质变
生意做了十几年,差不多什么都见过,也听说过了。可是2004年的4月24日,一件“军人”无理取闹惊动110的事件,让我不得不用另一种眼光来审视当今社会,部队的“含金量”。
刚过了闰月的淡季,生意稍微见好,店中象往常一样到货、忙碌、劳累、还伴有一阵阵的头痛。但是,一上午的心情都是不错的,因为,我替一个身在异地打工的姐妹俩,给远在山区的母亲送了一束美丽的生日鲜花--20枝康乃馨。感受着这个身在他乡的惦念和这个山里母亲收到鲜花那一刻的激动,我也就做到了尽善尽美。虽说花卉行业是我生存的经济来源,却让我有几分自豪在里面。因为,每天感受最多的就是人性最美好一面--凡来此地者,尽是为祝福而来。当然来者的心态都不一样,其中有真挚的也不乏有走过程者。下午,一个“优秀士兵”和“漂亮军嫂”的到来却真的给小店增添了不少的色彩,也不得不让我皱起了凝重的眉头。
“漂亮”的军嫂又来了,还带来个长相非常憨厚又不失潇洒的土兵,一身便衣,也挡不住他的“英俊”,让我依然能感受到他穿上军装那英姿飒爽的模样。因着对绿色的尊敬和崇拜,我也就比其它的顾客更多了一份周到。如往常一样,一番讨价还价,军嫂又定了一个生日花蓝。看来是“酒过三巡”来的,所以比往常还要计较,让我们按最好的花,最低的价钱做一蓝鲜花,服务员对她的要求有点手足无措,我说:没什么不能做的,多给姐插点花就有了。这种人的心理我最清楚,无非就是想“少花钱多办事”让她占点便宜就没问题了。在说来者都是“上帝”,“衣食父母”也,什么样的人咱也不能得罪。我也在忙碌着,给另一个服务行业的老板插花,这个老板人有点残疾,喜好也许就和别人不太一样,多少的有点反复,不过还好,她是爱花之人,喜欢白色,但我告诉她,送予别人生日祝福不能按个人所好,应该明快,稍喜庆一点,这样能烘托出人的心情和气氛。花蓝做得她非常满意,加上爱花就高兴的如孩子一般,说话声音有点激动。“你能不能不说话,扰乱了我的思绪”,一声呵斥吓了我和她一跳,哦,原来是“军嫂在给生日人写贺词呢,我们说话让她无法入境”。这一句话无疑在女老板的喜悦上浇了一瓢凉水。她回了一句“我们说话关你什么事,我也是这里的顾客”。军嫂竟说出“那你以后就会失去我这个回头客”。哦,原来“军嫂”认识她,并也常到她的店去。但,这叫什么句话呀,让我觉得有点可笑,就因为人家说自己的话她认为打扰她了,就带有威胁的口吻这样说,别说是军嫂,就是普通人也要考虑考虑,找一个合适的借口才是。再说,即使对老板或是人家店有成见不去就不去,也不必说出来吧,感情这地球要是离了一二个人,就不能转了似的,真好笑。我还是拍了拍女老板,她没在说话,我想并不是谁怕谁,也不是女人怕这个“军嫂”不再成为她的顾客了,只是考虑到大局,又加上对方喝酒了。随后我们相视一笑,都是做服务行业的,也习惯了对待形形色色的人,怎么能去和她计较呢,能忍则安吧。
不过,看来她还是没有喝多,在自己的贺卡写完时还是和那位女老板赔了不是,“刚才有点不好意思了,因为我正在写卡片”,女老板心中十分不屑,嘴上却说:“应该是我说对不起才是,扰乱了你的思绪”。不管谁是谁非,这时我想也没有必要计较了,一方喝了酒,毕竟还有人是清醒的,女老板留下了送花地址走了。“军嫂”的花也在她左换右换中插完了,终于坐上车要走了,我想这段小插曲也该结束了。谁知这算不算是“天有不测风云”,她坐上车走了也就没事了,偏偏那个男兵献殷勤去接花,本来就喝的手脚不灵,就这样意外的把鲜花整个的弄翻在地,导演了一场更为精彩的闹剧。服务人员又紧忙的把已经被她们弄的“体无全肤”的鲜花弄了回来。此时,我分明听到了花的哭泣与嘲笑。职业所能驱使我还是急她们所急,重新装了花泥,用最快的速度给她重新插花,我也不能顾及什么了,也没想再让他们添钱,赔就赔点,出租车还在外等着,人家挣点钱也不容易。
