打电话和平时说话一样，也反映一个人的素养。老朋友见年不见，方方面面，多说几句，无可厚非。如果是熟人，经常通话或见面，说话应择其要而说。寒暄，绕弯子，没有重点地乱说一通，一来浪费话费，二来耽误别人时间，实不可取。

什么是择其要而说？即简明扼要直接说事，决不拖泥带水。文革后期，教育部长蒋南翔去向毛泽东汇报教育工作，江青说：“只给你三分钟时间。”蒋南翔说：“三十秒就够了！”蒋南翔将当时的教育形势概括为：“大学学中学课本，中学生相当于小学生。”毛泽东听后说：“这样下去要亡党亡国。”作家沈从文当年给他的学生蒋兆和的求爱信也仅仅一句话：“请让我这乡下人饮一杯甜酒吧！”

根据我的　经验　，打电话说事，少则一句话，多则三五句，即使强调一下细节，一般三分钟内就能解决问题。电话上不是聊天的场所，我主张打电话说事一般不要超过三分钟。即使现在生活好了，也要有节省话费的意识，更要有不无端耗费别人时间的觉悟。鲁迅说：“无端耗费别人的时间，无异于谋财害命。”

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