说起“维权”，大家都不会陌生，买菜断斤少两，拔打3·15；买东西买到假货，找消协。每年的3·15晚会把如何维护消费者的权利方法更是宣传的深入人心。可在我们这个民风淳朴的小城，卖东西的和买东西都是乡里乡亲，街坊邻居的。如果谁挨了宰，也不会去找那卖东西的理论。没人会为一把菜少了几两，肥皂是假货去要人补或退，无非就是在背后骂一句：“狗日的，连我都骗，别想我再去照顾你的生意。”在这样的氛围中，我也被薰陶的学会了自我安慰：“这么点小事，算了。”可在去年的十月，我独自打了一场漂亮的维权仗。

去年十月一日，是我和老公结婚三周年纪念日，那天老公陪我逛街，路过买首饰的商场，老公良心发现，给我买了一玫白金戒指，虽然只值区区几百元，我却满心欢喜。可黄金周还没过完，我就发现，戒指已没有刚买时的闪亮光泽，“莫非是假的？”我的心中有了疑问。老公说：“总不会是假货吧！”一天翻阅报纸看到一则维权消息，才知道我买的根本不是白金，而是钯金。钯金不是金，而是一种贵金属。根据金属管理条例，如果把钯金等同铂金一起买，就有误导之嫌。回想当日，售货员就是推让荐说我买的戒指是白金，我又被幸福冲昏了头脑才没细问买了就走了。咨询了好友，好友告知：“钯金不能洗，光泽褪尽就如一块废铁。”知道了这些，我心好似燃起了一团怒火。老公看我着急上火的样子说：“不就是几百元钱吗？看把你急的！”几百元不是钱！买衣服能买一件好的，买零食能买几大筐。”“那你想怎么办？”“找他们换！”

“就凭你！别换不成别人把你打一顿。”“那还没有王法了！”爸爸看到我们吵起来了，劝我说“也就几百块钱而已。”“不是钱的问题，而是权利的问题。”

晚上，我躺在床上，打定了主意要去找卖首饰的老板理论。如何理论？我已拿定主意：

第一，穿上我最好的衣服，尽量打扮的富贵点。现在的社会,很多人都是认衣不认人的。

第二,进店前,打开手机摄像头,做好拍照和摄像准备，以收集证据。并不时对柜台拍两张照片，让老板心慌慌一下。

第三,选人多时进店理论,老板此时一般不愿把事闹大。

第四,带上那张报纸,使自己的辩论有理有据。

第二天,我一人去了那家首饰店,按以上计划行事,老板虽然脸色不好,但他还是按我的要求没收折旧费,换成了一玫铂金戒指,我也因此补了几百块钱的差价。可无所谓了,因为这次经历,让我明白,做为消费者,要时时维护自己的权益,这是对自己负责,也是对社会负责。

本文已被编辑[饥渴的骆驼]于2008-3-15 0:04:54修改过　

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