花快插完了,那个大兵又下车了,让我快点,可是军嫂偏一会嫌花少了,一会说花不好了,我就纳闷:你说好孩子这么折腾也得弄出个病来,何况如此柔弱的鲜花呀。在说了,我不计成本的给她添东西,她非旦不领情也不至于还这样理直气壮吧。可是,上帝,就是上帝,纵然心中有在多不满也不能表现出来。也只能强压着自己的情绪耐心的为人家服务。军嫂并没有停止她的挑剔,我却换来大兵左一脚,右一脚的暗示,似乎是让我快点,我也只有受着夹板气,怎么也得达到“上帝”满意呀。终于,大兵在军嫂还拿着我的花捡尽便宜的让我往上插的时候“我的红掌还没插呢”,大兵抢过来花和我激了,“你他妈插什么插”并撅断了。气,气死我了,可是我什么也不能说,我说什么呀,这坐车的不嫌活累,这个大兵分明是嫌军嫂磨叽也责怪我的不厌其烦。还不能和领导的老婆生气,就拿我出气,你说我容易吗?我终于压制不住内心的火,这人的忍耐总是有限的吧,也太过份了。“你什么意思,我这还没让你们添钱,你们还这态度,干嘛呀”。“行了,妹妹,给姐点面子,他是个优秀士兵”。得,不提这优秀士兵我还真不怎么来气,“亏,是个优秀士兵,这不优秀的还能什么样啊”?事情到这你说也该结束了,他们走了也就没事了。可是人家“优秀士兵”却偏偏不走,到办公桌那冲我老实巴交的嫂子撒起了气,并拿起了一个笔“咔喳”一下给弄断了,又拿起了梳子指着我嫂子,“你们什么意思”,我这一看,我嫂子在学校工作,平时就胆小怕事,啥时见过这场面呀,吓得嫂子直往后退,这大兵居然还咄咄逼人,嫂子就在电脑旁颤抖着。他妈的,真是欺人太甚,连一点军人的基本素质都没有,这简直就是无理取闹嘛,老虎不发威你拿我当病猫,这火此时不发更待何时,我冲到嫂子前面保护着她,怒气冲冲的对大兵吼了起来,“亏你还是个军人,你别忘了你的这身衣服是人民给你的,你应该对得起它”。真是“酒壮英雄胆”,好家伙,这大兵居然拿起了凳子。好家样,你还敢动武,今天老娘就和你背水一战了,我想只要他动手,我就和他拼了,不为别的,也要“为真理而战”。我指着当兵的说:“我告诉你,别喝点猫尿跑这里装,这酒喝人肚去可没喝狗肚去,小心我一个电话把你的这身衣服给扒下去”。谁知我这话不说还好点,这一说,军嫂把花一放,你说,你要找谁吧,是xx局长,还是xx大队长。我的天哪,我真是哪个也不认识,感情这官官相护还真不是假话,其中她提到的就有一个是开饭店的,前几天爱人他们到xx队长开的饭店去吃饭,因为朋友把手机丢在饭店了,去找,不但没找回来,还挨了他家的那帮服务生的一顿酒瓶子的攻击,到现在还没结案。但是,我可是一个吃软不吃硬的人,有理走遍天下,还没王法了呢,我就不胜这个邪。我廷直了腰板跟她说,“姐,我告诉你,我谁都不认识,我只是一个踏踏实实的做小本生意的人,但是,你们要是再不走我就报“110”反正我也怕把事情闹大”。说实话,我只希望他们能走了,就什么事情都没了。你说这算是什么事呀,说出去都让人笑话,喝点酒就成这德行。谁知这“军嫂”分明是摆出一付“天不怕的样子”还是不走,就等我打电话,以证明她的关系网是如何的大,那个大兵又进来了还指手划脚。我拿起电话就拔了110,她们一看我真打电话了,更嚣张了,我也就不作声了,毕竟这生意还要做,闹太大了也没意思。110很快来了,我想他们一定是真认识,又见她们都喝酒了,也没太详细问,我也就简单的说了整个过程。