4月16号她趁着休息日逛超市,顺便买些物品,当她走到货架前看了看货架上放有海天金标生抽王1280mi的物品,看了看价钱每罐是13.5元,于是她顺手拿了一罐放在车子里,推着车子继续选购其他物品……
当她看到其中一个货架上,标着天天有平价,于是她停下来一看,原来也有海天金标生抽王1280mi,价钱只需12.5元,于是她将原来那罐海天金标生抽王1280mi放回原位,就要了标有平价那罐。
她选完自己所需的物品,走到计价台前排队结帐,等了一会就轮到她付钱。
接过收银员给她那张顾客购物清单,她不是象以前那样付了钱接过会员卡和清单放入钱包就走人。
因为她在电视上看过这样的报道:曾经有消费者在超市购买一样特价物品,但到付钱时按原价计费。所以她今次接过清单细看一片,果然是这样,于是她心平气和的问收银员,“小姐:我这罐海天金标生抽王是在标有平价的货架上面拿的,为什么你收我原价价钱13.5元”收银员没有出声,这时一个保安走过来接过她的清单走开了一会儿……
过了一会,保安回来问她,收银员有没有给回一元钱你,她说没有,这时收银员才慢吞吞的把一元钱退给她,而且半点歉意也没有。
一元钱在现代的社会虽然买不到什么东西,但要诚信对待顾客才是商业的经营之道!
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