一直喜欢读杜牧的作品,无论诗歌还是散文,尤其是《阿房宫赋》,从中学读到现在。多年前,尽管还身处“少年不识愁滋味”,但我从字字珠玑中读到了文意的高远、语言的典雅、韵律的优美,还有忧国忧民的文士风骨;多年后,虽然不再“为赋新词强说愁”,可我从字字血泪中读到了历史的轮回、世事的嬗变、物欲的诱惑,还有洞悉人性的哲人睿目!到这里,我甚至认为杜牧的成就不在诗歌,不在散文,也不在政治,而在于人文,因为早在一千多年前他就看穿了人性的弱点,那就是不善于总结汲取教训。“呜呼!灭六国者六国也,非秦也。族秦者秦也,非天下也。嗟夫!使六国各爱其人,则足以拒秦;使秦复爱六国之人,则递三世可至万世而为君,谁得而族灭也?秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。”尤其是文章震聋发聩的结语,一语成谶,以致21世纪的我们仍未走出这一论断的宿命。大家如果不相信,不妨回过头去仔细看看近年来社会上接二连三发生的令人扼腕叹息的违法违纪案例。这些案例,虽属个别现象,也只涉及个别人,却都是一个挨一个重复别人的老路子,无丝毫例外。
“前车之覆,后车之鉴”。我认为,善于从他人从自己身上汲取教训就是成长和进步。今天,我们就来谈一谈该如何汲取教训。
勤于解剖 认识教训
认识教训是汲取教训的前提。出了事,就应当及时总结教训,不管是当事人的,还是管理者的。
先来说一说当事人的教训。我曾在今年单位政治工作会议上讲过一些,加上最近思考到的,大概有以下十种:一是平素“事不关己,高高挂起”,麻木不仁,头脑混沌,从不关心单位发生的事情,对领导的谆谆教诲当作耳边风,不愿意接受,甚至产生“一人生病,大家吃药”的抵触情绪,总认为违法违纪离自己太遥远,过高地估计自己的抵抗力,丧失应有的警惕性,在不知不觉中违法违纪,这就是我常说的一句话——“不会汲取别人的教训,致使自己又成为别人应当汲取的教训。”二是丧失原则和立场,奉行好人主义,对违法违纪的人和事持同情、容忍、纵容态度,认为是这个人运气不好,不敢做坚决斗争,致使正气不彰、歪风盛行,不知不觉中角色转换,对自己原谅、懈怠、放纵,甚至拿自己与违法违纪的人相类比,最终把自己变为违法违纪的当事人。三是大大咧咧、不拘小节、作风散漫、纪律松懈,小洞不补终成大洞,小错不断终酿大祸。这让我想起一个故事:某人拜师学习剃头手艺,其师让其以冬瓜代替脑袋为操练对象,每次完毕时徒弟总要将剃刀扎在已经剃刮干净的冬瓜上,师父也没有制止,可能师徒都认为“这不过是一个冬瓜,又不是人的脑袋,没啥大不了的”,没料到一个小小的陋习会铸成千古大错,学成谢师这天,师让徒给自己剃头,徒弟竟然在才艺完美展现后将剃刀插在了师父的脑袋上——由于之前没有把冬瓜当作脑瓜,这次他才把脑瓜当作了冬瓜。四是价值观错位,不会算人生大账,崇尚拜金主义,过分看重金钱,贪图蝇头小利,结果是占小便宜吃大亏,把自己的警服除脱、饭碗除脱、养老金除脱。有个冷笑话:一厨子替别人帮厨时总要偷几片肉藏入怀中,一日在家中切肉亦是如此,其妻怒斥,答曰“习惯了”。依我看,这不是习惯,而是贪性使然。就是这种贪性,致使一些腐败分子背离“君子爱财,取之有道”的古训,放弃为人的起码道德底线,不择手段收钱敛财、索贿受贿,甚至以权谋私、权钱交易,连家徒四壁的弱势者东挪西借、变卖典当的钱都敢收。五是爱慕虚荣,贪图享受,相互攀比,超前消费,致使债台高筑,最后将手伸向工作对象及其亲属,结果伸手手被捉。有这样的人,家属没有工作,明明是一个人负担一大家子,偏偏要与本单位双职工家庭比,与社会上高收入人员比,与企业老板大款比,别人买了车,自己也去买了一辆,没有钱就收受回扣、贿赂,最终东窗事发,由一名国家公职人员沦为身陷囹圄的服刑人员。