得饶人处且饶人吧,反正也没给我造成多大的损失。我告诉“你们帮忙把她们弄走吧,真没办法,我都已经做到仁至义尽了他们还这样赖着不走”。就听其中一个警察问,“把她们弄哪去,另一个头似的人说,把他们弄外面就行了”。于是,几个警察就拉着大兵走,别说,这大兵还真有个性,怎么拉就是不走,还跟我们比划着。警察在这我心更有底了,索性象看耍猴似的,看着他们拉扯着,也想看看这警察到底啥态度。就听那军嫂跟警察们说:“今天让你们来,我非常的不好意思,真的”,随后矛头又指向我:“妹子,你能不能给姐个面子”,我说“姐,你听清楚,这面子不是我不给你们,如果你们早走了,早也就没事了,对不对,你们在这里还耽误我做生意,可是你们偏偏就不走,我有什么办法呀,”。事已至此感情下台阶也不太好下,她们还是和这帮警察们讲究了好久。终于坐上车了,还没等走的,警察要走了,我急忙抢上前告诉他们:“你们可不能走呀,等他们先走的吧”。警察告诉我“没事了”,我说:“别,您还是等等吧,人家跟xx局长和xx大队长都认识我们可怕着呢”。警察笑了:“她提没提市委书记,和国家主[xi]”,我说“那咱哪知道呀,我们只是做小生意的人,这都快把我们吓死了,我们哪什么人都敢得罪呀,都是些平民百姓求告无门啊”。一阵哄堂大笑,他们走了,我们进屋了。
回想着刚才发生的一幕,我们忍不住都笑了,只是嫂子好象恶梦还未醒一般,不停的摸着慌乱的心跳,“我的天哪,吓死我了,原以为是来度周末的,还遇到这事,这哪还有一点军人的形象呀”。 是啊,虽说做生意这么多年,还真是第一次遇到当兵的喝完酒无理取闹,这算什么事嘛,简直就是荒谬。
结束了这场闹剧,更让我看到如今部队的管理与整体素质。据不完全调查,如今当兵的多部分都是不好好读书,在家中父母也管不了,只好忍痛割爱,让自己的心头肉到部队去锻炼、锻炼。现在“军人”什么“爱国保家”“为国捐躯”什么“雷峰,董存瑞精神”和“军民鱼水深情”等等,这些概念在他们的心中到底占了一个怎样的位置我们没办法权衡。我认识的朋友的弟弟到部队以后,不但不站岗,一到了晚上就拉帮结伙地跳墙出去,穿着便衣,手拿大哥大。于是,舞跳遍了整个城市的歌舞厅,也玩遍了各种的娱乐场所。如今,太多,太多的兵都感染了社会习气。到店中来买花的军人,有好多来了直接问给情人买什么花。也有的来了嘴中不干不净,当我问起你怎么说话这么江湖时,他告诉我说,如果不历害点,新兵不好管理。我想这也是部队越来越有些江湖化的一点原因。身在其位,或许会有不同的难处,也许我们应该理解吧。
原本从小就崇拜军人的我,也随着社会的变化,渐渐的对橄榄绿的那种浓厚的情感荡然无存了。只是好不忍心,就这样让自己的梦想在生活中消失了,每每看到我钟爱的颜色还是会有一丝淡淡的尊敬。于是,自己也给总结出了一句不是名言的名言,“如果你要爱他,就送他到部队,部队是天堂,让他在部队中成为一个峥峥男儿;如果你要恨他,也送他到部队去,部队是地狱,让他的个性在部队里得到磨练,给他个重新做人的机会 ”。
在这个“春风吹草绿,未曾见花开”的季节里,摆弄鲜花无疑是一件很惬意而温馨的事,毕竟还没有满园春色,我这里却总是四季如春。所不同的就是春天是一个播种的季节总能让人看到希望。事情发生在如此生机勃勃的春天,却不得不让我担心,我绿色的梦啊,无法停止继续前行你,到底还能不能让我看到希望,恢复从前的那种亲切。
此时我的头痛的更历害了,不知道是自己的神经痛,还是为了这莫明的担忧。
-全文完-
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