我是一爱好文学的人，浪迹过很多文学网站。读文捂心得，算是为自己的日常生活积累一些精神食粮。

“烟雨”是我比较爱来的地方，这里的的确确有很多的好文章，值得学习，值得思考。除了闲来读文之外，还看到了一些分争，一些关于网站与会员之间的不谐。因笔者大多情况下的身份只是读者，所以一直站在干地上，不愿参与口水仗，但始终对网站所存在的问题有一些想法要说，今天，就抖胆一次，道出内心语言，不到之处，请网站海涵。

“烟雨”，用自己的话说，是全球最大中短篇文学网站。这句话，说明了“烟雨”是以中短篇文章为主题的文学网站。

网站，依照《公司法》的解释，属于企业性质。企业，需要销售自己的产品，养活自己，发展状大，且得有盈利。“烟雨”，归类于文学网站，亦属于企业，如何生存下去，系经营者的第一考虑点。所以，“雨币”、广告、作品的稿费分成等等，这些帐目上的数字，才是网站经营者最为关心的大事。当然，企业的这些经营之道，会员完全可以理解，可在理解之外，网站的管理者还需尽力对网站的一些不到之处进行修改与完善，把老会员的根深埋，把新会员的情留下，才是上策。

都说消费者是上帝，所以“烟雨”会员也算是上帝，失去了上帝，企业也就会破产。企业管理，是一门很大的学问，一道极其复杂的程序。网站做为企业，不仅需要开展自我批评，更需要总结消费者的意见，通过总结，才会看到不足，通过不足的认识，才能对症下药，才能进行自我完善。

“烟雨”做为文学网站，与其他文学网站相比，有很多独自的优点，但今天，笔者主动把自己推到风口浪尖，本着对网站现状看到的不足，给“烟雨”提提意见。

一、文章流量问题

文章是“烟雨”的产品，产品的形式有：小说、杂文、诗歌等等。“烟雨”做为一个很大的文学网站，肯定每天都有大量的文章投稿，因而，除了“精华”贴与“热贴”能在版面上呆个几天之外，其余的文章，能在版面上呆上几个小时的，寥寥无几，特别是有些推荐贴，点击量也不会太高。文章的流量太快，造成一些好文章还未品味就被新贴顶走，等于一道好菜还没吃就被撤下，对于读者这样的食客来说，实属遗憾。反观，做为写手，贴出的文章不管是“精华”贴还是“白皮”贴，都希望自己的文章能有很高的点击率，这样才能激起写作之情，点击率太低，会打击写手的写作意念。因而，文章的流量太快，一直是很多文学网站的困惑，笔者曾认真思考过这个问题，感觉应该以“一上二下”的办法进行处理。

“一上”，就是把差了一把火的“推荐”贴，经退稿修改后升为精华。

笔者曾看过不少“仅差一步到罗马”的“推荐”贴，可能因有错字病句，可能因文章对立意写作稍浅了一点等小问题，而未升为精华。总之，这样的文章，离精华贴很近很近，可就因为半点不足，而不能升空。

对于此类文章，“烟雨”编辑机械的“做一回和尚撞一天钟”，直接下判为“推荐”尚有不妥。笔者认为，被动的审核文章，仅系对文章负责，而少了人性化的一面。如果把此类文章退稿，并在退稿留言中说明离“精华”的差距在哪，会让写手在修改文章的同时，认识到自己的文章离“精华”的距离。这样的退稿，会提高写手写作的水平，同时感受到网站对写手的关怀，通过这样的退稿，展现“烟雨”人性化的一面，会留住写手的根，变被动为主动。

通过退稿，把一些接近于“精华”的文章升空，但这样文章的量很少，还不能完全把文章的流量减速，因而还需“二下”。

“二下”之“一下”是把“白皮贴”下放。

“烟雨”在版面上对新作有一个“新作速递”版块。这个版块把新作中的“精华”“推荐”“白皮”三类贴子放在了一起，笔者认为十分不妥。

以正常的思维逻辑分析，“精华”贴在网站版面的最上端，那么“推荐”贴就应具次席，“白皮”贴在最后。按照文章的等级进行划分，“白皮”贴属于文章中较差的一类，此类文章占据了“烟雨”新作的一半（未做过统计，以眼力判断），而把这样的贴子与“精华”“推荐”的文章放在一起，无疑会降低好文章的点击率，同时也增快了好文章的流速。因而，网站能否制作一个新的版块，把“白皮”贴的新作放在这个版块里，这样一来，对文章的流量会不会减速？

“二下”之“二下”，是把一些问题较大的文章退稿。

笔者在“烟雨”看过很多不伦不类的文章，从立意到写作，问题太多，直接说，就是不能称之为文章的稿件也被贴出。这样的文章贴出来，把文章流量进行了提速。

“烟雨”的退稿，相对于其他几个文学网站来说，对质量不过关的文章下手较软，对文章质量把关不是太严，实则也是对网站，对写手，对读者的不负责任。“烟雨”做为一个企业，对任何产品，都有一定的制度，强把质量关。问题产品的别名叫“伪劣商品”，会给消费费造成损失，而问题文章呢，会占用读者的时间和眼神，因而，对于此类文章，要坚决退稿，把好文章质量关，会使文章流量减速。

