企业花费巨额代价请当红明星给自己的企业或产品做代言,巨额的广告费用最终会计入企业产品或服务的售价而由消费者来买单。但从营销学的角度来看,很多默默无闻的企业在聘请了社会识别度高,影响力和号召力巨大的明星做了企业和产品的形象代言人之后,企业的知名度大增,随着企业产品销量的成倍增长,滚滚的利润也随之而来。就因为请明星代言不乏成功的案例,所以企业聘请明星做代言成为现代企业营销最主流的一种方式和手段。拍广告,给企业做形象代言也是众多明星收入的重要来源。
请明星做企业形象代言,少则几十万,多则几百上千万的代价,这些还没有包括广告的制作及媒体投放成本,因此企业动辄投入数亿的广告费用早已不是什么新鲜事情,前些年央视的广告招标每年都会有所谓的标王引人注目,但企业要消化如此巨大的营销成本也绝非易事,一旦巨额的广告费用投入进去,但如果消费者不买帐,产品销量不能成倍成倍的增长,那么企业的资金链很快就会崩断,央视的很多广告标王都成了短命的标王,孤注一掷喧嚣一阵之后要么悲惨地死掉了,要么回归到了默默无闻的状态。
企业做成功的,有请当红明星做代言后声名鹊起,企业产品销量和利润都成倍增长的案例,比如陈道明拍的电影电视剧给观众留下的印象大多不怎么深刻了,但陈仍然是响当当的大腕,魅力型的中年男人,全国认识他的老百姓众多,陈的广告接拍很多,休闲服装,洗涤用品,感冒药,地板砖等等,牵涉甚广,好象陈做的广告反响都还不错,因此喜欢找他做广告的企业也就更多了。陈最为人陈道的成功代言案例是给利朗商务男装做的代言,一家毫无半点知名度的服装厂让他这么一露脸,很快就成了全国非常知名的品牌,这个成功自然让众多广告公司和企业对找陈道明拍广告趋之若骛。陈也确实难得,拍了这么多广告,自己没有出什么大问题,所代言的企业和企业产品也没有出什么大的问题,双方合作愉快,确系难得。
明星代言产品欺骗或伤害消费者的例子也有很多,比如说郭德钢代言的那个减肥茶,就被人暴光是在误导消费者而深受诟病。明星没有选择地给企业做代言,失去原则,见钱就收,拿自己的脸皮不当回事,拿了企业的代言费,和企业一道忽悠消费者,没有穿帮的时候自然日子过得还是悠然自得的,一旦穿帮就无异于把自个摆在了火山口上,明星一旦把自己的名声搞臭了,自然就会有很多人顾及,再不敢找这样的明星做代言。明星们一旦短视,为了点眼前利益,最终损失的还是长远的收益这个大头。
有几个事件让企业界广告界和舆论觉得找明星给企业或产品做代言不靠谱,不值得,风险太大,企业有点费力不讨好。非常著名的例子一个是艳照门事件把一些一线红得发紫的女明星卷入其中,如张柏芝,阿娇等,这两位女明星在艳照门事件之前露脸的机会非常频繁,拍的广告非常多,基本上一打开电视就能看到她们,但艳照门事件让她们丑态百出,健康青春靓丽的形象顿时给抹得荡然无存了,也让一些找她们做代言的企业措手不及,跟着成为无辜的受害者。
另一个例子是沙朗斯通的臭嘴事件,说中国的四川大地震是报应什么的,狂妄愚蠢之极的表现,一个日薄西山的过气女明星,本想借中国的话题再次成为全世界的关注焦点,沙朗斯通的目的是达到了,十四人中国人都咬牙切齿地记住了她的名字,但是沙朗的如意算盘却落了空,不仅成为了中国人这个世界最庞大人群的公敌,彻底丧失了这块市场,个人累积收益损失数亿不说,请她做形象代言人的化妆品品牌迪奥更是无辜遭了殃,赶忙四处忙着救火,收拾残局。
还有一个例子是奥运会上万众瞩目的体育明星刘翔的退赛事件,奥运会之前刘翔应该是代言产品最多的体育明星了,很多企业都期待着刘翔的优异表现给企业的经营和产品销售带来强劲的动力,但是谁会想得到刘翔竟然会退赛,这个打击沉重的不仅是刘翔自己,电视机前的亿万观众,更有找刘翔做代言的众多企业,可以说有点欲哭无泪的味道。刘翔退赛后,电视里头一下子就不怎么见得着他了,可见企业和广告商的选择是坚决而果断的。我想刘翔即使能够在一次出现在田径赛场长,并且能够获得优异的比赛成绩,但刘翔要想恢复到退赛前的商业价值是永远都没有可能了。
以上说的是代言明星因自身的问题给所代言的企业或产品带来伤害和损失的例子。这几个例子让更多的企业广告商冷静思考明星代言优点与弊端。讨论要不要聘请明星做代言的争论也有很多。在没有议论出个统一结果之前,又出了个举国关注的事件。
这就是以三鹿为龙头和开端的毒奶粉事件,曾为三鹿做过产品代言的一些明星,像邓婕,倪萍,花儿乐队什么不仅受到广大网友的激烈抨击,更有不少消费者诉诸法律要跟这些明星打官司,受到这个事件影响的还有飞轮海,she等歌唱组合,因为给蒙牛做代言,而蒙牛这次也出了问题,受这个事件的影响和牵扯,两个当红的歌唱组合的巡回演唱会也给取消了。明星门可能都会觉得很委屈,我只不过拍了下广告而已,而且都是一些全国非常著名的大型企业,如今连他们的产品质量也出了问题,顺带也受了冤枉,这样的风险谁又能预料得到呢?明星们摊上这事情,其实心里头也郁闷得很呐。
这个例子反过来说明,企业的经营或产品质量出了问题,闹出了事故,企业伤筋动了骨或者做不下去,给企业做形象代言的明星们跟着也会蒙受巨大的损失。
因此明星代言,还真有点说不准究竟谁会伤害到谁,可能是消费者,可能是企业,也有可能是明星,就好比是在赌博,各种可能都有,但风险与收益从来都是并存的,明星代言从来都是一把双刃剑,最终处于弱势地位的可能还是消费者,气受了,钱花了,可能还会留下有身心上的伤害。 因此有些明智的企业开始坚持不用任何明星来做广告代言,而是用一些可随意控制的卡通人物造型,节省下来大量的广告代言费用,可以让利于消费者,也不存在那么多的麻烦和潜在风险。就个人来看,比较欣赏这种广告策略。
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