我们的生活成本越来越高!我指的是心理成本。一个时期以来,类似塑化剂的食品安全危机频现于报端,使得很多人坐立不安、心生焦虑。
社会是进步的,随着检测技术的提高,我们的安全意识随之增强,商业竞争压力也越来越大。就食品而言,本应越来越安全。但是,这推断成立的前提是,在类似事件面前,不能总是公众慌张,媒体敏感,专家悲观。
在食品安全问题上,相关部门总是不慌张。那么,生产企业自然也不慌张。作为企业,他们害怕的不是知情权容易被蒙蔽、博弈权也很羸弱的消费者,他们害怕的是有执法权的职能部门。
一些发达国家,在食品安全问题上,为什么人们很少会出现过度慌张,能够以平和的心态和理性的态度,来看待一些食品丑闻事件。因为他们的企业都很“乖”,一旦出现质量缺陷及安全隐患,企业首先就会自己主动召回问题产品,还会给予消费者负责任的应有赔偿。这种态度,更多是来源于执法部门的推动。因为企业一旦陷入质量丑闻,就得接受无休止的调查,还须支付天价赔偿来解决诉讼,他们不“乖”是不行的。
如何才能让我们避免过度的恐惧和焦虑?职能部门需要交出一份满意的答卷。让企业慌张、倍感压力,对自己的生产的产品要求更加严格,只有这样,才能从根本上让我们生活得不慌张。
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审核:静月清荷