朋友一起小聚，言谈之间大家说一个在学生时代成绩较差的人虽说智商较低，但是情商还不算太低。结果那个朋友很是惊讶地问：“你们是不是说我的作风有问题啊？”我听罢不禁窃自偷笑。后来我问及他人时，还真有人将“情商高手”和“情场高手”混为一谈。看来我们还有不少人对“情商”的概念较为模糊呢。

哈弗大学心理学专家戈尔曼教授认为：“情商是震撼人心的人类智能评判的新标准。它主宰人生的80%，而智商至多决定人生的20%。情商才是真正与一个人的未来成就及幸福密切相关。”所以我们说一个人的情商高低将决定他的命运。

美国《时代周刊》甚至宣称：“如果不懂eq（情商），从现在起，我们将宣布：你落伍了！”其实,如果简单地说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩，那么，情商则能被用于预测一个人能否取得事业上的成功。

那么，究竟什么是情商呢？戈尔曼在他的书中明确指出，情商不同于智商，它不是天生注定的。一个人的智商是天生的，正如有的人说：这孩子天生就是学习的料。而有的孩子天生就不是学习料。这样的孩子无疑他们是低智商。但是我们不能以此来断定他们就是“笨蛋”。其实很多人有这样的感慨：“以前某某某在学校时根本不如我，现在混得比我们都好，真想不通……”其实这些过去所谓不如别人的人，他们的智商可能的确低于他人，但是他们的情商却远远超出他人。所谓的情商就是指一个人的自我情绪调控能力，人际关系的处理能力，面对挫折的承受能力，自我了解程度，对他人的理解与宽容。试想一下，任何一个人如果具备了这五点，那么他还有什么事情做不好的呢，他又怎么会不成功呢？

情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。因为智商的后天可塑性是极小的，而情商的后天可塑性是很高的，个人完全可以通过自身的努力成为一个情商高手，到达成功的彼岸。

一汽车修理工，当时的处境离他的理想相差甚远。一次，他在报纸上看到一则广告，一家飞机制造公司正向全国广纳人才。他决定前去一试，希望幸运会降临到自己的头上。他到达招聘的城市已是晚上，面试就在第二天进行。吃过晚饭，他独自在旅店的房间陷入沉思。他想了很多，自己多年的经历历历在目，一种莫名的惆怅涌上心头：我并不是一个低智商的人，为什么我老是这么没有出息呢？他拿出纸笔，记下了几位认识多年的朋友的名字，其中两位是他以前的邻居，他们已经搬到高级住宅区去了。另外两位是他以前的同学，他扪心自问，和这四个人比，除了工作比他们差以外，自己似乎没有什么地方不如他们的。论聪明才智，他们实在不比自己强。最后他发现和这些人相比，自己分明缺乏一个特别的成功条件，那就是性格情绪经常对自己产生不良影响。城市的钟声敲了三下，已是凌晨三点了。但是他的思绪却出奇得清楚。他第一次看清了自己的缺点，发现了自己过去很多时候不能控制的情绪，比如爱冲动，遇事从不冷静，甚至有些自卑，不能与更多的人交往等等。整个晚上他就坐在那儿检讨，他发现自己从懂事以来，就是缺乏自信、妄自菲薄、不思进取、得过且过的人。他总认为自己无法成功，却不想办法去改变性格上的弱点。同时他发现，自己一直在自贬身价，从过去所做的每一件事就可以看出，自己几乎成了失落、忧虑而又无奈的代名词。于是，他痛定思痛，做出了一个令自己都很吃惊了决定：从今往后，决不允许自己再有不如别人的想法，一定要控制自己的情绪，全面改善自己的性格，塑造一个全新的自我。第二天，他一身轻松，像换了个人似的，怀着新增的自信前去面试顺利地被录用了。两年后，他在所属的行业建立起了名声，人人都知道他是一个乐观、机智、主动、关心别人的人。后来他不断得到提升，成为公司所倚重的人物。即使在经济不景气时期，他仍是同行业中少数可以做到生意的人。几年后，公司重组，分给了他可观的股份。

