丧属拨打“114”询问市殡仪馆电话，被告知的却是另一家殡仪服务机构电话，为此丧属多花了一笔不明不白的钱。近日，西安市殡仪馆以误导消费者、侵犯合法经营权等由，将“114”经营机构和这家殡仪服务公司告上法庭，请求判令二被告停止侵权，分别赔偿人民币1元，并在媒体上向原告赔礼道歉，消除影响。（《西安晚报》8月17日）

“114”作为公共服务平台，隶属于中国电信，是响当当的国字号企业，其公平正义性不容置疑，然而，西安市的“114”却置公众利益于不顾，背地里却干起了蝇营狗苟之事，和私企殡仪服务公司暗中“媾和”，使丧属在痛失亲人的同时，又无故花去600元钱运尸费，徒增一份烦恼。

丧属拨打“114”，询问的是殡仪馆的电话，按说“114”服务平台应该如实相告，这样既节约了丧属宝贵的时间，又体现了“114”快捷的服务，为什么“114”服务平台要张冠李戴，其背后必然有利益纠结。常言说，　“天下没有免费的午餐。”这句话用在此处是恰如其分。

国字号企业凭借其垄断地位，实行的是高工资，高福利，高待遇，按说他们“不差钱”，其服务水平更应当是一流，应当为其他行业作出表率，遗憾的是其贪婪之心没有满足，竟然为了一点蝇头小利置职业道德于不顾，干出一些损害消费者权益的事，让人伤透了心。

温家宝总理多次强调，企业家的血管里要流着道德的血液。企业家要有良心、讲道德，要履行社会责任，承担社会道义。中国电信作为国字号企业更应该如此。因为其资产是全民的，所以首先要把为民服务作为首要工作，其次才是经营效益。如果一味地追求经济效益，寻求自身利益最大化，放弃国有企业应该承担的社会责任，那么就是一种国企职责的本末倒置。

西安市“114”和殡仪服务机构的无缝链接，暴露的只是部分国企谋利的冰山一角，彻查和整顿国企的不当谋利才是问题的关键，也是民意的诉求和期盼。斩断背后的利益链条，还原国企服务社会的本质，现在是时候了。

愿更多的企业能够像西安市殡仪馆那样，拿起法律的武器，在维护本企业合法权益的同时，也还社会一个公道。

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