云环社区的居民都戏称主任屠慧娟是他们的“小巷总理”。

百姓生活的针头线脑，邻里纠葛，夫妻怄气，遭灾到短，哪一件也没离开过她的帮助。大伙说，说她是“小巷总理”不是忽悠人。

76岁的鲁益相老人听说我是红十字会的，眼里噙着泪，拉着我的手，说：“红十字好啊，慧娟的心眼儿好啊，慧娟就像俺闺女，对俺的好，一辈子也不会忘啊。”

鲁益相老人参加过抗美援朝，体弱多病，孤身一人。从2003年起，她就承担起了照顾老人起居生活的任务。去年8月，老人不慎摔成了骨折，她送老人去医院，楼上楼下背老人做各种检查，住院期间端屎端尿擦洗身子，一直侍奉到痊愈出院。

屠慧娟，白净俊俏文雅，待人和善可亲，从她大大的眼睛里透发着精明干练娴熟的气质。以邵云环烈士名字命名的社区里，有这样一位群众信任的主任。

“想干事儿”

1980年19岁的屠慧娟，高中毕业被分配到了全市十大厂矿企业之一的佳纺厂做了一名挡车工，一干就是六年。她曾满怀热情，雄心勃勃，可大锅饭混日子的局面让她灰心意冷。

有一天，无聊的她对着车间外一堆垃圾发愣，那都是些五颜六色的七彩布角儿。她把布角儿捡回家，自己设计剪裁，起早贪晚缝制，杂乱的废料经过巧手变成了漂亮的童装，晚上下班拿到夜市儿上五元一件成了当时佳木斯的抢手货。她像是小鸟找到了天空，郁闷的心射进了太阳。

挡车工施行三班倒制，1986年孩子出生，她不能坚持上岗了。不甘寂寞的她，嗅觉告诉她市场缺少塑料包装袋。她让哥哥为她焊制了塑料压边机，用自己卖童装挣来的钱做本钱，抱着待乳的孩子去哈尔滨进塑料原料，办起了我市唯一一家塑料包装袋方便袋加工作坊，生意红火一时。当她得知国家要治理白色污染，她马上偃旗息鼓，转投它业。

尝到了创业甜头的她，1989年干脆办理了“停薪留职”手续，承包了双鸭山电厂的一家倒闭的饮料厂。亲戚朋友们都劝她别丢了“铁饭碗”，她却谁的话也听不进去。为了振兴厂子她外出学习技术，倾其所有购买产品配方，她的“哈尔滨冰点”和饮料一路走俏。

由于创业的艰辛和劳累，她病倒了。一年后的1996年，身体稍有恢复的她，在我市商业城办起了我市第一家小饭桌。接送小学生上下学，供学生中午饭，晚上在家长来接之前辅导学生作业和课程。由于服务热情周到赢得了家长和孩子们的欢迎，每个学期接受的孩子达50人以上。

那些年，她起五更爬半夜，象是个发出的箭也像是上满弦的钟，一路匆匆的脚步。回想起这段日子，她感慨万千：很累也很苦，但觉得活得有奔头有价值活得也有意义。也正是那段创业的经历锻造了她的坚韧品格，奠定了她干好事业的雄厚基础。

“干群众的事儿”

2001年她所在的居民委老主任瞧准了她是块干委主任的好料，就上门动员她出任。她那时小饭桌正办的红火，况且，居民委是一群老太太干的活她哪里看的上眼儿。于是老主任三顾茅庐，她碍于面子同意当一个副主任。她自己也没有想到从那时起，她开始接触社区走进了群众，成为她人生的一个重要转折。

她先是为群众办理盖章开证明信等细小的事情，然后老主任就把当时委里的主要工作接待上访交给了她。从上访人喋喋不休的哭诉，无助无奈的表情，她的心震颤了，从内心流淌出同情和关注。上访者多为弱者，在他们面前她更加的平静耐心热情温暖，让来访群众的情绪得到了安慰和熨平。接待了，就得想办法帮助解决。一次，一位大妈向她哭诉儿子不孝，她找来老人的儿子。原来，儿子无业无力赡养老人。他就四处联系托人情为老人的儿子找到了一份理想的工作。70多岁的孤寡老人王秀兰体弱多病，靠救济难以维持生计，找到她，她掏出小饭桌备料的钱，一把塞到老人的手里。老人涕不成声。

