如何让保姆服侍得舒舒服服，却很少想到如何以人为本地关怀他们，如何正确地引导他们，甚至舍得花点投资让他们学些管家的知识，从而得心应手地让他们发挥作用。很有些“既要马儿好，又要马儿不吃草”的意味。

古人有言云：“疑人不用，用人不疑”，这几乎成了人们使用人才的座右铭。细细推敲，这其实是站在用人者的立场来解读的，此语的发言权一直掌握在用人者的手里，他们有筛选人才的绝对权力，可以任意地借口“疑人不用”，却少有人坦然地认知“用人不疑”。“用人不疑”是一种度量，是一种境界，他来自于你的绝对信任和毫无疑虑的委托，没有慧眼识人才的伯乐眼光是很难做到的。有些人往往根据自己的喜好来决定人才的去留，其实，人才的优劣本没有固定的标准，人的好坏是可以互为转化的。我们不难发现，原本“忠心耿耿”的人，一旦陷入不信任的氛围里，他的工作热情和敬业精神就不知不觉地打了折扣。毕竟，所谓的愚忠已经不再被人们固执地坚持了。

由此想到某些企业，为了发展壮大，在招聘人才这一环节上花费了很大的精力，他们年年要进行招聘，美其名曰“引进人才”，却忽视了从自身内部来挖掘潜力。特别是些只需要三两个营业员的店面，一年到头挂着“招收营业员，待遇从优”的招牌，不知他是否意识到，你给了顾客这样一个印象：一直在更换营业员，说明你的店面是管理不善的。企业更是如此，管理制度的完善，员工业务知识的培训，企业内部和谐氛围的营造以及管理层对员工的关心和呵护，这些都是有利于人才成长所必须的环境构架。你几次三番地招收管理人员，却一直留不住优秀的人才，说明你的企业也不是优秀的。在一些企业的老板眼里，自己的工厂是“铁打的营盘”，员工的使用是“流水的兵”，把自己的企业当作用工的卖方市场，这种高枕无忧的心态现在已经不合时宜了。从去年开始的民工荒，就足以说明了这一点。可以认为，眼下有些企业的破产，我们不能完全归咎于“资金链”的断裂，管理的松弛和人才的难以为继也是一个重要原因。

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