赵君偶罹风寒,自我药调数日未痊,遂赴某院求医问药。号挂知名专家赵某,甫相见,果然态度和蔼,笑容可掬。得知赵某所染微羌,便仰首举目问曰:“尔欲看几许金钱之病?”赵某大惑不解,复问之,专家悦色复述道:“你准备看多少钱的病啊?”赵君惊诧莫名:“看病焉有钱数之分?探究病源,斟酌药案,对症下药,方为医家首务,莫非吾因发烧谵妄误入市场乎?”
专家深谙勾通技巧,不厌其烦,细声慢语,侃侃而谈:“汝有所不知,而今看病,首当其冲,讲好价钱。如挂号费,普诊3元,急诊加倍,专家翻番,返聘专家上浮。特邀专家上不封顶。当然了,从号贩子手里买号更加昂贵。倘若住院治疗,交钱在先,入院在后。不言而喻,重病多交,轻病少交。否则,中途押金告罄,病尚未愈,无奈拔针出院岂不怠误病情。吾事先问价与汝,乃雅意拳拳,服务周到,勿谓言出不预也。切莫心存芥蒂,迁怒于我!”
赵君释然,平和问曰:“就吾感冒咳嗽,开价几何?”专家音容俱善道:“此等些小常患,也有几、十、百、千元之分。然则病家亦因人而异,可报销者,开低价药,反倒不悦,责吾敷衍。农夫、下岗者,若开贵药,叫苦连连,斥吾宰患。”得知赵君亦在报销范畴,专家颔首又道:“报销者也绝非普同一等,离休者全额,退休者部分。且无论何科甚病皆须问价而医。如:骨科各种钢板、人工关节股骨头,内科心血管支架、起搏器,眼科白内障手术所用人工晶体。凡此种种,因其产地、材质、功能、价位参差不齐,倘若医家对此不闻不问,任意而为,岂不徒增医患纠纷,悔之晚矣。”赵君闻言,惊叹不已,恍惚间,俨如面对一位资深市场营销专家。
这正是:世人皆说看病难,现行制度有弊端,医患双方无所适,未曾谈病先谈钱。
2010-05-01
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