过去几年里，我一直把它当作丰富知识和技能的基石。四年前，当我踏出西藏民院校门口的那一刻，我满怀希望与惆怅。没有预期的工作，面对自己的是陌生的现实社会，我知道充满浪漫而温馨的象牙塔式的校园生活在这一刻之后就不会再有了，所以在乘往广州的列车上，和我同窗三载如影随形的好友云的心情和我一样，我们对未来都充满了期望，同时我们又不得不为自己的专业而感到忧郁。我们深知秘书职业在当时社会的竞争和工作机遇，看到报纸上刊登的那些人才信息，对于男性秘书这个职位，更是了若星晨。我们甚至想到改行，但是由于没有相关工作经验，面对任何职种的工作，都是一个全新的尝试。

索性我的运气不差，经过自己的努力算是找到属于自己的工作。这几年，每当毕业前夕，都会看到人才市场里的那些天真地而又充满期望的面孔，我想每个人都会有这样的过程吧，只是先后顺便不同罢了。

任何东西，在没有得到之前都是美好的，是向往的。即使它在别人的眼里再怎么不屑一顾，对于追求者来说，都是一个极端美丽的事情。一旦拥有了，得到了，原有的东西就不再美丽了，这就是不满足。我不认为我具有这种不满足的心情，只是为了更好的生活，不得不追求较高远的目标，但是目标一旦没有到达，现实就会回到原点，一切都会从头再来。

2006年的岁末，我踏入了一个全新的企业，面对我的不再是周围的那群随意和谐的同年伙伴，给予我的是更多的帮助和稳固。所有的朋友或同事，都为我感到骄傲，因为无论地位还是待遇，我都得到了暂时的满足，等我接到老板递给我印刷的名片的时候，我惊奇地看到了“部长”这个名字，我有点不敢想象，与我同级的其他同事都只是主管。此刻，我想到了信任与能力。我深信自己在两年前的辛勤耕耘，到现在已经得到了收获。

的确，我是得到了公司的认可。自进入常熟大川电子有限公司以后，我身边的朋友对我产生另外看法。这也难免，人往高处走，水往低处流嘛。我尽最大的努力了解和管理部门的工作。面对一个全新的线束行业，我只有从基础做起，包括端子的识别、压接、电线的组成等等。一切只能从零开始，那段时间，我每天坚持在现场工作三小时，深入到车间了解员工的感受。当然，也认识了很多同事，因为公司大部分是年轻的女孩子，做事都比较细致，也比较听话，这是女性的天性。老板也正是运用了这一点，几年来，有不少长工龄的老工人都在辛勤地为这家企业耕耘着。有一次，我和同事聊到这样的话题，为什么一个公司再差，总会有一些员工还是会愿意留在企业的。我们分析了有这样几个原因：一是，工人是来自当地的居民，对于他们来说，需要的只是一份稳定的工作，至于收入的多少，不会有太多的考虑，相反，与自己居住地的距离则是首要的考虑因素，这类人，我们称作当地人或本地人，一般的企业，当地人或本地人是流动性很少的人群。二是另外一半在附近公司或本公司工作的人，这些人受另外一半人的寄托，在没有大的利于冲突的情况下，他们会随着另一半的现状而选择留下或离开，这包括正在恋爱中的人、即将结婚的人和已经结婚的人，导致的结果是要么一起走，要么都不走。这在很多企业里都是普遍存在的，所以现代化的企业，是要考虑周围的环境的，我的一个朋友告诉过我这样一件事情，他在上海的某一家企业中的时候，公司里面大多是男性，而在他们公司的周围则是几家多女性的企业，我朋友的公司为了稳定人员，竟然联合周围的企业定期举办派对活动，结果这一招还真是见效。几年之类，竟然促成了好几百对夫妻和恋人。我不仅为这样的人资策略感到震惊。三是没有目的的人，这些人觉得在哪家企业里工作都是一样的，都会有竞争、名利等不好的一面，在哪都无所谓，只要自己每天在做事就好了，这是一种消极地态度。四是确认想在公司里学习和提高的人，这类人可能看中了公司的某个优势，或者说某一个值得他学习的地方，比如说技术、专业知识等等。这些人最终也是会走的。

