我是烟雨人 ▷

手机风波续-----莫名的97条短信斜阳飞花醉

发表于-2009年08月09日 晚上10:28评论-2条

今年是经济危机的一年,作为中国人支持本国的企业也算是爱国的一种行为,但好心没有得到好报。前些日子我写了一篇文章题目是手机风波,详细的介绍了这一事件的起因,但还没有结局,今天我要续写这篇文章,给这个企业下个结论。

看了重庆电视台的广告,我购买了由深圳松迅达中科电子有限公司生产的td630手机。我很佩服电视台广告部的工作能力,看了这条广告真的让我动心,款式、功能、价格都是那么的诱人。没有听丈夫的劝告,本着支持中国企业度过难关的宗旨,我还是选择了电视购物,结果,手机出了问题,新手机无法充电,还有一个键不能用。于是我就和说明书上的维修部门联系,结果无人解决。最后我把电话打到了生产的厂家,还好终于有了回应,他们让我把手机寄过去,结果呢---

过了2个月的时间,手机还是没有动静,我就催丈夫给他们打电话,终于他们说给寄过来了。当我打开手机包时,看到了我手机上的记号,这说明他们只是给我维修了一下,看看好用了没有呢,我打开了手机,让我惊奇的是我的手机突然有了97条短信,上面有无数个电话号码,从信息的内容上看,都是私人信息,出于道德我不想再这里公布信息的内容和号码,说实话,当我看到信息的时候真的想公布所有的信息和号码,让国人看看他们把我的手机弄回去迟迟不寄给我,原因是什么?我的手机成他们私人用的了,我回拨了几个号码,也查到了使用我手机的人是谁,我想想问问这个厂家,你们的下属可以随便使用客户的手机吗?为什么我能买到你们厂家如此差的产品呢,这么差的产品为什么不给我更换手机,而只是给维修了呢?手机不是我弄坏的,我花钱买个破手机算什么呢?

现在我明白了,为什么国外的产品那么贵却能在中国市场站住脚,我丈夫一直都在用韩国三星手机,用了2款了都是因为样子陈旧淘汰了,而不是因为手机损坏不能用而丢弃的。我以前一直讨厌那些崇洋的人,而现在我也不得承认他们的手机质量和信誉都是第一的。

朋友们,我说的这些不是在攻击我们国内的企业,而是呼吁所有的企业要把好质量关,不合格的产品绝不能出场,品德不过关的员工绝不能用,一个不合格的产品可能会让企业失去信誉,一个不合格的员工可能会让企业失去生命。

我不是学经济学的,更不懂得怎样经营企业,但我知道企业的心脏就是产品的质量,企业的骨骼就是售后服务,质量是企业发展之根本,售后服务可以增强企业的信誉,也许看到这篇文章的人有很多的企业老大,也许你们会笑我所谈之浅,实在上不了台面,我真的希望深圳松迅达中科电子有限公司的领导们能看到我的这篇文章,然后反思一下,重新整顿你们的检测质量部门,和售后服务部门。另外,重庆电视台的领导们,请你们不要为了利益而欺骗广大消费者,我们也不会在相信你们。、

信誉是企业发展之根本,质量是企业发展之根基。国内的企业老大们你们要牢记啊!

-全文完-

...更多精彩的内容,您可以
▷ 进入斜阳飞花醉的文集继续阅读喔!
☆ 编辑点评 ☆
燎原百击点评:

个人的郁闷,国企的耻辱,国家的悲哀……

文章评论共[2]个
云生云灭自在风-评论

现代企业不是要注重产品的质量吗?不是强调服务的质量吗?,这么搞,是不是不想在市场中立足了?at:2009年08月09日 晚上10:56

半斤-评论

事件令人深思^问好朋友。at:2009年08月09日 晚上11:57