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微笑在万米高空—美丽光环背后的感人事迹天香怡人

发表于-2007年12月14日 中午12:13评论-0条

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"先生们、女士们:欢迎您乘座中国国际航空公司的航班······" 

­ 当你作为一名旅客在万米高空享受国航温馨服务时,你会为空中小姐们美丽的微笑和真诚服务所打动,这些蓝天使者们用她们的青春和美丽谱写了爱的颂歌。可是,有多少人会知道她们美丽光环背后,有着怎样的感人的事迹呢?

藏族老阿妈的假牙 

朱建英是国航西南公司资深老乘务长,现在客舱部的主任乘务长大多都是她的徒弟,她为人朴实善良,对待新同志就跟对待自己的子女一样,和蔼可亲,大家尊称她为"朱妈"。一次她在执行成都至拉萨航班任务时,一位藏族老阿妈焦急地找到她,说呕吐时,不慎将假牙弄丢了,这是她才在四川华西医院配的,请求乘务组帮助寻找.看到老阿妈焦急的神情,朱建英爽快地答应老阿妈的请求,扶她回到座位上后,老朱把前后舱的垃圾箱拖出来,挨个查找,她忍住阵阵恶心,终于在一堆废弃物中,找到了老阿妈的假牙,她清洗干净消毒后给老人送去,老阿妈捧着失而复得的假牙,感动得说不出话来.那年老朱被评为先进工作者时,我去采访她,问她当时不怕脏吗?老朱爽快地说道:"我把老人当成了我的母亲,再脏再累也是女儿应该做的啊。"多么朴实的语言,正是因为把旅客当亲人,她们在万米云端为中外旅客奉献了自己的爱心。 

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为了飞行她没有完整的家 

杨媛是一名优秀乘务长和中队干部,我们一起去海南岛参加民航新闻培训班时,结为了好朋友。我们在天涯海角海边市场里,她精心地为老公、儿子和自己挑选了同花色的夏季服装 ,那天她愉快地对我说道:“姐,这是亲情服装,我们一家人穿上会很幸福的。”看到她美丽的脸庞,我感受到了她对老公和儿子的无限爱恋,我也为她的幸福陶醉。没想到,回到成都不到3个月,一天她痛苦地告诉我:“姐,我离婚了。”这怎么可能?当时,我简直不敢相信自己的耳朵,听了她的述说才知道,原来她老公赚她长期飞行,回家时间太少,享受夫妻生活太少,断然地提出了离婚。她很长一段时间怕谈感情,怕提回家,怕见不到儿子而心慌。别人因病不能飞行,她总是主动去顶班;中队干部值班室里,我经常都能看到她忙碌的身影。我想,一个以事业为重的女人,为旅客撑起了一片爱的天空,而她挚爱的家却是满目苍伤。做女人难,做一个空中小姐更难,她往往要承受来自工作和家庭的压力,没有爱人的理解和支持,她们很难成为一个完美幸福的女人。 

孤独的空姐女儿 

­ 李永革的丈夫是名飞行员,再加上一个懂事的女儿,这应该算是一个被外人称羡的家庭。然而,李永革一提起女儿来,脸上就写满了歉疚。她说,作为母亲,自己给女儿的爱实在是太少太少了。由于夫妻俩经常要在外飞行,为了不因照顾女儿影响工作,李永革在女儿很小的时候就将她送到了寄宿学校读书,周末的时候才能回家。然而这难得的周末也因夫妻二人都要飞行,很难和女儿见上一面,独自在家的女儿饿了只能泡碗方便面充饥。但女儿没有责怪过母亲,还常常在电话中这样对李永革说:“我知道妈妈很忙,我长大了,会照顾好自己的。” 

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爱的无私 

李永革,国航西南分公司一名优秀空姐。一连串荣誉见证了她在云中度过的二十多个春秋:三八红旗手、十佳服务员、优秀乘务员、优秀乘务长、国航劳模、全民航先进女职工以及四川省劳模,所有这些眩目的光环都折射出在空中服务这一平凡的岗位上李永革有着与众不同的一面。 

­ 因为工作,李永革能够献给家庭的爱被打了折扣,然而她献给旅客的爱却是有增无减。一位患绝症的大学生就在他短暂生命即将结束之际真切地感受到了李永革母亲般的慈爱。 

一次李永革在成都至乌鲁木齐航班上邂逅了四川大学大二学生张磊,张磊患了淋巴癌,为了在成都治好病,张磊的父母几乎倾家荡产,他们再没有能力继续为张磊治病了,只好把他带回乌鲁木齐。李永革听了忍不住潸然泪下,带头为张磊捐款。她的举动引起了机组和旅客的积极响应,绝望中的张磊共收到了4680元滚烫的爱心捐款。回到乌鲁木齐后张磊的病情迅速恶化,不得已再次回到成都治疗,李永革得知后利用休息时间买上补品赶往医院看望,在飞行间隙李永革还经常打电话给张磊,鼓励他同病魔顽强抗争。然而,张磊的病情仍然继续恶化下去,全身癌细胞扩散导致双眼失明。张磊父母决定趁他还活着的时候带他回家。李永革将张磊一家的处境向国航西南分公司汇报后,国航西南分公司为他们一家三口办理了三张免费机票,并特意安排李永革带队的乘务组护送他们返回新疆。在飞机上张磊一直发高烧,李永革不厌其烦地为张磊送来一杯杯加冰的饮料。张磊坐在座位上时不时感到双腿麻木,李永革就帮他脱掉鞋子,为他按摩双脚和双腿,并用毛毯把他冰冷麻木的双腿包上。张磊只能在座位上小便,李永革就用毛毯给他遮住下半身,帮助他母亲用塑料袋接着尿液。李永革还不断地安慰张磊,让他坚强起来,要有战胜病魔的信心。张磊露出久违的微笑说:“李阿姨我看不见您,只能听声音来辨认您了,我能最后一次摸一下您的脸庞吗?”张磊苍白无力的手在李永革淌满泪水的脸上摸了摸后,用断断续续的语气说:“李阿姨,您真好。”飞机下降时,张磊呼吸变得困难,随后昏迷不醒,李永革就拿来氧气瓶一边为他吸氧,一边拉着张磊的手大声喊道:“马上就要到家了,你要坚强些。”回到家的第二天张磊就永远地离开了人世,临终前张磊一直念着李永革的名字,并叮嘱母亲一定要送锦旗和感谢信给李阿姨。 

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在国航许多空乘人员的飞行经历中,感人的故事数不胜数,短小篇幅怎能穷尽?而不知疲倦的空姐、空少们仍然在用忙碌的身影,将自己满腔的炽热情怀,工整地书写在万米高空的云端。 

(注:文中杨媛为我好朋友的化名) 

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-全文完-

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☆ 编辑点评 ☆
仙灵岛灵儿点评:

确实感人呀,下次请注意标点符号的正确运用