在当时大川里面就有很多是工作多年的老同事。这些同事大都来自安徽、苏北等地区。因为进行接触，也认识不少人，而且还成了很好的朋友。当然，在工作上她们也给了我很大的帮助。

我当时最大的一个工作任务就是要帮助大川在半年之内通过iso/ts16949国际认证，这是我来大川之前对老板的承诺。为此，我为企业编写了很多制度和文件，经常给她们培训，也受到了一些好评。作为一家企业来讲，我是想以最快的速度完成本次认证，所以我一到这家公司，我就给自己定了下了四个月之内完成认证的目标，结果却出了点问题。

2007年3月份，公司进行了首次审核，审核的结论是没有留下任何结论，我当即有点着急，但是老师却说这是认证前的一次确认，根据在上一家公司的辅导经历，我认为这属于正常的，并且也是符合审核程序的。于是也没有太多地在意。

2007年初，与我一起进入大川的同事董义宏，在来企业第二周的时候就提出了离职，原因是他以前的公司想让他回去重操旧业。这个想法是在2006年底就已经有了的，有一天晚上，他让我给他拿注意，我说依你现在的情况，还是回去比较好，原因是，以前的公司比你现在的公司更熟悉，并且待遇也比现在的好。但是，我没想到他有这样快的决定。我都还没来得及进行深入一层的交流就听他说不再这边上班了。我想人的变化真的是太快了，那段时间，他的孩子也即将出生，我是悲喜交加，在大川，我最初认识的人就是他，他租房在我附近，我们按时上下班，经常在一起聊天到午夜。对于他的突然离去，我既茫然而失落。

与此同时，我对老板的感觉也在发生着变化。

刚来大川的时候，我是怀着提高品质、管理公司质量的态度而来的，在我看来，认证只是企业管理的一小部分。为了使企业变得顺畅，公司需要做更多变动。但是这一点在我后来的工作中却不是这样的感觉，尤其是自董义宏离职以后，我更加感觉到老板用人的目的。实际上，老板用人的目的只是获得认证。任何与质量有关的改善的决定他都迟迟不能批准，所以07年3月初次审核过后，我毅然提出了离职。

我第一次离开大川的时候，我看到了老板的诚意，这种感觉是我在上海的那段日子所未能体会到了。我在以前业务来往的朋友的介绍下到了上海的一家咨询公司，这是我一直向往的工作，我想通过提升去做一名专业咨询老师。繁华的上海大都市是任何人都向往的工作环境和生活方式，当然对当时的我来说也是一种动力。当我首次坐在上海某办公大楼的8楼办公室时，透过高楼的窗外，我看到了上海繁华市容的一角，我想到了在这里工作的荣幸和自豪。

一个月以后，我如愿以尝，从常熟搬到了上海的普驼区香山路上的一家公寓里，我欣慰自己这么顺利地更换了自己喜欢的工作，每个夜晚我都很兴奋，我想我也成了上海一族了，甚至在偶尔的深夜，我会起身眺望上海的夜色，楼下是熙熙攘攘的人群和车辆，远处是万家灯火，一切如梦。我为自己感到高兴，因为自己擅长汽车行业质量管理体系，在咨询这方面受到了老板的重视，但是也带了很多负面影响，比如受到别人的排挤。一个周以后，我正式开始了我的咨询生涯，老板为了锻炼我，专为我分派了几家远在苏北和安徽的案子，一家是汽车零部件厂，另外一家是转型期间的酒厂。我现在到了汽车零部件厂，在淮安，这是一家传统的民营企业，老板做体系的目和大川一样，只是拿证，但是自己又不想做，说自己不想做交给我们做也就罢了，但是别人出手做的时候他却又担心你把他的企业搞砸了，说白了就是不相信你。或许是我在这方面的工作经验不够吧，在淮安待了三天之后的感觉是，强烈要求企业换人！为此，当我离开那家公司的时候，我就感觉到了事情的不妙，于是在安徽的阜阳我努力争取得到最好的表现。从一开始业务的介入到辅导，自始至终给了别人比较满意的态度。但是一回到上海，确面对的是冷热嘲讽。因为淮安企业工作方法不正确，导致了客户强烈要求换人，面对这样的情况我开始重新审视自己的职业，我甚至怀疑我是否可以再继续从事这份行业。

