我正在江西出差，意外收到一条短信，公布了江西省长、副省长和南昌市市长的手机号码，它们被作为廉租房、经济适用房违规举报电话予以公布。

能够和省长直接通话，当然是莫大的殊荣。有委屈能和省长倾诉，当然是最大的安慰。兴奋过后冷静思考，觉得公布省、市级最高领导人的电话，实用性多大颇值得怀疑。

首先是江西全省人口四千多万，假设每天有1/8的人打电话也有500万只，不要说省长接听不赢，电信局通信网也会“手忙脚乱”。因为群众一旦有了诉求渠道，绝不仅限于住房问题，什么堵心的事都会拨电话。据江西省政府工作人员透露，电话号公布后，不分日夜电话一只接着一只从全国各地打进来，多得简直无法计数。本省打来的包括民生诸多问题；外地打来的多是试探真假。笔者试着拨了省长、副省长和南昌市长的电话，果然都是盲音。

省、市长日理万机，他能日夜只守着一只电话吗？如果只是用省、市长的名义开通专线，接听电话的是专职人员不是省、市长本人，这就有作秀之嫌，还不如“一把手接待日”那样实实在在是一把手亲自接待。事实上也不能要求省、市长放着大政不办，只接听小市民的来电。

即便省、市领导人做到公平公正，有决心惩办违规者；不等于基层官员也做到公平公正，也有决心惩办违规者，因为直接操办者是基层官员。有鉴于此，对基层官员的有力监督，使其不敢滥用职权才能杜绝腐败。

现代社会分工严密，各级政府职能部门各司其职，便于问责。对民居问题，自有建设厅、建委以及房管局等专职部门管理。作为一省一市的行政长官，只要严格督促检查，不循私情，进行业绩考核，赏罚分明，而不是象封建社会的县官升堂一样事事都管。不仅有“越俎代庖”之嫌，且“人治”色彩浓厚。

官员违规操作自有纪委监察、检察部门受理；民意机构也有信访部门。省、市一把手只要狠抓这些部门“权为民所用”，监督他们秉公执法，开放言论，不使民意被堵，就是尽职尽责的好领导。

江西省率先公布省、市一把手电话号，让群众监督、举报在廉价房、经济适用房上的违规官员，只具有象征性意义。少说点就算每天只有几十上百只上访、举报电话，接听者也不会每只电话内容都向一把手汇报，而是转到有关部门处理，这已经是很有责任心官员的做法了。

江西省公布一把手电话号这种举措，虽然实用性不大，但它却传达出政府对敏感的民居房问题非常重视的信息，这恐怕也属于为官清廉的好名声吧。（2008·8·4·）

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