5月20日，一个“封杀王老吉”的贴子出现在天涯社区，随后被各大网站疯狂转载，并受到热捧。贴子号召大家“买光超市的王老吉，上一罐买一罐”，“让它从大家面前彻底消失！”此贴出现后不到三天时间，王老吉便断了货。

这样的市场效应出乎很多人的预料，对于王老吉所在的广东加多宝集团（下称“加多宝”）来说，也是始料不及的。

5月18日晚，中央电视台“爱的奉献――2008抗震救灾捐款晚会”现场，加多宝向地震灾区捐款一亿元，创下国内单笔最高数额，引起民众的高度赞扬和关注。虽然爱心无法标价，但在国难当头，加多宝的善举体现了一个民营企业的社会责任感，也从另一个侧面，体现了大国崛起下的精神内核。很多人在此之前，并不知道多加宝为何方神圣，但它的慷慨解囊深深感动了全国人民，红色罐装“王老吉”作为该集团的旗下产品，立即受到消费者的热情追捧。

网友们编了很多的顺口溜来为王老吉做广告：“今年过年不收礼，收礼只收王老吉”，“喝了王老吉，吃饭就是香!”“自从喝了王老吉，嘿，腰不酸了，脚不疼了，腿也不抽筋了，身体倍棒，心情舒畅，也不上火啦！更重要的是把王石也拉出来了！”等等。

由此可见，善举，可以提升企业的公众形象，也可以赢得消费者的心，这是明显的双赢，更是大大节省了广告费的付出。相反，地产界龙头企业万科因只捐了200万令网友们深感失望，面对责疑，万科董事长王石表示，万科捐出的200万是合适的：“中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。”他同时透露，万科内部慈善募捐活动都要求普通员工的捐款不得超过10元。王石的言论引起网友的极大不满，一时间，各种批评的声音让万科的形象一落千丈，尽管王石后来为自己的言论向广大网民道歉，万科也表示，将拨出一亿元人民币用来未来三至五年灾区的重建工作，无奈市场对其“成见”已深，网民并不卖账，万科可谓是掏钱买难受，得不偿失！

“小胜凭智，大胜靠德”，很多大型企业都深知企业不仅要靠“信”立本，还要靠“德”取胜。比尔·盖茨之所以一直稳居世界首富的位置，事实上与他的慈善行为是分不开的。长期以来，比尔·盖茨都努力致力于慈善工作，并赢得良好的口碑。夫妻俩拿出自已54%的资产成立比尔·盖茨基金会，他的善举，因得到民众的好感而使微软产品获得更大的市场。经一个机构的统计数据表示，比尔·盖茨每捐出1美元，就有1。1美元至2美元的市场回报。2006年6月份，比尔·盖茨宣布，将把全部财富用于捐赠，而不是留给自己的3个孩子。这个消息震憾人心，全球媒体争相报道，比尔·盖茨乐善好施的形象更是深入人心，对微软产品的开拓起了良好的市场效应。

财富得之于社会，理应回报社会。加多宝赈灾的大手笔及市场反应，让我们不仅看到了一个负责任的企业形象，也让我们看到了，只有当财富和社会责任相结合时，才能赢得真正的力量和尊重，所以，慈善捐赠是利人利己的行为。

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文心若水2008年5月28日于珠海

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