何谓信义?信,就是指说话做事遵守诺言。义就是指公证合理的道理或行动。简单地说,信义就是指说话算数,办事公道。信义是中华民族的传统美德,古人云“人无信不立。”“志不强者智不达,言不信者行不果。”“君子喻于义,小人喻于利”。“舍身取义”。认为信义干事创业的根本,它比我们的生命还宝贵,它是区分“小人”和“君子”的主要尺度。在人际交往中,不谨守信义的人,就“非为人也”。连孙悟空也说“人而无信,不知其可”。
古代仁人君子不仅在圣贤书上倡导做人要注重信义,而且落实在具体行动上。真正做到了“言必信,行必果”,“君子一言,驷马难追”的地步。有一个成语“尾生抱柱”,说的是尾生注重信义的典型事例。尾生和一个姑娘约会在桥下,姑娘未到而水涨了起来。尾生抱柱等待姑娘不肯离开,终于被水淹死。还有一个“曾子教子”的故事,也广为人们传诵。曾子的妻子准备去赶集,她的孩子哭闹着要跟着去。孩子她妈说:“别闹了,你回去,等我回来杀猪给你吃。”妻子从集市上回来了,曾子便捉来猪。妻子阻止说:“我不过是跟孩子闹着玩的,你怎么当真呢?”曾子说:“和孩子是不可说着玩的。小孩子不懂事,凡事跟着父母学,听父母的教导。现在你哄骗他,就是教孩子骗人啊。母亲欺骗儿子,儿子就不相信母亲,这样就无法教育好孩子。”于是,曾子把猪杀了。周公在总结殷亡的教训时说:“言而不信,此殷之所以亡也。”他辅助教导幼帝周成王也很注重信德的培养。周成王和小弟弟唐叔虞闲居在一起,一天,成王捡了一片梧桐树叶作为凭证,对唐叔虞说:“我用这封你。”唐叔虞听了很高兴,就去告诉了周公。周公问成王道:“天子封了虞吗?”成王说:“我是和虞开玩笑呀!”周公回答:“我听说过,天子没有开玩笑的话。天子说的话,有太史记载,乐工陈述,士人称颂。”于是成王就把唐叔虞封在了晋国。
外国的思想家、文学家也很注重信义。认为信义是人生最高的美德,是智慧之书的第一章,是最高贵的品质,是人生的命脉,是一切价值的根基。法国文学家巴尔扎克说:“一清如水的生活,诚实不欺的性格,无论在哪个阶层里,即使心术最坏的人也会对之肃然起敬。”德国诗人海涅说:“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”古希腊著名史学家修昔底德说:“如果双方没有诚实的信念,没有其他方面的某些共同的心理状态的话,人与人之间绝对不可能有坚强的友谊,国与国之间也不可能建立真正的联盟;因为思想不同的人行动也不会一致。”古罗马哲学家西塞罗说:“暴力或背信都可能犯错误,这两种方式都是无人性的。背信属于狡猾,暴力属于骤勇。这两种人完全是不肖之人,但背信更卑鄙。”英国培根说:“无疑地,从来最有能力的人都是有坦白直爽的行为,信实不欺的名誉的。”
在市场经济发展的今天,信义显得尤为重要,它不仅是做人的基本准则,更是一种社会规则和行为规范。今天,它已上升为治国的理念。胡锦涛同志强调:“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”。充分说明了国与国、单位与单位、人与人之间讲信义的重要性和必要性。素有“华人首富”之称的李嘉诚先生认为,经商要以义取利,舍小求大,赢得美誉。不能有欺诈行为,欺诈做出来的名声,是不能长久的,反而会失去信任和尊重,会把自己逼入死胡同,以至于很难从头再来。他一再强调,如果要取得别人的信任,你就必须做到重承诺,在做出每一个承诺之前,必须经过详细地审查和考虑。一经承诺之后,便要负责到底。即使中途有困难,也不能食言,贯彻到底。这就是一个成功企业家的经验总结,反观我们现在的商界,见利忘义,坑蒙拐骗者大有人在。君不见,假烟假酒假药充斥于市,假情假义假温柔大行其道,盗版光盘盗版书籍泛滥成灾,现在居然还出现了“假人”,就是做了变性手术和整形的人。