十几年前,我揣着别人无法破译的梦,笑盈盈地踏上了向往已久的工作岗位,有幸成了一位新华书店的员工,就如当年校园里芙蓉树下的那个仰望繁星,浮想联翩的小女孩,我又放飞了一串希望。从此,琳琅的书目与我结下不解的情缘,三尺柜台成为我忠实的伴侣,我把整个身心投入到为顾客服务,为读者提供精神食粮这一平凡而特殊的工作中。
不过很快我就发现这份工作是那样繁重与枯燥,每天面对成百上千的读者,我忙得没有片刻闲暇。看书的、买书的、查资料的,人来人往,特别是节假日,店内更是人头攢动。可是望着读者求知若渴的眼神,听着他们低声而投入地谈论着某个知识话题,看到青年为发现一本心仪已久的书而欣喜万分,我总是倍受感染。当顾客从我手中接过一袋又一袋的书,带着满足而惬意的笑容满载而归时,我心里又是由衷的高兴和自豪,我看到了自己工作的价值。这一切艰苦劳累又算得了什么。我传送的不仅是知识的曙光,理想的风帆,还有“新华书店”这个品牌的魅力。
日子在忙碌和充实中如箭飞梭,我也由稚气未脱小女孩成长为一个在工作中能独挡一面的业务骨干,由一个普通的营业员成长为书店经理。而我们新华书店在全体员工的努力下也得到了空前的发展。狭小的店面变得宽敞了,拥挤的书架变得豁亮了,简单的书目分类变得丰富了,员工的工作条件也得到了巨大的改善。可是,新的挑战又摆在了我们面前。随着私营书店书摊的不断增多,我们书店行业老大的地位受到了威胁。为了使书店在市场经济大潮中立于不败之地,我们全体员工深入读者做市场调研,了解他们的阅读品味和需求,精心组织书源, 尽最大努力满足市场多方面的需要。我们密切关注学生这个特殊的顾客群体,帮助他们了解中考高考信息,及时提供实用有效的教辅用书,在节假日或特殊的时段开展有各种各样形式丰富的促销活动。
艰辛的付出得到了丰厚的回报。面对网络、影视文化对读书买书的不利影响,还有私营书店书摊买低劣书所带来的恶性竞争,我们书店始终有数量可观的客源,我们以丰富的书目,高雅的品位,非凡的质量,优质的服务赢得了顾客的信赖,真正做大做强了“新华书店”的品牌,带来了可观的经济效益,更重要的是推动了广昌文化事业的发展。当我看到莘莘学子把书店当作知识的乐园,当我看到有志青年把书店当作理想的桥梁,当我看到农民兄弟把书店当作致富的通道,我真正感到了一位新华书店员工的自豪和骄傲。
检视岁月,回首来路,虽有苦恼和烦心的阴霾轻轻掠过,但更有灿烂的阳光扑面而来。经过十几年苦苦磨炼和砥砺,我越来越发觉能从繁重工作中体味到一种乐趣和愉悦,那种发自内心深处的情感已融进我的生命与灵魂。如今,当我步履轻盈地迈进店门,当我精神抖擞地坐在工作台前,当我面对冗杂的数据报表潜心做规划,当我像端详自己孩子似的看着店堂里摆得整整齐齐的书籍,当我陶醉在书店未来的蓝图中莞然微笑时,我感到的不仅是沉重的压力和肃然的责任,更有辛勤工作的乐趣。我已不知不觉把这份工作当作我用全部精力去投入的追求。
我感谢新华书店,感谢她给我提供发挥聪明才智的机会,感谢她给我提供展示人生价值的平台,感谢这份工作充实着我的心灵和情感,我愿在新华书店这片热土上让生命焕发出更加耀人的光彩!
本文已被编辑[王先林]于2008-5-12 9:42:56修改过
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