在我以前公司的时候，我看到了，为我所在的企业辅导的咨询老师，那种来去自如的感觉，使我想到了作为咨询老师的轻松和荣誉。是我真的太年轻了，并没有看到作为咨询人员，要在客户面前表现出游刃有余地娴熟工作感觉，是需要有多年的经验积累的。或许是我个人的缺点吧，在任何失败的事物面前，我都经受不住打击。半个月之后，我提出了离职，又回到了大川。

明知道好马不吃回头草的道理，但是我还是选择了回到以前的公司工作。有时候，我连自己也无法理解自己的行为，包括2008年我前后两次进入福尔斯通，不知道这是不是一种必然。在我决定离开上海之前我试着给大川的老板打了一通电话，告诉他我想回来，在拨通电话之前，我想如果遭到老板的拒绝我就坚持在上海继续从事咨询工作，结果老板爽快地答应了。因为在我离开大川到上海的第二个晚上，我就接到常熟老板要求我回来的电话，而当时的环境是我已经到上海了，所以那时回去是不可能的了，最后徐总（大川总经理）给我说了这样的话“如果你感觉不适合现在这份工作，就回来吧”，我当时给他的答复是我先坚持，到坚持不下去的时候再说。结果没想到现在却印证了我自己的话。

每个人都有自己的观点和目的，我当时回大川的目的只是诚心改善公司的质量，使企业得到提升，但是在徐总的眼里，却不是这样的看法，他还是为了拿到证书，因为在我去上海之前，大川的ts16949证书还没拿到，直到07年底，证书才发到大川的手里。当然这里面有个过程，就是认证后的证书的下达时间，按照以前四个月的目标是07年9月份证书到达大川公司，但是第二次认证推迟到了7月份。这个时候我和老板参与了remeha(荷兰)公司国内转化的竞争报价。那段时间，我和徐总一起规划未来公司的厂房(当时徐总在现在大川的附件买了土地，准备自建工厂)，以及锅炉生产线的设计，包括工位的策划等。我从中学到了企业运作、报价、竞争投标等相关知识，这给我的启发相当大。这可能也是我到大川之后除了线束知识方面专业知识以外的另外一大收获吧。

这段时间我的生活也比较顺畅，没有了在上海那段时期的竞争，显得很平静而充实，就象回到了故乡。没有任何杂念，我和身边的朋友进行谈笑风声，也包括遇到了我产生好感的女孩子，虽然后来没有成功，但是在感情上却多少有些填补。国庆期间，我和同事一起买了数码相机，并进行无锡双日游，感受到了太湖的风光和佛的真谛。我们将一切烦恼抛在了脑后，这个假日是最快乐的时刻，与此同事，我开始了做饭，开始精心调味自己的生活。开始注意某个女孩……

但是，所有的一切都在开始慢慢发生着变化。

2007年的年底，中国面临着百年不遇的雪灾，无情的大雪压在了中国的土地上，而面对我的雪却是企业发给我的年终奖金，公司将平时薪资一般的金额加上年终红包一并作为奖金一起发给大家，并作为当年度个人表现的考核。我的朋友因为要回家结婚，早在大雪来临之前提前回到了甘肃，而我却作出了不回家过年的打算。外面的雪下个不停，电视上24小时直播灾情，而此时的大川同事却在车间里一边埋头做事一边想再年终的奖金，大家都在猜测老板今年给的红包是多少，包括我在内，后渴望能够多拿一点。但是，越是这样，就越令人失望。在徐总给我红包的时候，他总结我当年的工作情况，是理论性太强，需要实际些。我当初并没有完全理解他的意思，因为想红包的心太急切了。而等我在薪资收据上签字的时候，我失望地看到了当年的那一点与我目标差距甚远的所谓的“红包”。我顿时感觉到自己在公司的地位了。那天的雪很大，有很多车子被陷入了路边冰块里，也有在路上嬉戏的青年和小孩，还有焦急等待回家的人，而我，却只有失落。

