我是一所盲人按摩院的小老板，为了给社会解轻负担，让更多的视力残朋友能自食其力，发挥自己的余热，我成立了博爱盲人按摩院，在我们按摩院工作的都是些视力上有缺陷的残疾人。当初起“博爱”这个名字，一方面就是让员工尽最大努力为患者服务，即博爱，最大的爱心。另一方面就是让员工之间团结互助，携手并进，所以我的牌匾上运用博爱的拼音字母的第一个字母“b”,“a”中间用一颗红心相连着，寓意是别管是左眼有问题，还是右眼有问题，我们有一颗红心相连着。我们本着“一切为了患者，为了患者的一切。”的宗旨热心为患者解除病痛。

最初我来这儿的时候，和客人非亲非故，有困难，我们只能尽量克服。当时，我租的门市一年下来刚房租就是一万八千元，门市没有水、厨房，我只好在距离门市有一里多的地方又租了一间小平房，用于做饭。幸亏门市离集贸市场近，用凉水的时候，我就提着水桶到集贸市场供水处打。有几次顾客来做足疗，有热水却没凉水，要不就是有凉水缺热水，顾客都不愿意等，只好走了。常言说的好“万事开头难”。因为我刚来，好多人本来对按摩治疗认识还不够，再加上我非亲非故，广告宣传力度又不够。种种原因导致我的生意不是太好，但是，我没有气馁，咬紧牙关。与员工一起迎难而上，宁愿吃尽千般苦，换得患者夸师傅。一年下来，除了一切开销，不要说挣钱了，还赔了四千多。为了节省开销，按摩之余，员工闲暇的时候，我一个人到处找较为便宜的门市，力气总算没白费，终于在一家新开的市场里二层上找到了一间门市。和房东取得联系后，经过讨价还价，交了房东定金。我又跟现租的房东协商，我将我的困难之处和人家一五一十地说了，房东看在我们视力不好的份儿上，答应我的请求。

我与新房东交涉的时候，新房东要将房租涨价。我想：八字还没见一撇呢，房东就这样，以后还不知道怎样呢？这样的房东不好共事，还是另找房东吧，我抓紧时间在新开市场打问门市房，按照门市上留下的联系电话，一次一次地拨通，有的已经租出去了。有的要价太高，刚电话费不知花了多少，问题是花钱还没下落呢。我不死心，大热天，别人生怕中暑，躺在家里午休，我冒着烈日跑到新开的市场去打问出租的门市。一连跑了三天，总算找到了二层的一家合适的门市，并且交了人家一半的房租，房东交给我新房的钥匙，我抓紧时间雇了装修人员，将新房子进行了简单地装修。到装修完毕，我抓紧时间收拾房子。夏天天长夜短，白天忙了门市的，就跑到新房子进行打扫，顾不上给员工做饭就让员工就近饭店吃饭，我给他们报销。为了赶时间，白天忙了一整天，身体很疲惫，但是我不能休息。晚上，乘顾客少的时候，我将新门市的地板打扫后，用湿抹布将地板檫干净，干起来就忘了时间了，饥肠叫了，才发现晚饭还没有吃了。掏出手机一看，凌晨一点半了，估计外面的夜市也关了。只好和衣在地板上睡，自己安慰自己：睡着了就不饿了。

旧门市到期前，为了节省开资，我从隔壁一家小超市借了一辆脚蹬三轮车，将按摩床拆开，将东西打包好，整整齐齐放在三轮车上。员工照看着东西，我蹬着三轮车，一趟，两趟，三趟——，到了新门市，把三轮车停好，自己扛着东西往二楼上搬，渴了到水龙头上喝些凉水。饿了啃上几口方便面。搬迁就绪，重新开业的时候，花了二十块钱，让算卦的给择了个天气，请朋友们、员工在一家小饭店吃了一顿。新开市场，来来往往的客人寥若晨星，尽管有旧门市来的老顾客，我的生意也不怎么样。一天下来，最多七八个，隔三岔五还有零蛋的时候，来了客人尽量让员工按，员工按摩上了，再来客人，我才接。客人少，我和员工说：“只要我们好好给客人服务，回头客就会越来越多，争取来一个按住一个，有一就不愁三，有三就不愁八。”按摩师和我一致努力下，我们在卫生方面狠下工夫，真正做到了“一人一单一毛巾”，每天晚上把当天用过的按摩单、毛巾都要洗一遍，顾客再多，但是，每位客人按摩时间必须保证一个小时。对六十岁以上的患者、在校学生、现役军人、生活确实有困难的实行五折优惠。对两公里以内的患者，上门服务免收出诊费。顾客不断给我们介绍新客人，我们适当给介绍新顾客来的客人采取了优惠政策。

功夫不负有心人。我们的努力还是得到了患者的认可，顾客日见增多，一年下来，除去一切开销，净赚了五千多。来年阳春三月，我把门市又装修了一遍，换了一批新按摩单、新毛巾、新工作服。安装了固定电话，买了洗衣机，又招收了一位按摩师。第三年，我新买了电脑，新换了床罩，新买了足疗床，新装了电风扇、饮水机，接上了煤气，新装了煤气罩、油烟机，新换了牌子等。

光阴似箭，日月如梭，转眼就是四年就过去了。现在，我们按摩院有六位按摩师傅，每天有好多客人来按摩，有医疗的，也有保健的，无论是医疗的，还是保健的，我们都认真为客人服务。“您的健康就是我们最大的幸福。”是我们按摩师傅能力的方向，每年到了年关的时候，患者要多一些，客人再多，我们按摩师还是按部就班地进行，真正做到了“技术力量雄厚，环境舒适，服务周到，节假日不休息。”

新年来临之季，我们按摩院推出“迎新年，贺新春，优惠大行动。”希望顾客继续支持我们的按摩工作，我代表全体员工向新老客户问好，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，福如东海，寿比南山。我们继续保持良好的服务态度服务患者，争取在新的一年里更上一层楼！

-全文完-