刚从昆明毕业回到家乡这个小城,总觉得少了点什么,多少都有点不适应了。
那天生病去医院看病,早上八点钟,黑压压的一片人,成群的粘在挂号和缴款的窗口前,一个排队的没有。我在后面自觉地排队,不一会我后面的人,硬是挤到了我的前面,有个胖男人还不耐烦地白了我一眼,说:“你挂不挂号?不挂别在这碍事。”
我心想不挂号我站这干嘛,我又不是神经病,来这里闻发酵的空气。看他那横劲就知道不好惹,我乖乖地退后。让你们吧,你们病比较急,我等等就是了。
人一群接着一群的来,一个比一个厉害,每来一个必会趴倒前面那人的肩膀上,不分男女,硬硬的往前钻。我闲来无事,就数了数挂号的人。从早上八点上班开始,来了447个人,其中男人236个,女人211个,这其中还有抱着孩子来挂号的,照样是拼了命的往前挤。三个挂号窗口,人挤得满满的,直到十点以后,人才慢慢少了。
我真傻,早知道就十点以后来了,何必赶这个时候呢。这两个小时里,我被挤得在原地几乎一动也没动,出了一身臭汗,才终于挂上。
到专家门诊看病,刚轮到我,这时一个穿白大褂的四十来岁的医生领着一对年轻夫妇进来,对专家说:“刘大夫,这是我内弟,麻烦你给看看。”
专家点点头,对我说:“你先等会,这个刚才就排了号了。”
我想不让,又怕得罪专家,呆会不给我好好看,只好往后退了一步。
终于等到人家看好,到我了,专家冷冰冰的样子,例行公事的问了我几句,没等我回完话就说,先去查个血。
我只好又去排队交钱,好在十点半以后交钱的人不多了,但是插队的现象是在太严重了,来个人就挤到我前头了,也不知道我是不是长了张老实人的脸还是什么原因,人家就是欺负我,交上钱时已经下班了。我也没敢吃饭,等到下午一点半人家上班,我才抽得血。这次我哪也没敢去,就守在窗口,寸步不让。再让我就锇挺了。
那天我什么事也没干,就抽了个血。化验单要到第二天中午才出来,我第二天还要来排队拿化验单。天知道,我有多害怕来排队。这时候,我不禁想起了昆明的医院来。记得当初在医院看病时没这么难的,大家都自觉地排队,遇到紧急情况还会谦让一下。而我们这里也是中国的领土啊,怎么就差了那么多呢。
除了医院,就是银行,这是我最怕的两个地方。银行的一米黄线,在我们这里形同虚设,一米线以内通常是站满了五、六个人。那么大的一点空间,都挤在里面,你的密码几乎没有秘密可言。
银行的工作人员也没人说什么了,估计是说也不管用了。每次去银行,我都是要用比正常人多一倍的时间才能回来,有时还会空手而回。我实在不习惯和人挤,因为我这人属于敏感性皮肤,接触到不干净的东西会过敏。
农行改制了,服务也比从前人性化了。
那天,我去农行办卡,大堂里站了三个经理,穿的整整齐齐,进去后热情地不得了。我笑了笑,这一次都乖乖排队了。我前面有好几个人,这时,一米线内有一男子正办理业务,后面来的一名大婶“腾”地站到人家背后。
大堂经理过来说,请站到一米线后。
那大婶恶狠狠地反问了句,差点吓坏了周围的人。
她说-------
怎么?你们这里还是部队啊?我凭啥服从?
晕!
这时我又会想起在昆明的日子,那时候在银行办理业务是取号排队的。轮到谁屏幕上自然会显示号,并且会语音叫号,很便捷。
前一阵子,交通事故频频发生,多数是因为闯红灯。汽车,三轮,摩托车,自行车,行人,几乎约定俗成的闯。而这样的事情,若是在北京上海,甚至稍稍大一点的城市都不会发生。人命大于天,政府也制定了措施,花重金从南方请来安装摄像头的技师,在市区各大十字路口,安装了摄像头。刚开始时,人们不怎么习惯,到路口刹不住车,闯了过去。被电子眼立即抓拍到,有好多人被吊销了执照,也有好多人被罚了款,交通秩序立即好转。
还有在农贸市场,去年一大婶买东西的时候,问了价没买,结果遭到一顿暴打。这样的情况在很早以前特别盛行。据说现在政府也采取了措施,搞了治安联防。专门针对强买强卖的行为予以打击。
和一个老同学说起昆明的银行和医院,他竟然说,那你在那里过了四年共产主义社会。我们这里是穷山、恶水、泼妇,刁民,还处于原始社会状态。
我说你和人像烙饼一样的贴着排队不难受么?他竟然很奇怪地说:“不难受啊,通常我都是第一个先压上去,不然就会被别人甩在后面,那在这个地方就没法活了。”
“……”我实在不知道该说些什么。
以前,我在看到这样的情况会比较气愤,现在,我也看惯了这样的生活,已经气不起来了。看见人多地时候我就会避开,不是特别急得时候就等到人少的时候再去办。慢慢地我发现:医院人多的时候主要是早上那段时间,到下午就几乎没有人了。我通常都是在头一天的下午去挂号,错开高峰期。可是只是不知道有急症的时候像我这样的人是不是也能去挤人群。银行是中午吃饭的时候人最少,在那个时候办业务排队的几率最小。
坏习惯是多年养成的,不是一朝一夕就能改变的。很多人也许根本就意识不到他的行为已经伤害到别人了。公共环境是大家的,靠某几个人遵守就能改变的希望是极其渺茫的。想要改变这种境况恐怕还是要提高全民素质。
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