在这个寒冷的冬天里，我给自己做出了再次离职的决定。我认为目前我所需要的是薪资的提升，而不是工作的提升，即使是做了部长的我，现在也还只是一个普通中级管理人员的薪资，那么职位对我来说又有什么意义呢。所以08年初，我来公司回到公司上班的第二个周我就提出了离职，这次老板没有半点留我的意思，我想我的离开是对的。

这是一次平稳而顺利地过度，我到了向往已久的昆山，距离我从小一起长大的表哥也近了。当然工作也比以前的更轻松。遗憾地是外界的诱惑太让我不满足了，我却没有看到现实工作的安逸和优点，而盲目地选择了常州的一家企业。或许是因果报应，常州的那家公司并非我想象的那样。面对我的却是更多的考验和不适应，加上朋友祥子的离职，似乎加速我离职的频率。08年4月的一天，我率先来到苏州住了下来，准备新的打算，一个周以后，我的朋友祥如期来到苏州，我们开始重新寻找另外一份工作的历程。那段时间，我们同甘共苦，面对未来，都显示出了茫然和无助。

有得必有失，在失去另外一个东西的时候，就会得到其他的一份收获，这只是时间上的问题。这个时间在我和祥子身上几乎是同一时间发生，但我还是庆幸我别他运气要好。一个月以后，我被找到上海的一家公司派往长春去辅导一家新产品的前期策划控制的辅导工作，并且待遇相当可观。一时间我竟然不敢相信。当我孤身一人踏往开往长春的火车的时候，我的心情既激动又着急。因为这份工作中有很多方面是我不曾经知道的，换句话说，有许多是我需要学习的。这完全是一个我前所未遇的工作环境，无论是管理方式还是公司规模都是我在以前企业里不曾经历的。刚去的时候我是怀着勇敢而上劲的心理去的，但是随着我工作的深入，我的持之以恒的动力和身边的勾心斗角的现实，把我的理想和奋斗目标都击得一败涂地。

有时候一个人静下心来想想，自己想要的工作到底是什么？几年来，一直奔走在沿海地带的各个城市，辗转反侧，仿佛是受到惯性力一样，很难在一处停留下来。偶然在网上和朋友在一起聊到这几年的工作情况，却是难以启齿，因为实在不想把这些狼狈的事情告诉给我身边的人。每到一处，总会有千奇百怪的事物让人伤透脑筋。难道现实中的生活真的就是这样专与人做对么？我真不敢想象。作为一名有过三四年工作经验的人，在别人眼里看到的是能力和知识，而真正的实力又在哪里呢？

回想当时从长春回到昆山的时候，临走的时候还愚昧地为自己打气，心理想着选择离开是对的。事过数月之后，却认为是在倒退，毕竟是一份几年之内都无法达到的工作，或许好的东西一但失去了，就不会再来了，就象别人说的“机不可失，失不再来”，明明知道这样是不可以的，但是还是要做。我第二次到昆山福尔斯通工作的时候，一个星期的时间里，我都不敢告诉身边的任何人，因为这是一种退化，说出来之后会惹别人笑话。我很理解当时祥子给我电话的感觉，他说这没什么的，回来就回来了，觉得不合适就不要做了，没有什么不好意思的。他虽然这样说，但是话语里还是留有一点期待的语气。其实我们之前都很明白，这些年换的工作频繁太高了。或许当他送我到苏州火车站的时候那一刻起他就已经料想到了我终究会在不久之后的某一天象逃兵一样回到这座失落之城的。而我也知道，对于他刚面试上的那家感觉还不错的公司，他也会在不久后的几个月里淡然离开的。因为这已经成为我们对待工作的一种习惯了。