六是肆无忌惮,胆大妄为,目无法纪,心存侥幸,顶风犯案,不见棺材不掉泪,不撞南墙不回头,甚至是见了棺材也不掉泪、撞了南墙亦不回头,从悬崖跌下之际只要接过组织递出的救生索就可以化险为夷,可他双手偏偏要紧紧抓住捞来的散碎银子不放,生生地坠入谷底,把身和名都摔得粉碎。可能大家多多少少也找得到这样的典型对号入座。七是有赌博等不良嗜好,用工资收入开支又无法向家人交代,只得另行建立个人的小金库,小金库的来源就是不干不净的钱,殊不知不干不净的钱使自己沦为不干不净的人。八是讲求江湖义气,是非不分,将原则、法纪抛到九霄云外,以情代法,以情代纪,以情代规,最后是以己代人、代人受过。九是自身素质和工作能力差,不知法不懂法,工作方式方法简单、粗暴,结果是好心办了坏事。十是好了伤疤忘了痛,一次次请求组织宽大处理,宽大处理后又一次次再犯,既犯同样的错误,也犯新的错误,屡教不改;或者,犯错之后不敢面对现实勇于改正,跌倒之后不能爬起来擦干眼泪重新出发,自认为前途无望,干脆破罐子破摔,进而从小沟凼凼滑向万丈深渊。可能还不止这些,之所以一一列举,是藉此抛砖引玉,望大家同我一道时时解剖,时时查找,时时反省,时时警醒。
接下来,我们再说管理者的教训。一个单位的职工出事特别是连续出事,不可否认,包括组织集体和领导个人在内的管理者是有责任的,其中的教训更当值得认真总结汲取。管理者的教训主要为以下五个方面:一是规章制度不健全,致使管理上存在漏洞空挡、薄弱环节和模糊地带,客观上为极个别人违法违纪提供了空间。二是执行落实不到位,致使一些制度挂在墙上、锁在柜中、停在口头,形同虚设,尤其是上上下下部分领导担心民意测评被打叉,怕得罪人,不愿得罪人,遇到违规违纪的人和事时绕道走,或者甘当木头菩萨、稻草人,造成单位管理混乱,也给了违法违纪者以浑水摸鱼的可乘之机。三是监督制约不得力,缺少必要的权力制约,特别是过分依赖上级和外部的监督,内部监督的主动性、积极性、前瞻性不够强。四是处理处罚不严厉,致使对违规违纪的人和事在考核、查处上失之于宽、柔,好比是我前面讲的剃头师父,或者尽管很严但严厉的程度不足以让人警醒,给人以鞭子高高举起却轻轻放下的感觉,让不自觉的人因为违规违纪的成本过低而更加肆无忌惮。五是思想政治不深入,致使对职工缺乏正确的、有效的、及时的正面教育引导,职工犯错后没有真诚、耐心、细致地帮助他从根本上认识到自己的错误及其危害性,也没有对其他职工开展举一反三的警示教育,事后更没有落实人员、措施对这些后进职工进行帮教转化,思想政治工作缺乏生机活力;还有,管人、管事相互脱节,管人的不过问业务工作,管事的不抓管人管思想,形成两张皮,各吹各的号、各唱各的调,思想政治工作没有形成合力。需要补充说明一点,以上问题在我们单位有的完全存在,有的部分存在,有的完全不存在,之所以立此存照,是为了让我们这些管理者时刻引以为戒。
敢于担当 接受教训
接受教训是汲取教训的关键。在单位“唱红歌,读经典,讲故事”系列文化活动动员部署大会上,我讲了这么一个观点:作为正常的成年人必须对自己的行为负责,换句话说,一个人犯了错误,就必须承担后果、为此付出代价。这几天,我在与监察科、组干科科长等政工干部交流时也强调,为了尽快走出连续出事的阴影,打造一支高素质的职工队伍,我们一定要有壮士断臂的胆识勇气,并拿出刮骨疗伤的实际行动。行文前,与两位曾经走过弯路的同志个别谈心时,更是苦口婆心地开导,指出:包括我本人在内,每一个人的成长和进步都要付出代价,这个代价可能是正面的奉献牺牲,也可能是负面的批评教育甚至法纪处理;“人非圣贤,孰能无过;知错能改,善莫大焉”,强调的是一个人犯了错不要紧,关键是要勇于改正、及时改正,但在改正的过程中肯定有痛,有些痛可能还会是痛彻心扉。
