时下，不少官员为了贴近基层，倾听群众呼声，设立电子邮箱与×长接待日，是曰贯彻中央精神，体现以人为本，执政为民。自然，这一举措大受欢迎和称道。

官员们日理万机，内政外交，群众的柴米油盐酱醋茶，都要管，那是够忙的。时间紧张，不能深入基层，接近群众，情有可原。

现在，设一个电子邮箱，不管你离他多远，也不要躭心他忙，你尽可实情倾诉。电子邮件发出去了，你足不出户，省了上访的劳累之苦，还可省下艰贵的路费钱。这真是天大的好事，群众怎么不高兴！

有那么一个真心为了群众的官员，亲自看邮件，亲自批示、亲自打电话或开会解决群众反映的问题，甚至还回复邮件给来信人。这样的好官员，只是太少了，也只能是万里挑一的典型，作一个样板宣传啊！

世界上的事情很复杂，一件事情有它的两面性。好事多磨不说，问题的另一面官员并没有想到。

就说电子邮箱，老百姓有几个有电脑？又有几个有能力承受一年近一千元的网络费？其它附加费用和文化技术条件就不说了。

所以，一件为民的事，看起来也不过是一个花架子。作为民主之风、便民利民的方法来宣传，乃至是作秀，则是个一本万利的好事。官员可以省去很多时间用来搓麻，又少烧一些汽油，为解决大气污染出了力，更可不受当面质问，无言回答之尴尬。

站在那一面的发帖人，他就等待答复。他哪里知道，他被某些官员骗了。甚至有发帖子的人，被贯以污蔑领导之名，抓住坐牢了。这样引蛇出洞，一箭双雕的妙计，善良的群众是不会知道的。

至于说到×长接待日，虽然你要花时间，要花钱，才能见到官员，反映情况，但到底比投诉无门、无人管好多了。的确有贴心群众的官员，他真的说到做到，接待日那天，就是他接待，平实待人，认真办事。群众即使没有得到解决的问题，也能理解政府的难处，有气也消了一大半。

和电子邮箱一样，某些官员把接待日作为政治资本，作为政治业绩，作为讨好上级、欺骗群众的招牌。接待日那天，他借口工作忙，溜之大吉。害得群众空跑一趟，只看到块“×长接待日”的牌子，一张没坐人的椅子！就免不了骂一声娘，愤愤而归。甚至说党和政府如何如何的。这能怪群众觉悟低吗？

电子邮箱与×长接待日，只要真正利用，都是好东西，也可解决不少问题。但有它的局限性，它不是一剂能医百病的良方。我奉劝官员们学习康熙皇帝，微服私访。你如真心关心群众疾苦，再忙也会有时间。你若无心，再多的电子邮箱与×长接待日，也不过是“聋子的耳朵——摆饰”，作个模样而已。

-全文完-