而这样的结果只会给我们带来更带的灾难，对我来讲就是在福尔斯通三个月之后的不录用，当然这里面不排除我个人对工作的态度和做人处世的方法。本来应该是可以顺利通过试用期的，但是“回头客”的人是会受到报应和折扣的。这也是我在从长春回昆山之前没有考虑周全的地方，也只能说我的年纪太小，不成熟，没有考虑到其他方面的因素。其实第二次在福尔斯通的工作我是很快乐的，我一直觉得一个人做他最喜欢做的事情，发挥到能力的最大极限，这才是用人的绝妙之处。就象海尔集团总裁张瑞敏对管理的理解一样，“管理就是找一个人把他放在合适的位置上，发挥他最大的作用。”但是我的上司却不这样认为。有些时候，我认为我的上级的工作能力和方法还不如我，当然这并是我个人清高，这是事实。作为一名质量部的主管，处理事情总是优柔寡断太没有风格了。也难怪，在那种环境下，也做不好一个好的管理者的。不过，即使我现在已经离开那家公司了，我还对我的上司的工作能力的方法持否定态度的。也许是我太过于极端，但是自我这些年在质量方面的工作总结上来看，对于质量的管理，我还是很自信地说有70%的理解。我的上级包括我现在公司的上级都是做质量体系出身的，但是我他们的身上我只看到了僵化的理论和过于讲究质量原则。而对于我的质量管理的理解观点，尚存在着一些差异，这主要体现在：一、对管理的认识上，我认为管理是没有标准的，但是目的是唯一的，就是使集体或团队发挥到最大的作用，作用越大，管理就越有效，而不是靠制定诸种条件去限制或制约，好多管理团队是需要好的谈队文化去引导的，过于追求理想和原则，只会阻碍团队的发展。二、对于质量管理体系标准的理解，不能太僵化或者死搬硬套。质量管理体系理论讲的是绩效，尤其是过程中的绩效，通过达到目标去衡量过程的好坏。质量管理体系所追求的绩效就是以最小的资源发挥出最大的质量保证能力，而质量体系又是与公司实际相结合的，反之就违背了质量管理体系的适宜性原则。而在福尔斯通就有这样的体会，一家小的公司却要按照结构健全的大公司模式走，就显得有些不协调。三、对待下属人员的态度和方法，关于这点，我的个人观点是人性化管理结合原则，但不能任何事物都进行直接参与，要给下面的人员一些空间。最主要的是尽量让下属发挥最大的做事空间，有时候要让下属放手去做，但又要把握好原则，不能让下级出轨，这就是原则。而原则和方法却是相互协调、相互补充的一对，要做到原则和方法的统一，是相当困难的，这是就能力。

当一个人不满足于现状的时候，心里时刻都回想到如何逃离或摆脱现实的环境。离开福尔斯通之后，我选择了现在的企业。来的时候是充满信心，一旦深入了解了，自信就变成了失望。有时候还真是后悔不该来这家企业，因为与当时的目标相差太远了。有时候也会想，自己真的想要什么，就如前面所说的，得到了又能怎样呢？还不是不满足。但不满足是一回事，需要改进和努力的还是要尽努力去做。选择基础不好的企业，如果不能改变企业。就只能选择离开。

几次和朋友聊天都说到工作痛苦的事情，似乎一家企业比一家企业感觉差。真不知道是自己的思想出了问题还是真的遇到了不好的企业。2008年底出现了习卷全球的金融危机，与上年的雪灾有着不谋而合的特点。看到各大新闻媒体上出现的公司大范围裁员或倒闭的事情，不仅想到自己所在公司的状况，所有的员工每天都在说公司金融危机之后的企业状况。所以好的和不好的消息，每天都在耳边回响。面对这样的环境，又该做出一个怎样的选择。

