山东济宁市推出了一项旨在提高工作效率的重大举措,在政府部门成立了“马上就办办公室”,此举在社会上引起了一片热议,褒贬不一,网上的点击率不亚于当年“凤姐”走红时的热度,其影响力和关注度可谓前所未有,在老百姓的茶余饭后成了乐此不疲的话题。看起来,现在的事只要不按常规出牌就一能惹人眼球。
济宁市一名官员在接受媒体采访时这样解释成立“马上就办办公室”的初衷:经常有群众到各单位办事,因为不清楚各科室具体负责的事项,常常要跑多个科室才会弄清楚,现在有了这个“马上就办办公室”,你只要去一次,就会通过它联系到你要找的科室、要找的人,而且有关部门会全程监督。
这样的解释使我不禁想起了医院的“导医台”,病人进了医院,找不到挂号的地方,不了解科室的位置,或者不知道自己的病属于外科还是内科,导医员就给指指方向,解释一番。如果是这样的话,那医院的导医台也统统可以改成“马上就办办公室”了。
网上的评论可谓丰富多彩,观点不一。有人认为这是一件好事,成立了“马上就办办公室”,什么事都不能再推了。过去门难进、脸难看、事难办的局面将得到改观。有人则认为“马上就办”是一场作秀,形同于过去的“机关效能办”“监察办”“督导办”“整改办”“考评办”,这些所谓的这办、那办,办着办着就都不办了。
有网友认为,“马上就办”的成立,折射出政府的无奈,人们担心除“马上就办”这个机构以外,其他机构是否都可以不马上办?或者缓着办?爱怎么办就怎么办呢?再就是说明有些政府部门的办事效率到了不能再差的地步了,成立“马上就办”是不得已而为之。正如有的评论认为,这样的思路和出点发,暴露的是:“头疼医头”,既不治本,也不指标。
还有的网友说“马上就办”的病根是存在马上不办,成立“马上就办办公室”,也就证明存在“不马上办”乃至“不办”的现象,其本身就是一个巨大的反讽。
《新京报》的观点更是醒目,要法办,不要“马上就办”。 以制度推进“马上就办”,既简单有效,符合法治精神,又能节约行政资源,为什么不订立这样的制度,而是成立“马上就办”呢?
这又使我想起了山东枣庄坊间流行的一句“马上到”,“马上到”应该是以最快的时间到达某个地方,“马上到”说明距离不远,在短时间内可以到达。一位朋友的饭局上就不折不扣地演绎了枣庄的“马上到”。甲给乙打电话说:快来吃饭。乙回答:马上到。就这样开始等乙的到来。其实乙接电话时人在济南,三个小时以后乙才“马上到”枣庄。因此枣庄流行一句:不怕枪,不怕炮,就怕枣庄“马上到”。“马上到”与“马上办”同属于一种承诺,“马上到”在坊间引起调侃,是因为有些人说“马上到”而不马上到。同样,“马上办”引起那么多人的争议,则是老百姓担心说“马上办”而不马上办。
“马上就办”引起公众思考的另一个原因是,有哪些事情不需要马上办?老百姓的任何一件小事不是都需要马上办吗?孩子入托需要马上办,农民工子女上学需要马上办,老百姓就医需要马上办,房价太高、物价太高需要马上办。如果仅仅靠成立一个“马上就办”就一了百了的话,岂不太荒唐了吗?
前几天在山东台的一个综艺节目上再一次目睹了“凤姐”的“风采”,我实在弄不懂她的自信来自哪里?论身段,论长相,论气质,论文化,哪一点都拿不到桌面上。而越是不靠谱的就火得越厉害。只有像“凤姐”这样说点不靠谱的话,做点不靠谱的事,频频对外抛出自以为是的眉眼,才惹得媒体、大众、还有像我这样不懂得审美的男人蠢蠢欲动。我想,凤姐与妩媚不沾边,与高贵也无缘,怎么就一提凤姐妇孺皆知,路人皆晓呢?
其实,只要你用心琢磨,就一定能知其奥妙。不按常规出牌就一定能吸引人。济宁的“马上就办”就没按常规出牌,结果就火得不得了,看上去很妩媚,妩媚得像凤姐一样。
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