对当事人而言,接受教训就是要敢于担当。一是要诚实面对,事情不该发生却已经发生了,最好是主动找组织谈清楚,可以找政治部门谈,也可以找纪检监察部门谈,还可以找主要领导谈,同时立即停止错误行为;最低限度是当组织介入时,端正态度,积极配合组织调查处理,说真话,讲实情,不避实就虚,不避重就轻,不推卸责任,争取从轻、减轻处理,绝对不能心存侥幸,与组织对着干,背地里搞攻守同盟等小动作,最终失去宽大处理的机会。二是要概括承受,天下没有免费的午餐,干了错事就必须接受处罚,这就是“买单”,不可能“今后我一定改正”一句话就可以将以前所犯的错一笔勾销。常记得幼时惹了祸、犯了错,母亲总是要狠狠地揍我——“黄荆条子出好人”是她的口头禅,长大了才明白“打在儿身上,痛在娘心头”的道理,不打无法向别人交代,一旦别人动手打时那可能就不是皮肉之苦而是伤筋动骨了;不打还害怕儿子没有长记性下次再犯同样的错,错犯多了就变成了坏孩子。同样的道理,我们对犯错的职工不处理或者轻处理行不行?既然要接受处理,那就必须付出代价,不管这代价伤及的是“里子”还是“面子”。“里子”就是政治待遇上免除了领导职务或受到党纪政纪处分、经济待遇上因为处分而带来的工资收入的减少,“面子”就是难免不当成活靶子被领导点、同事说、群众议。只有这样,才能痛定思痛,才能知耻后勇,才能洗心革面,才能脱胎换骨。三是要心怀感恩,为了帮助和挽救犯错的同志,组织没有少费心血,组织没有少负责任,组织也没有少付代价,在这里不赘述,需要说的是被处理者只要还有改正错误、从头再来的机会,就应当感激组织,因为这个机会是组织给的。要知道,带着一腔怨气怒气丧气是不可能真正改过自新的,因为,没有卸下包袱,没有走出阴霾,没有调控自我,没有融入团队,也就无法全身心投入。感恩不需要太多语言,需要的是实际行动,比如做好本职工作、主动补救自赎、与人分享教训、参与警示他人,以此彻底告别旧我。
对管理者而言,接受教训就是要举一反三。一是“不放弃、不抛弃”,本着“惩前毖后,治病救人”的精神,既要帮助犯错者认识自己的错误,也要在处理上达到教育本人、警示他人的作用,还要给他们以出路而不是一棍子打死,尤其要选派各级领导和先进分子对其结对帮扶让其真正回归团队、融入团队,重新成为团队不可或缺的一份子。因为,根据水桶原理,只有所有的板子都完好无损才可能装满一桶水。当然,对于害群之马还是要敢于断然决然地清除,以免“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。二是“亡羊补牢”,要从组织的角度承担责任,认真分析队伍建设、内部管理、政务公务方面存在的死角、盲区和软肋,及时修复,特别是要建立教育、制度、监督并重的预防、预警机制,让我们的职工不愿、不敢、不能犯错。三是“慈不掌兵”,成都武侯祠的对联给了我们很好的启发,“能攻心,则反侧自消,从古知兵非好战;不审势,即宽严皆误,后来治蜀要深思。”结合当前实际,必须中药、西药和外科手术综合运用,宽严相济,以严为阶段性重点,以宽为终极性目标,就严而言,这也是单位重塑形象无法回避的阵痛和必须付出的代价。四是“柳暗花明又一村”,辩证看,一个单位出事也未必是坏事,我们要实现浴火重生的转型,问题集中暴露固然让我们脸上无光,但可以引起我们高度重视,然后痛下决心集中整治,置之死地而后生,严峻的挑战也便成为发展的良机,正所谓“生于忧患,死于安乐”、“祸兮福所倚,福兮祸所伏”。