二、“烟雨”编辑问题

编辑与写手之间，一直有着打不完的口水仗，笔者通过对“烟雨”编辑长时间的分析，形成了自己的看法。

（一）　编辑的双重身份

编辑大多都是写手，这点是可以肯定的事实。编辑在审核文章的时候，身份又是裁判。这样的双重身份，对于真正意义上的纯写手不公平。

编辑投稿，身份虽然是写手，但其他编辑在审稿时，因彼此相互熟悉而手下留情，虽然很多编辑的文章写的确实好，但是，还会因双重身份出现“假球黑哨”嫌疑。笔者也曾读过不少编辑的文章，有些“精华”大菜确实不敢恭维，实际就是“双重身份”在作怪。

另外，看到很多编辑的文章，点击率与评论相当的多，里面有很多的写手虚寒问暖，目的是为了和编辑拉近距离。“有熟人好办事”这样的心理，是中国人的劣根性，编辑以一个写手的身份投稿之后，难免会有这样的情况产生。

对于这个问题，改变很容易。笔者本人在“烟雨”尚有几个马甲，编辑也可适当的更换一下，写文发稿，用一个会员不知的马甲，这样可以单一身份，会员也会用一个平常心读文。真金不怕火来练，编辑的很多的文章写的就是好，所以换了马甲也不会影响自己文章的质量，爱看的人，还会看。

编辑如果不愿意更换马甲，不妨可以把文章让读者进行审核。读者不一定能写，但笔者相信，读者这样的食客可以吃出大菜与小菜的味道，相信评论也不会搞人身功击，更多的应该是客观的评论，通过读者的评论，下判“精华”“推荐”“白皮”，不仅杜绝了“黑哨”，也增加了食客品菜的兴趣，一举二得，何乐而不为呢？

（二）　编辑的点评不佳

“烟雨”编辑对写手的文章进行点评，是一个特色。笔者浪迹多个文学网站，而编辑对文章进行点评，仅此一见，这个特色优点很多，但未完全体现出来。

笔者上述说过，在“烟雨”喜欢看文，也喜欢看点评，编辑属于高手，点评到位，实际就是对写手提出文章需要改良的地方，通过改良，文章的写作才会进步。那么，既然点评了，就要把文章评出好坏，让写手看出好，好在哪；差，差在哪。

可事实上有这么一部分的编辑，七八个字的点评，如婴儿喷字，草草一笔，把写手与读者弄的一头雾水，甚至还看到过编辑点评打击写手的行为，令写手十分心痛。

笔者认为，点评很重要，特别是对那些刚入门的写手非常重要。写手的层次有高有低，很多低手属于写作初期，是本着热爱文学而踏入创作之门，因而，编辑的点评，出发点应该在：一为鼓励写手，提高写手创作激情，二为提高文章的质量，让“白皮”贴写手的作品逐步向“推荐”贴靠近，这才是编辑下点评的实际意义。可以笔者目前所看，正好相反，好文章，编辑大下评论，“白皮”贴，反而点评很少，结论便是高手越写越高，低手越写越低。

因而，笔者认为，“烟雨”编辑的点评，以目前来看，不能称为负责，需要下大力气加大点评内容，以鼓励初级写手的写作激情、提高初级写手的写作水平为主要目的。

（三）　编辑打工不打仗

看过不少编辑与会员之间的口水仗，婆说婆有理，公说公有理。笔者认为，这是编辑的不对。前面定义，网站是企业，会员是上帝。而编辑呢，相当于企业的职工，应该做好编辑的本职工作，使商家与消费费互惠互利，才是一个好编辑。编辑不管有偿还是无偿，既然进入了这个角色，就得认清自己的位置，如果把自己当成写手与写手相互打口水仗，等于把消费者往门外推，上帝走了一个，洞眼几乎看不见，可一个个接着走，洞就会慢慢扩大，等洞大到以肉眼可以看出来的时候，往往就晚了。

编辑也是人，口水仗一开，自己肯定也很闹心，带着余怒未消的眼光审稿，效果肯定不好，可能又会引起新的争端，形成恶性循环。

笔者认为，网站管理者应该强势介入，首先以制度规定，不允许编辑与会员之间有口水之争，其次以一个网站经营者的名义对一些焦点问题公开进行说理，并让广大会员进行留言，进行讨论。这样一来，把矛盾的注意力吸引在管理层上，并且能聚集会员的心声，通过总结，有错纠之。同时，编辑们也能全身心的投入写文审稿之中，写出的文章高质量，审核的稿件高质量。

三、文章的“升”与“降”

“事后诸葛亮”的情况时有发生。编辑常常以编辑的身份乱用权利，对一些文章时而从“白皮”升“推荐”，时而从“精华”降“推荐”。这样的事情虽然不多，但反映出一是“烟雨”网站的管理制度存在问题，其次是“烟雨”编辑在执行制度上也有问题。

对于文章“升”，写手尚能接受，而对于文章“降”，笔者认为，不合适。不管是什么样的文章，编辑审核后的评判不能乱改。引用法律，对错案提起再审有严格的规定，对于生效判决不能无故再审。因而对于一些审核后的文章，既然下了评判，就不应该随便改判，就算真的要改，也得有严格的程序进行控制，并且要保留写手上诉的权利。

笔者认为，改判的文章虽然不多，但是造成负面影响却很大，特别对写手来说，容易造成心理失衡，另外很多读者也会有各种各样的看法与观点，口水仗一打，会引起新的事端。

法律规定了公民权利与义务的对等，网站至少要规定编辑与写手的权利与义务的对等。因而，对于改判的文章，网站需要制定相关规则，同时严格履行规则程序。

以上是笔者仅以一个会员的身份，对“烟雨”提出了一些自己的观点与意见，可能会有一些片面，但本着说心里话的原故，写下此文，不到之处，请网站与会员多提批评意见。

-全文完-