春水船如天上坐，老年花似雾中看。

——杜甫

昨晚，看了央视的315晚会。“315”国际消费者权益日，今年的消费日主题为“护航新消费”。看这场晚会，让我联想到了电视剧《雾里看花》。

雾里看花，本是一个形容对事物看不真切的成语。一九九四年中央电视台的“315”晚会演唱了《雾里看花》这首歌，并迅速风靡九十年代的中国，后来，这首歌又成了一九九五年中央电视台春节联欢晚会的主打歌曲。当年阎肃老师写这首歌的时候，也是写315关于打假的，许多人误把这首歌当成了爱情歌曲。315打假日也是指“国际消费者权益日”。这个节日的设置，主要是为了扩大宣传消费者的权益保护。315打假日最初来源于美国，是由美国当时的总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益》的总统特别咨文中提出的。这一天刚好是1962年3月15日。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。1987年开始入驻中国。4年后，央视举办首届315晚会。从1991年到现在，315晚会已经陪伴着中国消费者走过了20个年头，每年的3月15日中央电视台推出的315国际消费者权益日、消费者之友专题晚会。今年315晚会21岁了。

今年315晚会将锦湖轮胎掺假、国美骗补贴、双汇瘦肉精等一些大牌企业列上了黑名单，一时间锦湖、国美和双汇的企业形象瞬间遭到质疑。看这样的晚会，我关注的是我关心的是直接关系到我的生活用品。看到第一个“锦湖轮胎故意以次充好”的报道后，我问爱人：“咱家的车是不是锦湖轮胎？”爱人说：“不是。即使是的话，又能怎么样呢？”听了爱人的话，我没再说话。是啊，是，又怎么样啊？韩国锦湖轮胎据称是“中国轮胎配套率第一的品牌”。而韩国锦湖韩亚集团是全世界十大轮胎企业之一，为上海通用、一汽大众、北京现代在内的众多汽车厂家提供产品。这么大的品牌会出现不合格现象，如果不是央视这样权威机构给曝光，谁会信呢？

晚会还曝光了河南济源双汇食品有限公司(下称“济源双汇”)连续多年收购由“瘦肉精”养殖的所谓“瘦身健美”猪。瘦肉精，指的是一类动物用药，包括盐酸克仑特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇和硫酸特布他林等，属于肾上腺类神经兴奋剂。食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害，近几年，各地“瘦肉精”致人中毒甚至死亡的案例时有发生。始终坚持“产品质量无小事，食品安全大如天”的双汇集团是国内规模最大的肉制品企业，瘦肉精事件令其声誉大受影响。出现这样的事，只能说经营者做事口不对心。早在2002年，农业部、卫生部、国家食品药品监督管理局就发布公告，明令禁止在饲料和动物饮用水中添加盐酸克仑特罗和莱克多巴胺等7种　“瘦肉精”。2008年，最高人民检察院、公安部规定新的刑事案件立案追诉标准，对使用　“瘦肉精”养殖生猪，以及宰杀、销售此类猪肉的，将以生产、销售有毒、有害食品罪追究刑事责任。将近10年的时间了，有禁不止，有法不依，是法不责众，还是职能部门不作为？

食药监部门提醒消费者，在进行美容消费时要注意自我保护。建议在购买使用育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等9类化妆品时，可要求商家出示特殊用途化妆品批准证书；购买使用进口化妆品时，可要求商家出示进口化妆品备案凭证。说的轻巧，就我生活的城市来讲，到饭店用餐后索要税收的票都困难，还想要商品的批准证书之类的东西，不是玩笑吗？话说回来，百姓买一件东西都要批准证书之类的东西，岂不得累死啊！今天的我们生活在这个伪劣商品充斥的社会，都学会了自我保护。但我们难辩真伪却又必须得用这件商品的时候，如何保护自己呢？让我们学会自我保护，那么职能部门干什么去了？职能部门都解决不的问题，让百姓来监督，可能吗？

食品卫生安全问题一直是百姓热议话题，添加剂的不规范使用，鱼肉蛋等农副产品的食用安全等都在消费者关注之列。“民以食为天”，是一句源远流长的古话。这句流传了两千多年的话，出自于西汉司马迁的《史记、郦生陆贾列传》：“王者以民人为天，而民人以食为天。”社会的进步，强大的国家已经满足了人们的吃饭问题。但“民以食为天”的概念，又出现了新的问题，那就是不合格食品的日益增加，让人们感觉现在食的方面，有种“食”面埋伏的感觉。行走在“食”面埋伏里，我想：肉不能吃了，我吃素。也不行，不是抹了药的，就是用化学药剂泡的。没办法，想活就得吃，所以，在防不胜防的“食”面埋伏里，爱咋咋地吧！以中国现在的发展，根据达尔文的生物进化论，早晚我可能会进化成一个百毒不侵的新物种，也是个“奇迹”了。食品安全严重影响我们和我们下一代的健康，法律上就应该从严治理。