一些商人以欺骗别人为荣,说话承诺得很好,你让他办事,他满口答应,但当具体兑现时,他却食言而肥。去年,我参加了新华人寿保险公司,可以说上了当又一当。先是在人才市场上,我应聘的是主任职务,广告牌上用大字写着“业务主任,月薪3000元”。我当时信以为真,心想,这比现在的待遇好多了。于是参加了面试和岗前培训。在培训的第一天,那位招聘我的负责人王同程给我神秘说:“我给公司推荐一下,你可以不参加培训,今天就可以录用。”我说:“那好,你办一下”,他去了一阵,回来对我说:“你已经被提前录用了,先要交500元,就可以办理正式入司手续”。我当时爽快地掏了500元钱,说:“那麻烦你给我办一下”。我以为他早已给我办好了一切手续,待到培训结束,才知道他根本没给公司交钱。当我催他交钱时,他今天找一个借口,说他去外地了,明天又找一个借口,说:“你先垫上,我出差回来给你”。后来他打电话又对我说:“你把我不相信,你应该相信王瑛,我给你写欠条,让她做担保”。王瑛当时为花旗部经理,我又一次相信了。于是又从腰包掏出500元上交公司,王瑛把欠条给我。我多次催要欠款,他都找种种借口不还,现在居然连电话都联系不上。待我进入保险公司的圈套后,始知上当,保险公司在人才市场的承诺完全是空话,我还得从业务员做起,按业绩提成。在跑业务之时,也遇到了好多不讲信义的人,有一个姓马的商人,对我答应得很好,一定要为儿子投保,他还把合同和协议拿走,说明天把表填好后给你拿来,我满以为一笔保费做成了,当时心里美滋滋的,没想到,第二天,当我打电话时,他却说:“这两天才进了些货,没钱,等下一周再说”。我耐心等了一周,他又说:“我确实资金紧张,再等到下一月吧!”如此反复无常,最后不了了之。保险公司兼职干了有2个月,我发现到处是“人骗人”、“鬼弄鬼”,象我这等老实人,是不能胜任这项工作的,于是丢掉1000元钱,办理了辞职手续。
我始终认为人性大体差不多,你对他讲信义,他自然对你也讲信义。然而,事实告诉我,人性是复杂的,你对他讲信义,他对你未必讲信义。不讲信义者常占便宜,而讲信义者反而上当受骗。尽管如此,我依然固守信义,讲信义虽然使我暂时吃亏,但从整个人生来说,讲信义能带来许多好运。讲信义能克服臆想不到的困难。有一次,我遇到一件麻烦事,急须要钱,当时我正犯愁,没待我张口,单位许多同事主动给我借钱,都说:“别人欠钱我不放心,周小明的欠钱我放心”。我借了钱后,心里总是惴惴不安,因此,省吃俭用,有一点钱就凑着还了。讲信义能被单位提拔重要。我在学校因为说话算数,做事公正合理,老师常常任命我为班长。参加工作后,我职务的升迁,也是和我注重信义大有关系。讲信义能融洽亲戚朋友之间的关系。朋友之间最忌说谎话,信义是朋友之间的桥梁,只要你对朋友说一句谎言,从此就形成陌路。作为官员,讲信义可以树立自己的威信,能得到职工的拥护。有一个领导,天天在嘴上说要给职工加工资,可就是落实不到行动上,结果是大家对他失去信任,说他的话就是放屁。作为商人,讲信义是做好生意的前提。我们经常说:“无奸不商”。商人的确比一般人“奸”,但一味地奸,不注重信义,虽然能骗几个人,但不能持久,终究是要赔本的,这就叫“一锤子买卖”。
因此,作为社会关系总和的人,要想与人友好相处,要深得别人的信任,就要注重承诺,就要讲究义气。“马有垂缰之义,狗有湿草之恩”,何况人呢!不过,我从多次吃亏上当的经验得出,讲信义也要看对象,对诚实的人要讲信义,对欺诈的人不能讲信义。因此,在讲信义的同时,还要有一双锐意的眼睛,善于区分忠奸贤愚。倘若不分“君子”“小人”,轻易相信别人,吃亏的只能是自己。
2007年12月25日
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