情商较高的人在人生各个领域都比较容易占优势，无论谈恋爱、人际关系或是理解办公室不成文的游戏规则，成功的机会都比较大。此外，情感能力较佳的人通常对生活较满意，能够保持积极的人生态度。反之没情感生活失控的人必须花数倍的心力与内心交战，从而削弱了他的实际能力与清晰的思考力。所以并不是所有的成功都会来自于智力，更重要的是，你要发现自己的不足，让你的性格和情绪得以完善。

虽然我多次对我的学生家长说过，一个孩子的学习成绩不是主要的，只要他有良好的学习态度，有良好的性格和品质，那么他就是个好孩子。可我们很多的家长看一个孩子的好与差往往只看成绩，甚至会说：只要他学习好，想要什么给什么，想干什么都可以。有的家长面对成绩差的孩子，常常是将他们“一棍子打死”。其实，我们看一个孩子应该抓住他的闪光点，顺其特长发展。美国作家奥斯勒在《一个智商低的孩子》中以一个母亲的口吻叙述了这样一个故事：

杰克小时候就不是一个聪明的孩子，可他却是最值得我骄傲的孩子。小时候，杰克的数学成绩从来就没有及格过，为此老师已经跟我说过很多次了。他也因此受到同学的嘲笑，他们经常在他的背后贴上“傻瓜”或者“蠢人”的字条，杰克一直默默地忍受着，从不反抗，只是把字条撕去。这些都是我偶尔看到的，因为他从不想让我知道，怕我为他难过。不管他怎么笨，甚至蠢到世界上所有的人都嘲笑他，但是他是我的孩子，看着他苦恼的表情我总是很无奈。我不能直接劝慰他，因为那样就等于承认了我也认为他确实很笨。我总是对他笑，告诉他你也很棒，只是你和别人不一样罢了。我带着他去老人院做义工，去照顾没有主人的被遗弃的小动物，却发现他总是做得很好。在三年级时，杰克的外公发生了车祸。我很意外，没有任何的思想准备，所以无法控制自己的痛苦、难过，因此就忽略了杰克的存在。不知他怎么样了，直到葬礼结束了，我才从悲伤中缓过来，开始在人群中寻找杰克。他很爱外公，一定也很难过，我要安慰他一下。当我在人群中寻找杰克的时候，我看见他幼小的身影正在人群中若隐若现，那是些来参加葬礼的老人，他们已经很虚弱，而且正为自己失去了一个伙伴而陷入失落和痛苦中。杰克就站在阶梯上，一个一个地搀扶着他们走下台阶，时不时地帮一些老太太提起她们笨重的裙角，还要不时地抽出一只手擦去自己脸上的泪珠。我又一次流泪了，为了杰克。我可爱的孩子，他真的让我觉得骄傲！后来杰克开了一家很大的养老院，专门照顾一些没有儿女的老人，当然他的成功，成了整个街区最有名的人，他后来还做了理事会的主[xi]呢！这只是一个感人故事的轮廓。从杰克的成绩来看，确实很差劲，可是智商上的不足没能阻止杰克获得的成功，那么，试想一下，他的成功来源于什么呢？从杰克的身上，我们做家长的，难道没有所感悟吗？

环顾一下我们的身边，你一定不难发现很多高学历的人在为低于自己学历的人做事，也就是说智商甚至高达160的人在为智商只有100的人打工。当我们揭开了情商的面纱时，你还会问原因何在吗？如今，情商在美国已掀起轩然大波，并迅速风靡世界。情商的发现让更多的人看到了成功的希望，他们的命运也将为此而改变。传统的观点认为，决定人生命运的主要因素是智商，可是事实上我们发现智商高的人并不一定能获得成功，也不一定能够拥有好的命运。给自己的情商也来做个测试吧，如果我们的情商还达不到，那么不妨让我们来改变自己，提高可塑性的情商，以完美自己的人生！

-全文完-