在通讯服务类中，被动扣费、收费不透明、宽带网络服务质量差等问题较为突出。我的手机遇到过被不知情扣费的现象。在我发现这个情况后，便去了我市的移动公司把多扣的话费找了回来。虽然说话费找了回来，但浪费了我许多时间。常言说的好：时间就是金钱啊！还有锦湖轮胎被曝光存质量问题；瘦肉猪一路绿灯；黑作坊被曝用垃圾纸做为餐巾纸生产原料；建筑外墙保温材料不防火存消防隐患；国美被指骗取家电以旧换新补贴等等，这些是我关注的。我担心自己家的车是不是锦湖轮胎？瘦猪肉是我家餐桌上不可缺少的食物，餐巾纸我每天都会用，新买的房子要装修，孩子结婚要买家电……这些我要用的东西，什么时候能用上放心的呢？看到“鉴定证书给钱就办，假文物骗你没商量”时，我看到了让人不敢相信的画面。文物鉴定，给钱就能办，那么现在人们都需要的“假文凭”、“假证书”之类的东西呢，与这个“鉴定证书”的鉴定是有异曲同工之妙的。说到底，是什么让这些“假”任意横行呢？一个字，钱。俗语说：“有钱能使鬼推磨”，是啊，钱，可以让一切东西变得面目全非。看了这些，可以用“利欲熏心”这个成语来诠释假假冒伪劣的真谛了。

片中播出的许多生活用品都是自己天天用的。看到那么多不合格的物品，真是让人触目惊心。我们身边又发生了多少消费者权益被侵害的事情，假药假烟假酒、豆腐渣工程、霸王条款、被坑蒙拐骗。餐巾纸那个都是老新闻了，地球人都知道；一次性筷子已经被人们多次重视，商家依然在材料里面添加不允许的化学物；食品样式越来越多，而有些东西特别吸引人，所谓的“对身体有帮助”原来是假的；银屑病的宝宝长的太漂亮了，真是心疼心酸……

汽车安全消费隐忧、智能手机背后的黑手、收藏品诈骗、垃圾餐巾纸、建筑防火保温材料交易内幕、非法药物洗浴伤害事件、卖场恶劣套取国家以旧换新补贴等……这些受晚会节目时间限制所曝光的种种质量问题毕竟只是冰山一角。还有多少没有被曝光却也存在着的伪劣商品，让人如雾里看花一样，难辩真伪。看到假冒伪劣商品漫天飞的同时，让人们深思和反问的是：一些职能部门的不作为，监督机构、层层设防的关卡在个人利益和金钱面前就形同虚设，国家的机关岗位就这样被那些私欲满腹，金钱至上的宦官们霸占着，试问怎么可以对得起自己的良心？13亿老百姓的生命和下一代的幸福在他们的利益面前就如同儿戏一般，轻如鸿毛。是万恶无奈是谁给他们权利？谁来负责监督？

假冒伪劣产品为何越打越多，服务行业侵害消费者权益为何日益突出呢？原因是多样的。一个是道高一尺，魔高一丈，经营者越来越“精”了。另一个重要原因是某些地方政府对此睁一只眼闭一只眼。监管不严、管理混乱，没有严格的标准化管理。315过去了，“315”给人的第一印象是，我在这段时间去投诉，很容易得到回应，也相对容易解决问题。但一过这个时间段，就往往投诉很难，找消协、媒体解决不了问题，最后无奈之下诉至法院，但“谁主张谁举证”的制度安排又让消费者无所适从。中国式维权也存在去行政化的难题——从来也没有达到过法治的地平线。每年都有“315”，然而“315”只有一天，那么除了“315”以外的364天，怎么维权？315消费维权，然而打假不应仅仅是一天。

315过了，春天还在继续，一年还有364天在继续。315一天好过，364个日子难过。一天打假容易，一年打假难。打假还要进行，造假也不示弱。我们已经生活在虚假的世界当中了，所有的商品都有假的，我们只能雾里看花了。杜甫曾在诗中写过：“春水船如天上坐，老年花似雾中看。”今天的我们，没老也得在假冒伪劣商品中，用昏花的眼睛看一切。所以，我们只能借一双慧眼，自己保护自己，保护到哪儿算到哪吧！正如那英唱的那首《雾里看花》一样：“借我借我一双慧眼吧！让我把这纷扰，看得清清楚楚，明明白白真真切切……”

-全文完-