最近因为时常腰疼发作，所以决定去医院看看医生。我征求医界朋友的意见，她说如果你能做到不厌其烦的话，那么你就去吧。不过可以先提醒一下你的是，当天你是拿不到医生的结论的。这年头进医院，首先是例行一大堆的检查。

我去了医院，医院的导医台先是要我挂个妇科，我挂了一个四十多岁的女副教授的号。我递上挂号，她看了我一眼，冷冷地问道；“怎么了？”我说：“腰好疼”她开了一堆检查单：血常规、血生化、宫颈刮片、b超……我接过一看，其中有些检查我连名字都不懂，更不用说作何用途了。“请问医生，这，这，”“是的，等这些结果都出来　了再来。”她打断我的问话淡淡地说道。

一周后，我又去了医院，所有的结果都出来了。那医生告诉我：“妇科没事，你去肾内科看看。”我去了肾内科，又是一堆检查单。一周后，结果正常。医生冷冰冰地说：“我这里没事，你去骨科看看。”我又去了骨科。

“我这里没事，你再去xx科看看。”我来到朋友家里，学着那些语气冰冷的专科医生的话语，问朋友：“你们这些学医的人就这么给病人一个说法？好像我在他们眼里只剩下解剖结构，还按器官系统划分？”

朋友无奈点头：“是啊，你不接受也得接受，没见现在是严格分工的时代，大公司可以把员工当一台大机器上的螺丝钉进行定位，医生就不可以也是这样一颗流水线上的螺丝钉？”

看着朋友那张无奈的脸，我想，也许医生真的有沦为“流水线上的螺丝钉”的那一天。

几天前，姨妈打电话问我：“你有没有看高血压和神经科的熟人？”她说姨父患高血压多年，最近经常耳鸣、头疼，几年前还做过肠道肿瘤的手术，她担心姨父脑子里有肿瘤。

我问她看过那些医生，她说去北京有名的心脑满肠肥血管专科医院看过，但那些都不是熟人，往往我们病情还没有讲完，药就开好了，开的药也和以前的差不多。

我明白了，她至少是想找一位认真听她们把话说完的医生。最后她还问我，能不能把各科的医生聚在一起，给姨父看看，多出点钱也可以。我很肯定地粉碎了她的想法，在门诊几乎不可能，你必须得一个科一个科地转着看，只能采用排除法。她无可奈何地在电话那头叹了口气。我托朋友给一位熟识高血压专家打了电话，说：“我的朋友去看您门诊，麻烦关照。主要是您要仔细听她描述病情，多问几句。”据说看完后，带走的是一张药物相同的处方，但姨妈说她这次很高兴，说要问的全给解释了。

纵观当今医学在繁荣发展的同时，怎样偏离了以人为本的轨迹，又怎样导至今日的医生和病人一时间难以收拾、难以缓和的尴尬关系。

在现实工作中，医生们常能感觉到人们质疑他们的职业态度，人们也已经感觉到医生的相应反应——渐归冷漠。

我想，除了归罪世风日下外，冷漠医生的出现，其实是医学渐朝严格分工发展，医患关系带上了越来越重的商业气息，不知你有没有注意到，因为科学的发展，原先几千年来一个医生面对一个病人的对话氛围，已经在短短的几十年内，猛烈切换成了一个医生面对一个器官，几个彧十几个医生面对一个病人。我们进了医院，就成了一台装着出错零件的机器。

在古代，甚至还就在一百年前，那时的情形还是一个医生面对一个病人，那时的医学是什么样的呢？没有循证医学一说，也没有那么多精确的检查仪器和定量的指标，医生主要靠经验、靠感觉。在这样的情况下，从对病人的诊断开始到治疗的整个过程，其实都是在医生和病人直接接触的过程里，医生与病人情感上的联系一直连续不断。那时的医学分科，远还没有现在这么细密。一个医生面对一个病人时，他有着朴素的、现在看来弥足珍贵的整体观。医生面对的是整个病人，他可以对病人从上到下、从心理到生理全面地考虑，人情味成了那时医生和病人之间关系的重要调料。

然而，现代医学的发展付出了人情味的代价。例如：现在没有一个医生面对怀疑患有肺癌的病人，不先让他去做ct。因为现在医生几乎离不开这些看上去精确客观的检查，现代医学最得意的莫过于无限开放式的发展，永远都在累积，永远没有收口。疾病似乎和病人分开了，医生们变得更热衷于追寻疾病背后的生物原因——技术层面的原因、细节层面的原因。比如一个感染的病人是什么微生物在捣乱，一个癌症患者的肿瘤细胞在显微镜下长什么模样，他的基因组在那里发生了错误，在追究生物学病因的过程中，那个感染了微生物的病人，似乎倒没有病因那么重要；那个癌症病人，也似乎没有肿瘤细胞来得重要。

随着现代医学的进一步发展，医生和病人的关系也被这些挡在中间的东西给分割了。医生就这样“越来越远地偏离了他们的天堂，而去研究更专门和更带技术性的问题。”对医生而言，科学主义的氛围让他们越来越自负地认为，只要解决了技术上出错的原因，也就是病因，问题就解决了。这样的医生开始更多的治病而不是治人，疾病背后那个特定的病人，反倒不再重要，在当今医生眼里，病人就是医生职业机器上可以彼此互换的齿轮。尽管有的医生医术高超，但也只看到病人身上需要解决的问题，而漠视彧者无暇顾及这些问题是发生在谁身上，这也许就是现在医患关系冷漠的根本所在。

英国历史学家汤因比博士，日本宗教和文化活动家池田大作在《展望21世纪》这部被译成21种文字的对话集中，在谈到医学时说道：

科学对一切事物客观地审视，摈弃感情，用理性的“手术刀”解剖。因此，用科学的眼光看自然界，自然成了与自已割裂的客观存在。同样，当科学之光照在人的生命上时，人的生命就成了与医生割裂精神交流的客体。医学在本质上需要理性指导的冷静透彻的科学方法，但同时，不，更重要的是需要温暖的人情。

现在，医学似乎在人文的层面上进入了一个没有转角可言的尴尬境地。而在医学“科学主义”渐渐成为大家信仰时，接近平民的温情，可能恰恰是医治人们对医学冷漠偏见的良药。

医生，崇高而伟大的职业，救死扶伤，实行人道主义，倍受人们的尊重和敬慕。可是，面对那一张张冷漠无动于衷的冰冷面孔，医生，叫人顿生寒意。

说句心里话：医生，我好想爱你。可是，面对你冰冷的面孔，我又怎能爱你？怎会爱你？我又拿什么爱你呢？

-全文完-