据湖南在线报道，湖南省安化县县委县政府在县直各机关和各乡镇人民政府中广泛推行“争先创优”即“民情直达”工作行动，县委要求副科级以上乡镇干部必须至少拨打10个民调电话，驻村干部必须给自己所联系的村村民至少拨打20个民调电话，电话内容涉及群众对政府干部和部门干职工的工作与形象的反映、乡镇人民政府与部门工作存在的不足之处以及群众困难呼声与切实要求。县委要求：群众的呼声，干部必须有细致的登记；实际的问题，干部必须制定切实解决的办法；实在不能解决的困难，干部必须向群众作出认真的解释；已经解决或者正在解决的矛盾，干部必须有详细的文字记录。为了把好事办实、实事办好，将该项工作真正做稳妥做到位，县委还安排了县级领导牵头的10个工作组，深入到全县23个乡镇5400平方公里，进行了认真的查访。

媒体的记者在该县了解到，　自“民情直达”活动开展以来，安化县群众反映公路、交通等基础设施方面以及其它的问题和建议多达1500余条。各单位在收到诉求转办函后，积极发挥自身优势，采取现场办公、联合办公等方式，整合资源，加大投入，积极改善基础设施，改良人居环境，问题办理率达65%，群众满意率非常高，对安化县乡两级政府半年来的工作交口称赞不已。

俗话讲得好，村看村，户看户，群众看的是干部！安化县委县政府并没有以会议落实会议、以文件落实文件，而是以周密的工作措施、认真的工作态度、务实的工作作风和满意的工作效果赢得了全县90万安化父老乡亲的认可。

把握了情为民所系、权为民所用、利为民所谋的真谛，安化县委无疑是实实在在心里装着人民群众的一级党委。政策一般都是好的，关键是看人们怎么去落实；而落实的实际效果，则直接影响到人民群众对各级政府的整体评价。金杯，银杯，不如老百姓的口碑！口碑不仅仅只是代表人民群众对政府的肯定与认可，同时也是人民群众给予政府的一种鞭策与动力，希望安化县委县政府以此为契机，再接再励，进一步把民情直达工作落到实处。

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