一

近日，我到我们小镇子的邮局寄信（信封是05年9月出厂的，河北省邮政局监制，辛集市宇通印刷厂印制，证号：05——a011），营业员指着我的信封说“你那种信封寄不走，必须用我们局制作的专用信封”。我说；“这个信封是在05年买的，上个月还用这个信封寄了几封信。”营业员看都不看。

另外，我想邮张贺年卡，营业员说：“你那贺年卡太大了，我们没有那么大信封，你干脆不如买我们这的贺年卡吧”！我说我自己有大的信封，营业员又是一屑一顾的表情，又说：“你那信封不合法。”

我只好花比我那信封贵5角钱的买了个信封，花2·8元买长他们的贺年卡，才将信寄出。

回到家中仔细想了想，原来的新来的营业员他们不明白邮局里面的潜规则，所以我的一角钱的信封在上个月也邮递了出去。而那些老的营业员两个眼睛一闭，不管其他了。

二

早些年看过余秋雨先生的写的《信客》，近些年电影也上演了《香巴拉信使》。现在到了数字时代，但是那些常年在边远山区和高原工作，可能真是象《信客》、《香巴拉信使》一样很辛苦，他们的工资却很低。但是在中小城市和若干地方，我所看到是邮局里面一些业余员，他们在空调办公楼中不能说只动嘴不动手，但是生活有滋有味，捧着一个铁饭碗。这样的垄断的信封行为，能否对偏远信客真很难说。

书信年代不流行，但还不算是终结，不能反对我“不是有电话、ｑｑ，手机吗？这年头谁还写信？”

我现在有所思，邮局作为一个垄断行业，就能如此霸道，现在一些乡镇要想邮寄东西，只能到邮局，而邮局每个乡镇只有一个邮政所，老百姓别无选择，不想是买菜逛超市，可选别家，还有就是，一个小小的邮封他们也垄断，不是本市邮政部门监制发行的也是不给邮寄，要求重换，必须买他们自己的信封，这就是地方邮局自己的垄断行为，是无耻的行为。

三

邮政的高官他们也许会说，邮政也亏损巨大，要扭转、摆脱亏损局面，必须靠改革。邮局毕竟是政府规划下的服务部门，可以在电信上做点补贴，不能是市场里的超市，肆意如春云的火车一样涨价。

也许邮政也和医院一样有这样或者那样的利润指标、年终任务，使得那些邮政储蓄职工，要一个人必须卖出多少多少钱才可以。

邮政也应该感谢手机和网络的盛行，不然非得衍生处邮患纠纷。

最后，做为一个公民对邮局有这样几点希望：

１、邮费应该相应的下调。

２、汇费和信封的超重信息应该公开。

３、营业员的面对公民的态度应该也有个优良及差的指标。

４、对于邮递出来的信件和包裹，如果没有挂号，或者邮费不够，应该急于联系寄信者，不能随意的把信封一撕了事。

2008年1月10日

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