恒于修正 避免教训
避免教训是汲取教训的根本。因为,穿新鞋走老路,就不仅仅是教训,而是悲剧。有人会说“要改革要发展要做事,教训是不可避免的”,那我们就说说如何减少教训吧!简单地讲,我们不妨借鉴唐太宗李世民的话,“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”
对于个人,无论犯过错还是没有犯过错,无论普通职工还是领导干部,都要避免和减少教训。一是要恒于修身,要认真学习政策法律法规,学习业务知识技能,学习道德公德美德,学习自我心理调控,向书本理论学,向工作实践学,向科技传媒学,向身边先进学,并内化为能力,内化为素质,内化为思想,内化为品行,内化为修养。二是要恒于敬业,这一点我在《政工手记之五:学会在敬畏中珍惜》已经说得再清楚明白不过了,我只想强调一句:你不珍视岗位,岗位也会不珍惜你;你不敬畏职业,职业也不会敬重你;你不忠诚事业,事业也不会忠于你;你不感恩同事(包括领导和部属),同事也不会感念你。三是要恒于加压,所谓“加压”,就是要有“自加压力,负重前行”的重庆人精气神,这个压力主要来自于三方面:一则来自监督,我们身为国家公职人员,手中握有一定的权力,拥有权力就必须受到监督,这个监督既有上级的也有同级下级的,既有人大、政协、法律监督部门、纪检监察部门等组织性的又有社会舆论、人民群众等草根性的,既有纪律、法律等刚性的又有道德、民意等柔性的,总之监督无所不在,我们要学会和做到自觉接受监督、主动接受监督、积极接受监督、真心接受监督;二则来自差距,我们在与先进组织、先进个人的比较中找到了差距找到了自身的不足,进而在学习中缩小差距、弥补不足、奋起直追、后来居上;三则来自目标,正确的目标是最能激励组织和个人发展的有效动力,在接受监督和寻找差距的相互作用下,我们在准确定位自身的基础上可以制定短期、中期、长期规划,进而形成不同阶段的奋斗目标,让目标牵引我们沿着正确的道路前进。
对于组织,无论是单位集体还是领导成员,避免和减少教训的良方就是勤政。一是要善于抓领导力建设,不管是担负执政使命的党政组织还是承担决策任务的其他组织,都要善于议大事抓大事,在我们单位,那就是要抓班子、带队伍、促发展,要直面困难和矛盾抓热点、难点、重点问题的整治,要统筹兼顾、全面协调抓轻重缓急各项工作有序推进。二是要善于抓执行力建设,要在建立健全制度的基础上狠抓执行,做到有令必行、有禁必止、令行禁止。尤其是各级领导干部要当好带头执行制度的典范,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,要从我抓起,从现在抓起,从细微之处抓起,对待自己的部属,要有敢于得罪人、敢于舍弃名利、敢于牺牲自我的大爱精神,在非常时期采取非常的举措,帮助、引导、保护他们避免和减少教训。三是要善于抓统合力建设,一则要统合凝聚力,要明确共同的奋斗目标,用物质和精神的方式,让大家心往一处想、劲往一处使;二则要统合文化力,要积极培育团队文化,并使之深深植根于每一个职工心中,内聚成我们的主体价值观;三则要统合创造力,一个单位的改革、发展与创新,离不开每一个职工的参与,要发扬民主,集中民智,充分调动职工的主观能动性。值此困难时期,更需要他们进一步发扬主人翁精神同舟共济,共克时艰,再创辉煌。
到此,我们终于可以无怨、无悔、无愧地说:失败乃成功之母,教训乃经验之最。
-全文完-
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