养车的车主都明白，到4s店修车和做保养价格都比一般的修理厂贵，路边的修车摊点最便宜。但是，一般人都不敢去，怕质量得不到保障。宁可多花钱也要去4s店，图的就是个放心。不过，这里边的猫腻可就大了去了，你稍不注意就给你个眼罩戴。　

今天去4s店给车做保养，这次保养范围大一些，具体的项目是---换三滤；换机油；清洗油路；加注发动机保养液。一进门服务员就恭喜我；“现在正赶上迎新春大优惠活动，工时费打八折，还可以抽奖。”　

“还有这等好事”？　

半信半疑之际，服务员已经把单子开好了；“1285元”。　

吓了我一跳；“这么多”？　

“这还是优惠打折后的价钱呢”。　

要来单子一项一项仔细看，换机油，换三滤差不多，每次都这样，贵就贵在油路清洗，600多，还有那发动机保护液，270元，不禁问道；“怎么这么贵”？　

“美国进口的”。　

得，整吧，谁叫咱想往好里整呢？　

办好手续，服务员说：“把车钥匙给我，你去楼上休息室休息吧，整好了叫你”。　

又来这一套，咱早就领教过了。嘿嘿，每一家4s店都是这一套，把你的车交给人家后，你只管到休息室看书报杂志，或者喝茶吃水果看电视，还可以上网，有类似洗浴中心那样的床，困了可以睡一觉，这一切都是免费的。而你的车被人家就开进车间里，直到修理好了给你开出来，这中间你始终看不到他们是怎么鼓捣的，还美其名曰vip服务。因为，此前，本人对他们的猫腻有所耳闻，所以，我坚持要随车进去，直至完成后，我自己开出来。服务员先是不肯，后来看我的决心不可动摇，也就无可奈何的点头了，就这样，我跟进去了。　

列位可能有所不知，这做保养，不同于修理车，修理车一般是有毛病了之后去修，他修不好你能看出来，比如轮胎爆裂了，他不修好车就开不了，再如，钣金烤漆，他不给你做平整了，你一眼就看出来了。做保养是在车没有毛病的情况下给车做的例行养护，跑到一定里程后，更换一些附件，不更换这些附件，你一下子也不会感觉出来，这得靠慢慢的日积月累才会发现毛病。恰恰是做保养，修理工做手脚的几率大，你若不在他身边监督他，他就可能把你花了钱买的配件偷偷的留下，等到下班后偷偷的带出去折价卖给路边店，不给你更换，你也看不出来，这都是内部人士透露的行业潜规则。上一次换机油滤芯的时候，就因为没有在旁边盯着，感觉好像是没有给我换，这次说什么也得看住喽！　

拿着单子，去找保管员领材料，270元的发动机保护液就易拉罐那么大的一小听，这东西不一定非用不可，店里推荐你用，由于这玩意加到变速箱的机油里能提高发动机寿命，省油，所以，大家都抱着用一罐试一试的心理。　

领回了就开始干，一切似乎没有什么异常，只是那修理工一个劲的劝我去休息室休息，给我的理由是车间太冷，你受不了，又说，清洗油路味太难闻，熏人受不了，我是一概拒绝，告诉他说，我想学一学相关的知识，尽管不能自己修车，也好知道点常识。看我态度挺坚决，修理工也没有办法，只好让我站在旁边看，换机油，换三滤，一切如仪，这时候，开始清洗油路了，清洗油路是把他们的一个油泵样的东西连接到我的车上油路，靠我的车的发动机工作，带动他的油泵，油泵里加进两小罐清洗剂，也是易拉罐那么大的一小听，每罐300多元。我问他，那一小罐发动机养护液什么时候加进去，告诉我不急，过一会加。这时候，时间已经到中午了，修理工让我去吃饭，告诉我午餐是免费的，我说等一会，他说，过一会就凉了，我估计他是要趁我不在身边的时候做手脚，说什么也不去。已经看到有许多车主从休息室出来往餐厅去了，恰恰在这时，我的电话响了，而车间里的噪声确实太大，我只能边往外边走边接电话，也就几分钟的功夫，再回来，刚才放在车旁的发动机保养液就剩下个空罐仍在地下了，修理工告诉我，发动机保养液加进去了。不对呀！按照使用说明，保养液加注的时候，必须发动机停止工作，而清洗油路又要求发动机连续工作，不能停，此时，油路清洗仍在继续，而我也就出去接电话的几分钟，这个修理工在这么短的时间内，手是真够快的，显然是撒谎，我就观察，这保养液他若藏起来能藏在哪儿呢？周围没有别的遮遮掩掩的东西，最大的可能是藏在他的工具箱里，工具箱是多层的，上面几层是扁的抽屉，里边放扳子钳子螺丝刀什么的，放不下易拉罐，最下边是一个大抽屉，放杂物的，对，就是它了，我不管他，自己动手把最下边的大抽屉拉开，解开上层盖的抹布，下边赫然露出了好几罐发动机保养液，按理说，修理工给车主更换配件都是用一个领一个，手里是不应该存有没有使用过的新配件的，他的这些东西，显然是趁车主不在身边监督的时候，偷偷的截留的，见我戳穿了他的把戏，这小子脸上红不红白不白的，我也没有管他什么反应，拿起一罐就放到我的车里，然后，我就坐在车里看书，一直到油路清洗结束，办了手续，回家来自己加进变速箱里。　

这个修理工看上去挺老实憨厚的样子，连他都这样做，可见，那些滑头滑脑的家伙该怎么样？更有一大批大大咧咧的车主，尤其是一些女司机，什么都不懂，平时就知道开，一点点的车辆保养常识都不知道，遇到这样的时候，就只有挨宰的份了。遇到这样的修理工，这样的修理厂，这样的4s店，就应该大家都起来监督他们，不要离开自己的车，吃饭也不要去，“世界上没有免费的午餐”，好多猫腻事就是在你吃饭的时候做的，不能给他们可乘之机，这样做不算小气，反之，对他们大大咧咧，那也算不得大方，那只能说明自己愿意当冤大头。　

但愿，我的经历你看过后，会有所收获。　

2009年1月12日　

-全文完-