迄今为止,上证指数经过8个月的调整自1665点逐渐攀升摸高3147点,这给我们投资股市百姓真是吃了一个“救心丹”。在老同学的热情指导下,我改变了以往的“打发”,反复做着波段,真是有了丰厚的收成。一算净挣了5年多的工资钱,就趁现在的高点将其兑了现,保证“落袋为安”。
为感恩,约了容和她的老公今晚去家附近的一个中档的饭店。原本就能花钱的我,又挣了大钱就一定要请得象样点的。我就对服务员说,要最贵的活鸦片鱼做家常焖。又点了四道荤素搭配的菜,我看那偌大的样品盘,就知道管够吃的了。
一会儿服务员打一楼拎着红塑料桶上来,将那一条鲜活的大鱼送到我眼前,说是1.4斤每斤58元。我就嘱咐千万别炖咸了,包括其他的菜口味一定要轻淡,就又和他们夫妻俩探讨近期大盘的走势和板块论动的趋向了……
是周一,加我们4人共三桌,一会儿那四道菜就上齐了。我分别给大家斟了干红葡萄酒和冰镇精装干啤酒,在我的道谢声中,在4杯的清脆碰撞声中,欢快的小酒局就开始了。我小押了一口干红说:“别着急,才6点钟,那条大鱼还没上那,慢慢喝吧!”大家也迎合着说笑。
不到10分钟的功夫,服务员将我要的一小钵三鲜疙瘩汤端了上来。我一看就满心不高兴,但还是打趣地说:“你们家的面点师傅今天是不是没活啊,这主食走得这样早,真是表现好啊!”小服务员也没听出那话外音儿来,还乐呵呵地要往桌上放,我说:“你就先放那闲桌上吧,我们这里刚喝上酒哩!你们那大鱼怎么不快些上来那?”那姑娘就笑,说已经在后厨炖上了,一会儿就好……
大约又过了近20分钟,那个传菜的男生端着一个一尺多长的大鱼池递给女服务员,她笑盈盈地说:“家焖活鸦片来了,你们的菜齐了,请各位慢用。”我说:“你们再上晚点,我们就吃饱了。”她没吱声,给了我一个不好意思的微笑。
我赶紧让着各位先尝尝这活鱼。这才发现那鱼不是象我曾吃过的鲜活鸦片鱼的外形,一下就让我联想到最低是条死鱼的样子。它的鱼鳍和鱼尾不是那整齐伸张略上翘的样子,头也不是很坚挺的摸样。我赶忙又去找那眼睛,还是没找到那鱼目雪白略突出的摸样……我疑惑了,难道能“偷梁换柱 ”吗?那样就太没诚信了呀,毕竟我们经常在这里消费啊,都挺熟啊?我心里嘀咕也不好说,就将信将疑地牵了一块鱼肉来尝……
我的面部表情一定是被我老公看出来了,他就赶忙递来一句:“怎么?不好啊?”接着他就尝,接着她们也来尝……反应是一口同声的——不是活鱼的口感!我真是挂不住了脸面啊。好在看鱼的时候,她们也都在场,不然真是说不清了啊?!我就嘟囔着埋怨现在生意人的不诚信,要找他们说理。还是同学会做人,就劝我凑合着吃吧,好在是死了不长时间的鱼,也没什么异味……窘得我满脸红红,憋得我心热烘洪。狠劲地将那半杯的干红一口干了进去,接着我又吃了两口鱼。
人的情绪好象制约了所有的感觉器官,我越嚼越感觉不是味儿。就让大家将那大鱼的正面划过来,再观察……这回是真让我 心中“流火”顿升。我就喊那餐饮经理让她来看看真伪。可她却一口咬定这鱼就是活的,还说她们从来都是诚信的。她那嘴是叭——叭地,没给我们半点自尊和安慰,最终惹恼了我们的俩位老公……大家便争执起来。直至逼到我老公要再捞一条活鱼,看着他们重做,如果和前条鱼一样,我们就将付两条鱼的钱……
按惯例,做餐饮的遇到这样的情况,一般就自知理亏地让一步,不和较真的消费者挣了,有的就是吃了一点亏,也就认了,打个折再安慰一下,对双方都好,起码消费者心理找到了平衡。反之最终对经营者是没相应得的,整不好就会罚款曝光,得不偿失。
最叫我们气愤的是,他们不但不说好听的话,死不承认,僵着将又捞上来的活鱼炖了……这次是老公亲自看着下锅的。
10多分钟的样子鱼端上来了。那鲜明的对比摆在那里,可他们就说是一样的……只是承认第一条炖的火候长了些,那尾巴和鳍炖得抽抽了(缩得紧就是死鱼状态),后来的一条鱼我仅仅尝了一口,酒局就僵在那里了。店方死活就是不承认现状,还扬言:你们愿上哪告就上哪告!那嚣张至极的样子,就是我往心里送一了一个“流火球”
我是个平时不惹事,但来事不怕事的人。既然闹起来了就要往大里整吧!我心想,别怪我狠,我只有维权举报了!“上梁山”不都是被这样逼的吗?!我叫老公挂区“消协”的电话,我也在帮着打,可就是没人接。我们又找来了市“消协”的电话挂,约20分钟也是总占线的忙音。这时快8:10分了。我就对老板说:我们先将这两条鱼用塑料膜封好,放你的冷藏箱里,等明天执法部门上班再解决,其他的饭菜我埋单……那老板看我们举报无门就嚣张了起来,大叫着:今天你要不将这两条鱼都结了账,谁也别想走……还不三不四地说着交油火的话。
