前两天去了趟超市,在购物买单时我见到这样一幕。在售货员给我打好价问我要不要购物袋时,我得意地拿出自己早准备好的环保袋,这是吸取这个月里前几次购物的教训,之前我没准备环保袋都把自己搞的好尴尬,有次我只买一点猪肉类的熟食,被迫拎在手上坐车回家,肥肥的油到家已沾上我穿的衣服和皮包,尤其车里人人避开我的眼光看的我心里的滋味别提多难受。
这次,我很得意就是因为我聪明的准备了环保袋,而且是一只很漂亮的我花两小时从朋友
争取来的免费品。售货员是个身材标准的冷脸美眉,本来她说我那么多东西要两只胶袋,没想到我不要,她转脸把单一结,丢下我和我的一大堆乱七八糟生活用品就招呼下一个顾客去了,我傻眼了,有吃的用的还有易碎的鸡蛋,易变形的面包蛋糕,我不敢相信这么多都要我一个人慢慢收罗整理,仅仅因为我今天响应环保号召,让超市损失了六毛的收入?(要知道没有限塑令时这六毛本就不给的)我生气,想发作,可转头看后面是个上年纪的顾客且东西不比我少,就只有咽下一口恶气动手做自己的事了,现在算是明白“自己事情自己做”这句话实践的地方在眼前。
当我一样一样往超美丽的让人心情转好的大环保袋里塞东西时,我听见冷脸美眉在问老人同样的问题,伴她结帐次数一样多的就是要不要胶袋这几个字。老人可能耳不好,我听见美眉用更冷的语气更高的频率问第二次了,我转头看,老人正把一只耳凑向售货员近点,我就多了句嘴说:他肯定要了,看他那么大年纪都肯定没带。于是美眉就算好钱出票,她收下老人的一张百元,说不够,还要十元零三毛。老人在弄懂意思后,抖抖索索从兜里掏出皱巴巴的一些钱,我看见售货员收了一张十元和一张一毛,老人把余下的钱放回兜里,我和后面等不耐烦的顾客以为这下应该给老人装东西,老人其实东西不象我的杂,他主要就是有箱苏伦牛奶比较贵。老人也已经将牛奶提在一只手上,可我们所有人都出乎意料,美眉真是不容置疑的负责的接着对顾客旅行职责,她樱桃嘴里吐出的珠兰音竟是那么的难听:对不起,还要两毛。老人有点糊涂,他后面的顾客就气愤说:怎么回事,你超市老板告诉你缺那两毛要害炒你犹鱼吗?快点,我家还有事呢。
是的,这个售货员是不是大脑巴不正常了,还是怎么回事?这几毛在原本就属于不用付出
的,现在好了,成了必收不算,还听说有地方借限塑令让胶袋涨价,是真的在惩罚用胶袋的人就彻底不要用。什么用就多出钱来买,是多余的方式。
后来,是后面那位等猴急的顾客帮老人付的那两毛钱,问题总算完满结束。可是,我想问部分超市商家是不是有利用限塑令赚钱之嫌呢?当听说顾客自备了胶袋就撇下顾客的东西让其自己去整理,固然属于售货员的素质问题,可以解释为与经营者无关,可当顾客真没有那几毛又必需用到胶袋,是不是应该酌情处理呢?
我记得当时有旁边人问那个冷脸美眉一句:你就不能少收两毛?美眉答:不行。我们超市有规定,有专人监督,要是没有那两毛,顾客可以少拿一个胶袋或是干脆不要胶袋。试想当时老人的东西一个胶袋又怎能装完?我再想那个美眉少收两毛的情形,可能叫她贴两毛就算,可能说她破了原则立场,不是贴两毛钱的小问题,必须严肃处理。
那么到底是什么样的问题呢?
本文已被编辑[庞徨]于2008-7-28 11:50:33修改过
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