她质朴善良实在为人的风格，赢得了居民的赞扬，找她办事的人就自然多了，难免占用了她大量的时间和精力，小饭桌的经营受到了影响。亲友说她不务正业，好好地买卖不做，却去做些与己无关的事情很不理解。那段日子她失眠了，小饭桌和居民委在天平上一起一落。按照她的性格干什么就要全身心的投入，要求她必舍其一。

提起那时的心情，她说，就因自己说一句简单平常的话，为他们办一件很小的事儿，就能看到求助者那种感激你的目光和满足和快慰温暖的表情，我真正体会到了为弱者做事的快慰和幸福。干群众的事儿，才是我体现价值的舞台。

“干就得干好群众的事儿”

2002年她所在的40委和67委整合组建了云环社区，她被居民推举为社区主任候选人，结果表明她被高票当选。

她决然的关了小饭桌店，当起了“小巷总理”。社区主任月工资300元，事务繁杂，是个费力不讨好的差事儿，亲友都说她犯傻。

可她全然不顾。带领一班人进户征求意见，走街串巷查看环境，底数摸清了。突出问题有“三多”特困人群多、下岗职工多、垃圾多年积攒的多。

她说，搬走五座垃圾山还居民一个整洁的生活环境。搬走五座垃圾山谈何容易，据说这五座垃圾山常年累压抬高了整个五条街大约两米，夏天污水横流蝇虫肆掠居民无法出入。这么大的工程没有车没有经费怎么办？有人犯了难，她却说，办法总比困难多。她一边逐户苦口婆心动员派工，一边向住区的企业恳求援派车。她人格的魅力感召着居民群众和住区单位，她起早贪晚亲临现场指挥，经过两年的艰苦努力终于搬掉了五座大山。

2016户5008口人的社区，下岗943人，残疾人127人，低保户198人。她知道这个数子是她下一步要解决的问题。

当居民委副主任时的经验告诉她，救助弱者是社区的重中之重的工作，是一件长期细致量大的艰难任务，靠社区几个人难以承受。要发挥红十字会组织的优势作用，把红十字会人道博爱奉献精神有机融合到社区的各项工作中去。

她亲自担任社区红十字会的会长，发展会员283人、志愿者135人。她从低保户里筛查出鳏寡孤独特困户11名，列为志愿者一对一包抚对象，施行定服务时间服务项目定服务对象的“三定一包”制度。根据特困户不同的要求，定时上门向特困户提供做饭洗衣送药等服务，形成了常规化。

为了稳定志愿者队伍，她极力帮助志愿者排忧解难。志愿者王勇峰离婚后生活拮据，她得知后向上级发映了情况，经协调老王享受到了低保待遇。为感恩组织他主动承担了照顾孤寡多病的王秀兰老人的生活。邵云环烈士的父亲邵方圆也加入了志愿者，由于年事已高经常闹病，她就带着医生定期到家巡诊，老人非常的感激，每天佩戴着红十字徽章坚持巡防街道卫生和管理垃圾堆放。

针对社区群众的生活需求，她组织有一之长的志愿者建立了卫生救护、中介、咨询、家电维修、送医送药等红十字服务队，活动开展方便了居民的生活。有43名留守儿童失缺管理，志愿者王春梅经常把孩子们接回家生活起居辅导功课。高振发病故后，孩子流落街头，志愿者曲义杰收养了孩子使孩子有了家的温暖。

她觉得救助需要有一个实体保证，产生了建博爱超市的想法，很快得到街道的支持，她积极与红十字会和民政部门沟通争得了救助物资和超市的设施，从爱心企业募捐来低价优质商品。为了充实博爱超市，她定期组织社区居民开展捐款捐物活动。现在持有博爱卡的居民，可以根据自己的生活需要到那里选择物品。去年有五户居民房子发生火灾损失严重，当晚从博爱超市里为他们及时供给了衣物、被褥和生活用品，解决了燃眉之急。

有多少付出就会有多少收获。屠慧娟连年获得佳木斯市优秀共[chan*]党员称号、敬老爱老好儿女称号、“三八”红旗手称号等荣誉。2006年云环社区被评为全国社区红十字服务示范社区称号，2007年她被光荣的评为“佳木斯市十佳爱心人物”。

有人问她这几年的感受时，她说，说破嘴，累折腰，跑断腿，还得有一个“将军肚”。但话说回来，乐在其中，我热爱这样一个朝阳的岗位。

是啊，一轮轮朝阳的升起，就会有温暖普照大地。她又走进了鲁益相老人的家……

-全文完-