一个普通员工眼中的企业文化

――浅谈企业文化与管理制度的和谐关系

记得初入海螺第一天，我们所接受的培训内容就是认识海螺以及它的企业文化。就是在那一天，“海螺”、“企业文化”这两个词汇在我的心中留下了深刻的印迹。第一次那样清楚的了解了一个企业的成长史，一个企业的价值观念、经营准则、企业精神和道德规范以及今后的发展目标。一套系统的、有脉络可循的“企业文化”无形中拉近了公司与新人之间的距离。好似一扇敞开的大门，你随着它指引的光亮向前走，不会慌张一般。这也许就是很多人所认同　“企业文化是企业的灵魂”的原因所在吧！

2010年元月至5月,　富士康“十三连跳”的悲剧，在中国引起铺天盖地的反思。在富士康　“第十跳”的时候就已经彻底跳出了企业范畴，而成为一个社会热点话题时，我看了凤凰卫视《一虎一席谈》关于富士康现象的专题节目。现场嘉宾唇枪舌剑，各述己见，十分精彩。一位嘉宾关于富士康员工的困境是中国产业升级、经济高速发展的转型期必须要面对的问题，在未来五年或十年后，富士康今天所面对的问题是所有中国企业所要面对的问题的观点，让我颇觉胆战心惊。我在想：是不是经济的发展一定会付出这样沉重的代价？未来的海螺会怎样？未来的我们又会怎样？当人们从多方面寻找悲剧产生的原因，并得出了如下结论：富士康科技集团发生的员工连续坠楼事件，是快速工业化、城市化、现代化转型期出现的特殊问题，有些深层的原因，涉及员工个体、企业和社会多个方面的因素，情况比较复杂。但不得不承认，富士康半军事化的管理模式，是导致惨剧发生的重要原因之一时，我思索更多的却是“企业文化”。我设想：如果不是“管理制度”强制约束员工，而是以优秀的“企业文化”来引导员工正确的认识自身价值，努力的实现自身价值，那样结局会不会不同？

在企业界有句格言：“经营的重点在决策，决策的中心是战略，战略的实现靠管理。”一个优秀的企业总有一套规范的管理模式，在这个模式下规范员工思想和行为的制度也会应运而生。熟知“企业文化”的人都知道，企业文化是企业管理的重要内容，它与“管理制度”本是包含与被包含的关系，制度其实不过是企业文化的一种执行方式。它的强制程度本该是随着员工价值理念的逐步强化而减弱。然而，现实并非如此。企业目标及利益最大化的实现，往往是依靠严密的组织结构，严格的规章制度来保障的，这一点，毋庸置疑。但当“管理”带有强烈的控制、抑制欲望时，人们对“企业文化”的概念被逐渐淡化了。所以才引出我设立的不恰当的命题：企业文化与管理制度的和谐关系。这算不算是一种讽刺？因为在很多企业里“企业文化”只单单做为规章制度来起到约束众员工的“行为规范”的作用，一些领导者在要求员工承担责任和义务时，理所当然的认为只有靠制度才能达到目的，这样的企业文化被渐渐带入了误区。以致于大多数人将企业文化等同于管理制度来看待。但，请试想一下，企业员工在“制度”严厉监控之下工作，会是怎样的局面，一群精疲力竭、如履薄冰状工作的员工还有多少精力和激情和你畅谈企业精神、企业目标，他们每天要面对的是如何不触犯公司制度，不被扣除工资。这不仅是一个员工的悲哀，其实也是一个企业的悲哀。如富士康，企业管理制度上已经拥有流程的严密性与高效性，只是在追求这种严密与高效的同时，员工也被当成了流水线上的一环。富士康的悲剧与其说是管理制度出现问题，不如说是没有学会尊重人的价值。这就是“企业文化”建设不到位所产生的后果！

富士康的惨剧是个警钟，这样的教训足以引起每个企业及企业人的深思，不论是什么时候，人们都不愿意再见到这样密集型的灾难事故的发生。如何规避掉将来的一些潜在、巨大的毁灭性的危险，是个重要的课题。未雨绸缪，良好的企业文化氛围下的力量不能忽视，成功的企业应该知道什么是真正的“以人为本”。　“企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力”。一个优秀的领导者也决不会将所有的精力放在管理制度的执行力度和严密性上。残酷的现实告诉我们：企业必须建立优秀的“企业文化”，而我们这些普普通通的员工也应该清楚的了解什么才是真正的企业文化，努力的去实现“个人及企业的价值观”。企业要实现安全发展、科学发展、和谐发展的远大目标的关键绝对在于　“企业文化”的建设而非管理制度。“企业文化”的建设也必须凌驾于强化管理制度之上。

-全文完-