先允许我感谢***人民医院的领导、医护人员,在挽救一位八旬老人的生命时刻,表现出来的关爱和关怀、专业精神和博爱情怀。良好的医术表现出的是专业的力量,而对于一个年迈垂危的老人专注的挽救、持续的付出,则映射着人性的光辉和智慧。
我感谢您有耐心读完这封冗长的信。我确实没有笔力可以表达我心中的感动。可是,我还是希望,更多的人能认识他们,认可他们,敬佩和学习他们。
我是一个患者的家属。因为我的年迈婆婆成为你们的患者,使我有机会认识了一些人。
故事因为我的婆婆开始。我的婆婆早年因为出身不好,五十年代从上海来到永兴一中任教。那时的永兴一中周围没有围栏,几间矮房子,周围还有狼。后来和一中的一位老师成家,有了我的先生。文革中,他们夫妻迫于政治压力离婚,我先生一岁多就和父亲单独生活。之后我先生的生父在被批斗期间因心脏病复发去世,生前将我先生托付给远在他乡的堂弟领养。那是1970年,我先生七岁。
时间给人生带来太多变迁。后来的二十多年里,他们母子天各一方,少有来往。到我们结婚后,和婆婆的联系、沟通开始多起来,我也从婆婆那里零零总总地了解到她这些年的独自一人的永兴生活。
婆婆很善良,知书达理,却历尽沧桑。文革时候,她去养猪了。她很感谢没让她去矿上的那个校工。因为去矿里的老师基本都没有回来。前几年我婆婆过八十大寿,她坚持让这位校工坐在她身边,和几位永兴一中的历任校长、她的学生们坐在一起。
这些年,她每次生病,都有个叫水的学生帮忙照顾她。我经常听婆婆提起,还特意打过电话给她表示感谢,可她很客气地说是应该的,也没有见过我。
到2010年春节,我和先生在德国工作期间,忽然接到湖南的电话,说婆婆病危了。在跟国内打报告,获得批准回国的两周时间里,我的手机总是充满来自水的信息。
“高压氧建议使用。虽然老师年龄大有风险,但是不用的话,她就一定神智失去了。我希望救过来的老师,能头脑清楚的活着。”—此时的婆婆还在昏迷中。
“高压氧使用的过程中,老师出现危急的反应。现在转入icu病房。”—昏迷在继续。
“你们的妈妈呼吸机还是撤不了,没有脱离生命危险。她年纪大,有冠心病….我们电话联系了郴州人民医院的许主任,他建议观察,随时联系,我们目前的方案可以保持。”—已经醒来,虽然不能说话和反应---这是一位八十五岁的老人,不能不说她的苏醒,是个奇迹。(后来到了医院,听护士们说起,在老人从一楼到二楼检查的时候,水姐姐坚持要等氧气袋替下氧气瓶,才往楼上送,这样就避免在运送途中,因缺氧而断气的可能。)
我们在难眠深夜里,经常辗转、伤怀,为这位生命多蹇的老人。因为时差,几乎每夜都在收发短信中度过,也看到医护人员的心力,向她们表达我们的感谢之情。水是这样回复的:
“客气了,你们的短信给我们很大信心,你们充分的信任给了我们很大的支持和力量,经过五个小时的抢救,老师今晚暂时稳定了,明天再根据病情调整治疗方案。我们的医生和护士会尽力照顾,你们放心。她们太好了,我激动得哭了。我的同事让我感动。”
在沟通中,我们似乎能在万里之外,感受到现场的紧张、忙碌和关爱。后来院里问我们是否转院,去郴州大医院治疗时,我们毫不犹豫地选择留下来,因为我们清楚地感到:
永兴县人民医院以廖主任为主的医疗和护理团队,以及水姐姐的专业协调和组织给予了老人及时、恰当的治疗,他们对一个垂危又垂老的生命所体现的人文关怀,是冰冷的技术永远不能替代的。而能让婆婆从昏迷中醒来的支撑,恰恰是这种人性的光辉,照亮了老人对生命的渴望,又燃起对生命的祈求。
这样的短信很多,后来我们从水姐姐处还收到:
“我们刚请了几个重要科室主任会诊了你们妈妈的病情,一致认为呼吸机还不能停,心衰和肺水肿已经基本控制。我鼓励她等你们回来,还拥抱她,她点头,流泪了。她很坚强,挺过来是个奇迹。你们不要言谢,这是我们应尽的职责。这几天报忧很多,让你们担心,见谅。祝你们回家路上平安。”
水姐姐一面像家人一样在医院里协调抢救的工作,一面及时提供信息,让我们感到相对放心,甚至还安慰从未谋面的我们,还一度叫她“水医生”,因为婆婆叫她水,以为她姓水。
在婆婆抢救过来的晚上,水姐姐在回家路上出了车祸,所幸有惊无险,也是“吉人天相”吧。我不迷信,可是我真的相信善行有善报了。
这只是繁重护理工作的开始。到了永兴,婆婆已经清醒过来,虽然身体极度疲弱。我先生假期只有十天,假期结束不得不返回德国工作。我留在永兴,可以说言语不通,当地情况也不熟悉,在很多陌生人中挣扎,寻找可能给婆婆的康复带来协助、支持的各种人员、方式。这个过程是我有生以来最困难无助的一段时间:医院里躺着我的婆婆,住着每天都抱怨的护工,时时以辞职给我压力;我疲于奔命的在一中和医院间来回奔走,四十岁的我要拖着一条受过伤的腿走路,双腿经常因为心情的沉重,迈不动步子。虽然工作方面的延误已经引起我单位很多不满的声音,我还是不能放下老人离开:因为我看到她身边虽有花钱请的护工,却得不到应有的尊重和关爱。我不知道离开她,会带来怎样的结果。我不忍心让风雨沧桑了一生的老人,暮年垂危感受不到爱和尊严。可是怎么才能解决这些问题呢?尽管敦促我返回岗位的声音越来越不耐烦,我还是无助又无奈的坚持着,守护在老人身边。
