一般情况我极少在网吧上网。有时需要,不得不去近处一家网吧。网吧占二层楼,挂一个牌子“先锋网吧”。
去的时候,十有九回,只见那吧台服务小伙全神贯注地在打游戏。见有人去,不耐烦地应付着,交钱,问答,全无表情,或者脸上大写着“厌烦”。
小伙爱理不理的表情,着实让人看着难受。本是你情我愿的商业服务,到他这儿倒成了求人办事的衙门,恰似比人矮了一截咋的?话又说回来了,这网吧有一种好,就是随时去都会有空机待用。多数时候,有三分之一的电脑是空着的。
周日,有人call,叫上网。又去这家“先锋网吧”。小伙子正忙着打游戏,空不出手来,眼睛紧盯着显示屏。听我说要台机,他头也不回地说“等一下”,而后自顾自地玩着。
晾了我大约三分钟,依然没动静。啥态度?我愤然往二楼走去。
楼上楼下,天渊之别,全场座无虚席。吧员小姐见我上去,热情地招呼。原来这是另一家网吧。她问有无会员卡,主要是玩什么。我说无会员卡,只是上网,聊天,处理一下邮件。她浏览一下电脑后,说暂时没有,请我等一下。
一会有人下机,她就给我指定了机器。一问,才1.5元一小时。而楼下是2元一小时。
走出网吧,不由感叹,小小网吧,有一点地势之利,就少了些热情,多了些价钱,作为服务的吧员小伙不知身在何职,只顾娱乐自己,不顾别人娱乐,可否有半点脸红?一楼之上,其地势或有不利,但多了些热情,少了些价钱,有这种定位,生意如何能不好?
环顾社会,有的所谓“公仆”不正如一楼吧员小伙,自以为小有“地利”,故作姿态,不止无热情,甚而吃拿卡要,只顾一己之娱,安顾别人之乐?真希望有关人士,多学学“二楼网吧”服务小姐,多些热情,少些价钱,这样有了和气,才会多些人气,多些财气!
-全文完-
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