注意力
野泉
凡当过学生的人都会有这样的体会,就是在考试前,再不济也绝对不会在开着的电视机旁学习,有时为了不影响自己的注意力,甚至将自己一个人关在房子里。
“注意力”是一个古老而又永恒的话题。俄罗斯教育家乌申斯基曾精辟地指出:“‘注意力’是我们心灵的惟一门户,意识中的一切,必然都要经过它才能进来。”
由于注意力,人们才能集中精力去清晰地感知一定的事物,深入地思考一定的问题,而不被其他事物所干扰;没有注意力,人们的各种智力因素,观察、记忆、想象和思维等都将得不到一定的支持而失去控制。
几年前,有人曾这样问张朝阳:“你们真是活雷锋,每天给我们这么多免费的信息,你们怎么赚钱呢?”张朝阳回答:“我不是活雷锋,而是‘红色资本家’,其实你点击搜狐网站,就给了我最宝贵的注意力。有了你的注意力,我就能赚大钱。”
偌大的会场里,有1000个人同时拿着话筒发言,听众却只有一个人。这时,发言者想的是:“如何让自己发言的声音、内容盖过其他999个,让这个听众的注意力集中到我一个人身上?”
开始看了张朝阳关于注意力的话很不理解,后来看了有关会场的形象比喻,又翻阅了托马斯?达文波特的《注意力经济》才有所悟。
互联网一网打尽天下,各种信息、广告如潮般涌来,泛滥成灾,如同这个偌大的会场。我们所处的时代也恰如这个会场。由于整个世界变,注意力也发生了变化,成为一种稀缺资源,甚至还与商机、成功和财富挂上了钩。如果说在职场,谁获得了上司的注意力,谁就可能获得提携的话,那么在当今的市场,哪家企业赢得了消费者的注意力,产品销量就可能上升,利润自然也会大增。
注意力时代已从概念化变为现实,注意力经济就来到了我们的身边。难怪一些名家说,当今社会已经从“知识时代”转变到“注意力时代”。
随着信息的发展,有价值的不是信息,而是你的注意力。
众所周知,“注意力”原本是生理学、心理学中的一个概念,埃森哲战略变革研究院主任达文波特却给其下了如下定义:“注意力是对于某条特定信息的精神集中。当各种信息进入我们的意识范围,我们关注其中特定的一条,然后再决定是否采取行动。”他认为,注意力其实是一个过程,它包括“探索”与“决策”两个阶段。在前一个阶段,人们对从周围摄入的大量知觉进行筛选;在后一个阶段,决定是否对吸引自己注意力的信息采取行动。两个阶段缺一不可,否则不存在注意力。
事实上,作为21世纪新经济浪潮特征的“注意力经济”概念的最早提出,至今也不过七八年时间。“注意力经济”这一概念是美国的迈克尔?戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的。目前以网络为基础的新经济,其实质就是注意力经济。在这种社会形态中,最重要的资源不是传统意义上货币资本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是“虚拟经济的硬通货”。
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