我是真得火了。原本不想动用的关系,瞬间都跳了出来。我假装去卫生间,向区工商局朋友求救。还真够意思,虽然是班后的事,那朋友还是现派了两位执法人员说马上就到。而老公那边也找来了一个社会朋友先到来了。
小原是我家小叔的“铁子”,多年来就象我们家的哥们儿一样。他来了就是要两面撮合着,叫我们撤他结账。我说:这不是钱的事,一开始他们要有个态度,我们也不可能又炖了第二条鱼。你就是给我拿钱我心里也不平衡……那老板听了我的话也来了劲,将个小桌面砸得砰砰响,嘴里骂骂咧咧没给小原半点面子,整得他也好尴尬。我会意地小声跟他说,一会儿工商局来人你就先坐会儿。
老板也万没想到执法人员象“天兵天降”一样来到了他的面前,但面对这两位形象阳刚的帅男也露出了卑躬的脸,不再言语了。当我们先陈述时,那边的老板娘就插嘴,立刻就被那高猛一点的执法人员严厉地呵斥住了,又叫他们把《营业执照》拿来看。
接着他就仔细看着桌上的两盘鱼,用筷子轻轻掀动着说:“把厨师叫来!”
“你说这鱼是炖的时间短了,那尾巴才没抽抽,那你说再炖多长时间他能变那样啊……那就照你说得再炖6分钟看看……”他这军一将,我就知道他会拿出“开棺验尸”的招儿来,不仅佩服起他来。
鱼又被热气腾腾地端了上来,我和大家赶紧盯着鱼尾看……哈哈!我心里一下就透亮了。不一样,就是不一样!事实胜于雄辩。那老板还是在狡辩,可气势明显的下去了。那执法人员先将他单独叫到三楼去商量了。
一会他们下来,我看到老板的脸挂着沮丧,就知道这事是我赢了。当叫到我老公单独谈时,我就先布了底线,只要他们肯放过那条“死鱼”,就别再叫硬了,这样执法人员也好处理,我们也显得大度。
果然不出我的所料,老公看着我的脸说:“叫你说着了,就结那后上的1.6斤的活鱼钱……”我就说:“就这样吧,我也让一步,不再追究了,看工商朋友的面子,不然我着一肚子的‘流火球’还真是要全爆炸了那!”
8:50分了,我吩咐服务员将那个完好的大活鱼装了两大餐盒让同学带走,不然我看着它闹心。老公掏了200元将账结了。我起身先和前来执法的两位兄弟寒暄道谢,又问他们是驾车来还是打车来,要要是打车,我负责车费。可他们很客气就说不用。我拿起在此前老公叫小经理签的字条(同意执法部门来,输了包出车费用),大声地说:“人家不要车费,你们心里清楚了,你们就偷着乐吧!”接着我和他们握手道别并小声说:“回去给我捎话,谢谢你们局长大人啦!”
我拍拍小原的肩膀说:“嫂子谢谢你啦,关键口你总是表现最好!”最后我向老板送去了一个不阴不阳的表情,说了一句:“我们走了,老板打扰了,不好意思了!” 那老板苦笑地应和着,利马就让我想起了那些失了翅的“凤凰”来,那些灵骨已弃的背躬小人来。
饭局是搅和了,但我买了一个教训,他家的饭店我是绝不会再去了,而今后去那些不知名饭店我绝不会再点活鱼了。不是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,而是这“流火球”灌肚它会伤身。我想今天不是执法部门的到场,我真是要僵到和那两盘鱼共守通宵了。再严重还可能发生流血事件那……这都是哪跟哪啊?
有些东西就不是“钱”的事,较真不就是为了“维权”,为个“节气”吗?那是小气要被人见笑的吗?而那老板可以通过今天的事件从此守法经营吗?他们敢嚣张不就是感觉自己在社会上才大气粗,对小小老百姓不肖一顾吗?执法监督不利,社会风气不正不都是造成“店大欺客”的诸多客观因素吗?
今天我是赢了,但我的好心情没了,那是多少钱可以买回来的啊?!这样一想,我就开始佩服一些长年战斗在12315——维护消费者权益战线上的责任的和义务的“敢死队”来。他们积极作为,正义凛然,他们力尽艰辛奔波呼喊,不正是在牺牲小我而顾全大家吗?!这些人们才是我们百姓最可爱的人,才是我们这个社会的脊梁啊!?
我要将这心头的“流火球”化做千万绚烂的烟花,让它绽放在天边,再组成若干的大字,撒向人间那是——为自我权益而战,向维权精英致敬!
心无垠 作于饭局之后2009-7-15
-全文完-
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