高考结束好些天了,各省市的高考成绩也已经陆续公布,甘肃省是昨日下午六时公布的,晚饭吃过刚回来,小侄女就焦急地打电话给我,让我替她查一下成绩,马上internet了一下,输入考号及身份证号,便出来了“521”,很欣喜地回了她,并许诺要给她礼物云云。
晚上,打电话给一位同学,不经意间也说起了我们高考那会儿,说着说着,不禁感慨万千,两年过去了,回想起高中奋斗的三年,确实不容易。突然,同学很气愤地说了一句“这年头,查个成绩也收费,真郁闷!”仔细一问才知道,他弟弟今年也参加高考,下午迫不及待地查了一下成绩,居然花了十几块。再仔细询问才知道,有好几种方式可以查询高考成绩,一是上网查询,像我一样,二是通过短信或是电话查询,但要收取相应的信息费,三是到当地教育部门去查询。显然,对于考生而言,高考结束后最想知道的就是自己的成绩了,盼星星盼月亮,好不容易成绩出来了,当然是以最快的速度知道最好了,相比较而言,大多数考生都会选择第二种方法来查询,既省时又省力。
然而,与此同时,问题也出来了。成绩是查出来了,但高额的话费也令人担忧,据同学说,仅仅是短短的三四分钟,就被运营商收取了十多块的话费,心里感觉着实不是个滋味,按道理说,自己的成绩自己应该有权知道,也应该无偿知道,就像我在网站发一篇杂文,至少我有权力知道它是否被通过、推荐、或是退稿。但事实是我需要有一定的支出来获取原本属于我个人的信息。
抛开上面这个问题暂且不讲,再说说支出成本,从资金上来说,internet上查询,我所要投入的是电费、流量费,这个不用我细算,网吧早已经替我算好了,在兰州,上网一小时一块,足以查询好几名考生的成绩,也就是说我仅需一块,足以查询一位考生的成绩,而通过电话查询,我则需要花上十多块,为了再次确认小侄女成绩是否有误,我亲自打电话试了一下,电话接通后,先是无聊的语音提示,然后是电脑机械地一字一句、慢腾腾地给我教该怎么做,感觉等了好长时间才开始让我输考号啥的,结果和网上查的一样。打完后我就留心去看话费,十多块没了。同样的信息,为什么支出的差距会这么大,一块、十几块,这不在一个层次。再从时间成本上看看,上网查询,我仅需一分钟找到网页,一分钟输入考号及身份证号,点击确定,成绩立马出来了,如果我开的是一小时,剩下的时间我还可以玩玩魔兽,斗斗地主,也就是说,internet上查询,我只需电话查询的一半时间而已。诚然,无论是资金成本,还是时间成本,两种查询方式的差距显而易见。
国家在为学生开各种各样的绿色通道,所谓绿色通道,我们把它说得再广义一点,就是能给学生最快,最简洁,最有效的方式来解决问题。作为考生,十年寒窗确实不易,不论是中考,还是高考,都是人生的转折点。而成绩之于考生,犹如庄稼之于农民期待能取得好收成,成绩公布前那份焦灼的心态是每一位学子都曾体会过的,为了能让考生在第一时间内了解自己的成绩,开个绿色通道又有何妨?何必再利用这份焦灼的心态在考生头上敲一杠呢?
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