我的一个部下向我提出辞职,我问他原因,他对我说:“单位里有一个品德很坏的人,我和他搞不好关系。那个人两面三刀,阳奉阴违,老是在背后说别人坏话,老是给我气受。”我问他:“其他人和你的关系怎么样?”他说:“其他人都不错,大家和我的关系都很好。”我说:“为什么一百多个好人敌不过一个坏人?”他也说不清楚,最终还是选择了离开。
我把这件事情的经过告诉我的博导以后,向他请教百思不得其解的问题:“为什么一个坏人的能量大于一百个好人?”我的导师笑着给我讲了一个很有哲理的“污水定律”:在一桶清水里加一杯污水,那桶清水也变成了污水;在一桶污水里加十杯清水,还是一桶污水。没想到一杯污水的能量如此巨大!
仔细想想,还真是那么回事。大到一个国家,小到一个单位,坏人的能量总比好人大百倍。四人帮横行时期,就那么几个坏人就能把全国搞得乌烟瘴气,让成千上万的老干部受到迫害,把国民经济搞到了几乎崩溃的边缘。一个单位如果有一两个害群之马,那个单位根本就不得安宁。
“污水定律”在生活中无处不在:一颗老鼠屎坏了一锅粥,一泡臭鸡屎坏了一缸酱,就是典型的案例。我小时候就听过一颗马蹄钉的故事:因为给战马钉了一颗不合格的马蹄钉,而毁了一匹战马,也输了一场战争,就失去一座城池,便亡了一个国家。这就是千里长堤毁于蚁穴的道理。做人也是这样,好事不出门,坏事传千里。你做100件好事,也许没有人知道,你要是做一件坏事,往往会传得满城风雨。
有一个企业家把“污水定律”定律运用在企业质量管理中,他提出100—1=0的理论。他解释说,对于产品质量的要求应该追求完美,所有产品都应该是100%合格,有一件不合格其他就都等于0,一切努力都会前功尽弃。
我想起几年前发生的一件事,有一个厂家生产的电热水器,由于产品质量好,是全国驰名商标,在市场上销路一路攀升。有一个不合格产品,造成用户人员死亡,结果这个品牌的电热水器无人再敢买,造成了工厂停产,工人下岗,企业倒闭,后来不得不转产。可见一个不合格产品的能量有多大。山东一家生产口服液的企业也遭受同样的厄运。正当这家口服液行销全国,企业一派兴旺的时刻,一支不合格的口服液致使一个老汉丧命,结果企业也因此垮台。
一个纪检干部在对干部进行警示教育时,他也提出做人为官100-1=0的道理。人生如下棋,只因一着错,满盘皆是空。一个人做一辈子好事,可能因为做一件坏事,而身败名裂。当官必须百分之百的廉政,不可有一点疏忽。一个官员一辈子勤勤恳恳、任劳任怨、埋头苦干、鞠躬尽瘁、事业成功、家庭和美,如果一不小心过不了金钱美女关,贪污受贿,就会落得身陷囹圄的下场,有的甚至把性命也搭了进去,一辈子都完了,这就叫一失足成千古恨。
懂得“污水定律”,把它运用到生产、生活、工作和管理中,会收到意想不到的效果。
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