这期间,廖医生的专业能力和爱心又一次留给我深刻的印象。我婆婆有腹泻的二十年的痼疾,此次病危一直为此困扰,得不到改善,让大家一直非常担忧,甚至绝望。在一次查房后,廖主任果断决定用最廉价的青霉素治疗。结果老人腹泻很快出现转机,体力迅速得以恢复。同时,在他的带动下,无论老人因病痛如何叫苦,因大小便失禁给护士们带来更换被褥的麻烦,医护人员一直耐心、好言相待。我不能一一记住他们的名字,却记得美丽的面孔。隐约中,有个专业、麻利又甜美的护士,好像叫玲?还有一个很会唱歌的护士,长得苗条又古典。
医院后来举办歌唱比赛,我去现场,看到熟悉的很多面孔,还有会唱歌的护士。还遇到廖医生,带着女儿着便装从医院出来。他那么平静地微笑,淡然温和,似乎让我看到他技艺背后的那颗善良、寻常心,却充满让人信赖的力量。
一个月后,水姐姐返回医院。她在看望了老人的情况,和我沟通后,很快发现了康复及护理中的问题,热情地给我出主意、想办法,还主动发动自己的朋友、同事帮忙。尽管不容易,经过一个多月,终于找到合适的护理人员。
在婆婆康复期间,水姐姐每天中午都到老人家里看望。就是这种探望,使她从老人迷糊的状态中,发现护工在用药时的问题,及时提出纠正,并勒令一个护工停止错误用药,并开始主动提供服务,使老人身在家中,吃到正确药物,康复进程明显好转。
在老人的康复中,她本人亲自示范教授护理人员,为老人做按摩、物理调理,帮助她恢复功能,提高了老人的康复水平。在康复器具上,她提出很多经济、实用的建议,使老人的床、椅等的安排,更便于生理、心理的康复速度。在膳食安排上,她也指导护理人员,选择适合老人身体综合状况的饮食组合。
老人得到了我相信极少数中国人能享受的护理——因为这些护理除了专业的要素外,充满了关爱和尊重。
我发现,我有心但是无力帮到老人;而水姐姐有心有爱有能力。她帮助照料老人,每次都拒绝任何回报。她坚持说,她帮助老师,没想得到回报。其实她说的也是对的:“我一直都不知道你是干什么的,因为不重要。对我来说,我就是帮助我老师。”
2010年对我来说,是很重要的一年。这一年,我在永兴这个县城里,发现了“金子”一样的博爱胸怀的水姐姐。她有阅历,却不世俗;她有能力,却不倨傲;她很善良,却很果敢—在大爱的行动上,她无疑是我见过的最勇敢的人。
照顾一个老人,并不是件容易的事。我时常感到比照顾婴儿还要困难,无论体力和精力上都要付出很多。可水姐姐从上次春节,到现在一年了,无论在医院抢救、还是出院护理、康复中,都积极主动地参与其中。
我看到她,时常想,要是我是她,我能做多少?
我为我婆婆庆幸,人生暮年,会有如此幸运的际遇;我为自己庆幸,在无力回天的境遇里,遇到天使一样的水姐姐;我为永兴庆幸,因为水姐姐,我不再觉得永兴小,因为她大爱如天,光夺日月。
她就这么默默地奉献着,时不时沟通一下老人健康的近况和需要。眼看着又到春节了,我回首2010,发现对我是如此漫长的一年,期间的艰难,真是不知如何说起。但是我心里为何充满了感激和温暖—因为邓姐姐无私、又主动的关怀。
我想和更多的人分享水姐姐的故事。了解这个看上去很瘦小的一个普通女子。她爱美,爱运动,爱唱歌,爱说话,我想让更多的人知道,她最动人的魅力和美丽,是她在点亮自己人生的同时,点亮了周围人的人生,灿烂了永兴。
同为女子,同为这个浮躁时代的职业女性,我对她充满尊敬。我希望通过什么方式表达我的敬意。贸然写信给各位领导,我想应该是个表达的好对象。
这个岁月,写表扬信,似乎很过时了。可是我仍然不知道有什么方式,可以表达我的感恩。水姐姐以似乎很“久远”的简单方式,担当了一份社会责任,那么自然,那么举重若轻;我就以似乎“很土”的方式,来表达我对她的言行的理解和感激,并希望她的行为,得到更多人的认知、认可,尽管这是我的,而不是她的本意。
她让我的生命变得不同。她的善良、知性和担当的勇气、自然的行动,成为我叹为观止的行动榜样。从她的行动里,我看到一个貌似柔弱女子的坚韧和力量,看到永兴这个地方的希望。
感谢水姐姐,也感谢永兴大爱如天的人们。
允许我向您致敬,谢谢你倾听我婆婆的故事,水姐姐的故事,廖医生和他团队的故事。
我向永兴县人民医院致敬和感谢:因为你们这里有这么灿烂、阳光的水姐姐。因为你们这里有像廖主任这样的技艺精良、充满仁爱情怀的让人信赖的医生。我并没有见过各位领导,我想像,有这些同事相伴,你们是否像我一样,感到安全、放心、可以信赖和依靠?
让我借圣诞前夕,祝福生命的诞生;在新年将至时,祈祷生命有质量的延续。
深深的感激和祝福。
病人邬慧娴家属
郭志辉、易凡平敬启
2010年12月23日星期四,于德国科隆
-全文完-
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