腾讯与360的网络大战，虽然暂告一段落了。但是留给人们的思考却仍在继续。这场纷争看似偶然，其实偶然中也存在着必然。中国互联网近二十年发展，速度迅猛。可是管理严重滞后，基本还处在政治层面，业务技术层面几乎为零。这突出反映了，中国现行体制已经严重制约了以信息技术为代表的新经济的发展。官方在网络管理方面投入的力量不可谓不大，可是私下里大多用在制约民众声音，为各级官吏“救火”。甚至连捍卫“主流”意识都因之而淡化。中国网络的发展速度虽然举世闻名，可是网络管理与网络应用程度却仍存在一个较低的层次上，基本上还处于自由发展阶段。近年来虽然引起有关方面的关注，可是网络秩序却仍被强权势力所劫持。本来作为舆论平台的网络应该站在中立的立场上，客观反映民意，可是官方却利用网络管理机构与人员强行制约舆论走向。这些现象说明，上层建筑与经济基础的矛盾已经激化，是中国政治体制改革严重滞后在网络上反映。

法律的终极目的，就是确定一个社会的秩序。可是中国关于网络的法律仍不成体系，在跟着网络现象跑。这也许是中国网络经济始终滞后于世界发展水平的重要根源。国内各大权威网站的矛盾由来已久。腾讯管理方当被问到为什么不将矛盾诉诸法律时，得到的回答是：“司法过程漫长不利于用户了解真相。”这种观点一方面体现出中国相关于网络的法律的缺失，另一方面反映出中国网络经营者对于有关网络法律的认识存在误区，法律意识淡薄。

笔者同时使用360与腾讯双方的服务，站在客观的立场，此次腾讯的举措是一次重大失误。不仅是商业上的一次惨败，也暴露了其经营理念的落后。360揭露腾讯窥探用户隐私时，腾讯不是采取法律与技术手段保障自己的权利。而是采用绑架用户的方式，强制用户拒绝360服务。这是典型的不正当竞争，违反时下已经生效的反不正当竞争法。如果说的360的“扣扣保镖”涉嫌不正当竞争的话，那么腾讯的行为即是典型的不正当竞争，也是扰乱网络秩序。虽然中国关于网络的法律不健全，中是解决腾讯是否真的窥视了用户隐私还是能够作到的。如果360所指责的属实，那么不但没有不正当的竞争行为，至少还是网络秩序的捍卫者。倘若，360的指责不属实，那么它将涉嫌不正当竞争，要承担相应的法律责任。

鉴别此问题并非是什么难事，因此腾讯采取的制造腾讯与360不兼容的作法，难免让人匪夷所思！目前，腾讯指责360用“扣扣保镖”窃取腾讯用户账号等相关信息，360的作法是将“扣扣保镖”的源代码托管给中国信息安全测评中心，主动接受社会监督。意图通过法律程序为自己澄清。这表明，360运营方在此次网络大战中回归理性。而腾讯方还在叫嚣与360势不两立。双方谁的流氓嘴脸更形象网民们自会有结论。网络环境是公共领域，腾讯也好，360也罢，任何网络运营方都没有权利超越法律通过任何手段制造网络不兼容。这是对公共资源赤luo裸的破坏，也是对公民基本权利的公然侵犯。

腾讯的作法，类似大型国有企业，凭借自己的优势与超商业特权称霸，无视消费者的利益，难免有僭越之嫌。腾讯管理方低估了中国网民的智慧与素质，一定会为此次的不理性行为买单的。尽管此番网战是在虚拟环境里，但却反映出现实中国强权政治一统天下的影响。

360在网战之初也丧失了理智，与腾讯针锋相对。可是在网民的善意的提醒下，很快从冲动中清醒过来。二者根本不在一个档次上，针锋相对必败无异。360的服务，为大多数电脑知识与网络知识一般的用户提供有力的帮助。受众虽然没有腾讯多，可是“服务”的使用效率却不低。再加上腾讯的作法严重超越了360“扣扣保镖”的彼此技术层面的纷争，侵犯了广大网络用户的利益，给网络用户造成实际损害，是明显的侵权行为，其霸道作法激起了广大网民的愤慨。360因为自己的弱势，相对较谨慎，比较容易听取网民的意见。充分利用了腾讯的狂妄，“以靜制动”，客观上使腾讯积累的怨愤巨增。然后采取了以退为进，以维护网络用户具体利益的名义将“扣扣保镖”下线，决定“搁置争执恢复网络平静”。　

360宣布召回“360扣扣保镖”，并决定搁置公司与公司之间的争执，“愿意让中国互联网尽快恢复平静”。并表示：“我们也在反思，如果因为各种原因，产品反而为用户造成困扰，我们必须为此承担责任。”这种负责的态度，使原先站在腾讯立场上的网络用户也大量倒向360。紧接着360又公开向腾讯递去橄榄枝，于2010年11月4日下午，针对腾讯和360纷争一事，奇虎360方面再度发布声明称，在国家相关部门的强力干预下，目前qq和360软件已经实现了完全兼容。这本已经给了腾讯台阶下，可是腾讯再一次被他们的狂妄自大所害，在腾讯高管表示自己的亲戚朋友都对腾讯行为表示愤怒的情况下，11月4日上午，腾讯召开发布会，就与360之间的纠纷进行说明。腾讯表示，不兼容360软件已是最低的抗争方式，并透露双方公司之间早已结怨。腾讯为给用户造成的不便表示歉意。可至此这种“歉意”已经显得极为虚伪。

针对此事，日前，河北马倍战律师事务所律师王海涛和河北三和时代律师事务所律师赵哲锋，都以qq用户的身份分别向石家庄市新华区人民法院和石家庄市桥西区人民法院递交诉讼，告腾讯侵权。

王海涛认为，原告使用什么软件或卸载什么软件，应当由用户自主决定，被告强行要求用户删除自己计算机上的其他软件是一种违法行为，侵害了原告的自主选择权，变相印证了腾讯窥视用户信息的说法；被告突然强行停止用户使用qq软件的行为，是滥用自己在即时通讯行业的垄断地位，给原告造成了经济损失，应当予以赔偿；被告先是通过免费使用软件的方式使用户形成习惯甚至成瘾，然后突然停止用户对软件的使用，损害了用户利益，伤害了用户感情，应当恢复原告及全体被停用qq的用户对软件的使用，并赔礼道歉。

王海涛的诉讼请求是，向原告及广大qq用户公开、郑重致歉；赔偿给原告造成的经济损失1元；被告承担诉讼费用等。王海涛说，诉状递交给法院后，法院表示将向上级法院请示是否立案。

法院对起诉方的答复，隐含了此次网战的深层次根源。能否立案，是应该由法律决定的，而不是由上级来决定。法律应该成为处理社会矛盾的唯一依据。中国处理社会关系的行政与法律的双轨制，行政凌驾于法律之上，是中国社会一大积弊。网络世界与现实世界都须要由法律来确定秩序，而且也只能由法律确定。

-全文完-