2008年对于中国是一个不平凡的一年，前段时间在看央视直播的“感动2008”的时候，看到了年初的雪灾和汶川地震，以及北京奥运和金融危机。这些发生在我们身边的事情，让我感到是悲痛和喜悦，还感动和彷徨。而对于个人的这两年里，却是一个失落的年代，或者更确切地说是一事无成，在动态中退化。总结出来都是一些极端低微的词语，因为除此之外，我再也没有其他词语可以形容了。但即使是这样，作为我一贯的风格，还是想为自己的经历做点记录。

失败的日子，失败的生活，失败的工作，失败的感情。想来似乎没有一件可以令人可喜的事情，眼看着身边的人一个一个搬进了新居，小孩呱呱坠地，口中所流露地只有勉强的祝福和鼓励。回想一下自己，去年还在狂想着买房呢，到现在却只能满足简单的生活。对于婚姻更是不敢想象，而身在故乡的父母却是盼子心切，不到一周便打几次问讯婚事的相关电话，每次都充满中期待。看着夕日我所爱的人由成家变得稳定，而自己却没有着落，别人好意介绍的人却情义不投，真是上天弄人，不是如何是好。

或许我该改行了，就象祥子经常说的那句话，实在不行就改行吧。但也能改到哪里去呢？到处都是一样的现实，只不过企业不同，所面临的状况也就不同，到现在这个时候，我只能默默祈祷金融危机早日恢复，早日寻找到适合自己的事业。我不求别的，只求工作开心，任何事情自己都乐意去做。哪怕再累再苦，只要是自己想做的，都是值得的。

这个冬季似乎并不冷，但是在全球金融危机爆风雨的打击下，给每个人的心里都带来了寒意。大家都在呼唤未来的世界，为追求更好的物质条件而努力奋斗，或者成功或者失败。总是马不停蹄地，就象走不完的路一样，永远都在脚下衍生。

有时候很累却说不出口，因为没有人能够替你承担这份独有的痛苦。所以属于自己的事情别人没办法帮助的。惟有的只能靠自己。

这两年中失去了很多机会，也产生了很多遗憾。是一个失落的时期。这是我自身的原因造成的，需要好好地反思，虽然不敢确定前面的路是怎样的，但是我还是要努力去做。

两年里要感谢我身边的人，这包括，我们一起公论理想的董义宏、远在无锡的袁永老师、对我工作提供帮助的陈克敏老师、大川电子的徐建东总经理、应丽敏小姐、陆冬梅小姐、付士权先生、陈鹰小姐、魏群小姐、汤仲琴小姐、我在长春的房东朱哥一家人、长春富奥-江森公司的沈宏伟先生、上海的陈慧小姐、即将结婚的王海燕小姐、远在重庆的同学刘胜财小姐、在故乡的同学张飞燕、福尔斯通质量部的全体同事们、常州星宇车灯的李鹏先生、远在东莞的童雅丽小姐、我的姐姐张启玲、以及我身边的同事曹小丙和质量部的全体同事们等等，包括近两年来在网上认识的朋友，感谢你们给予我的支持，当然最重要的还是要感谢我的父母，在我最困难的时候，总是能够得到他们的理解和支持。

两年里，我最怀恋的人是一起在苏州广泽共事的同事们，包括祥子（王祥）、姚一鸣、刘南毅、肖望花等，以及后来认识的肖信心、王磊磊等同事，在我的生活中都给予了物质或精神上的支持，我要感谢远在新疆的笔友张荣和远在西藏的朋友刘丽，多年来我们一直保持着较好的联系，无论在何时都是最好的朋友。

除此之外，还要感激一切关心和牵挂我的人，有你们的关心，使我感到自我的存在，并且有了生存的动力。希望你们在新的一年里，能够获得自己想要的收获。真诚地祝福我的父母以及我身边的每一位朋友，每一天都平安，快乐！

2008年12月27日　于中国浙江台州路桥新桥镇

吉奥汽车有限公司微车项目组质量部办公室

-全文完-