（一）学会计的我被分到公关部　

是从什么时候开始爱上了这座美丽的城市？是爱上了这鳞次栉比的高楼大厦?还是这摩肩接踵的车水马龙?抑或这华灯初上后的繁华迷离?总之,自从我第一眼见到这座城市,我就深深地喜欢上了这个地方。　

于是，毕业后，不顾父母的再三挽留和恳求，毅然决然地留在这个城市里。被人才市场推荐到一家企业单位做会计。原本就是会计专业毕业。　

放弃家乡的银行职位，来这里做了位名副其实的漂儿，在很多人心里都无法想象。父亲为此跟我闹了半年的别扭，毕业那一年的春节，我是一个人孤苦伶仃的过的。　

见到工作单位那一瞬间，心里有莫名的惊喜和恐慌。绿色反光的玻璃，耀得人眼发花，装修一新的高楼，估计有8层高吧，高跟鞋在台阶上踩出清脆的声音，让人兴奋，惶然。不知所措的紧张。　

公司设有好几个部，面试过关后居然被公关部经理要去做了一名文员。经理姓江，个子不高，瘦瘦的，很苗条的身段，但气质高雅，有种说不出的精致。看来年纪也不大。她坐在经理位子上，第一句话便是：“小王，会喝酒吗？”狂晕。不是做文员吗？后来才知道，原来公关部的任务就是陪同老板去应酬，无论是来公司采购灯具还是洽谈其他业务的人员，只要是上了酒席就全部交由我们搞定。　

那个时候便知道，好多业务不是在办公室谈成的，而是在酒席上定音的。酒真叫那个好啊！“感情深，一口焖”，“感情浅，舔一舔”，“酒杯一端，政策放宽”，“屁股一抬，喝了重来”……无论你是遨游江湖n多年的老革命，还是你初来乍到初出茅庐的新手，在我们这群小丫头（我们公关部清一色的丫头，全都是大学毕业）奉承和恭维下，三下五除二地喝成软泥一团。然后大笔一挥，在支票或者合同上大名一签，我们的任务就大功告成。也许是初生牛犊不怕虎，也许是心无旁骛精诚团结，很少有人能从我们摆下的鸿门宴上溜走。　

那个时候公关部是公司耀眼光鲜的一面旗帜。美女经理带领一大群美女员工，每每出去应酬总能凯旋而归。整个公司里公关部得到的荣誉称号最多，旁人的眼神写满了羡慕。　

其实我的酒量小的可怜，白酒最多2两，但我有个好姐妹，她特能喝，每次只要经理派我出去吃饭，我便叫上她一起去。她帮我顶了不少酒。我一直以为她千杯不倒。有一顿饭我亲眼见她喝下一瓶白酒。　

有一次，来了两位老客户，经理安排我跟她一起去接待。这次他们是有备而来，说要见识公关部最能喝酒的姑娘。在常去的那个酒店包厢里，二比二展开了擂台。我和她把平日里积攒的所有的劝酒伎俩都用上了，差点没把自己喝成泥鳅。后来，总算把这合同签下了。但临走的时候，那个大鼻子的客户端着一张醉醺醺的丑脸，凑到她面前说：“小姑娘，你们老板给你多少钱一个月啊，让你这样糟蹋你的身体？改明辞职去我那儿，我给你双倍的工资。”说着说着便开始动手动脚起来。要不是我灵机一动喊来了服务员，后果真的不堪设想。　

这次虽然圆满地完成了任务，但我和她心里都有了些许的想法。想法决定活法。也许，真的需要换一种活法了。　

每月可怜的300元工资，却要耗费上宝贵的健康资源，留之还是弃之？　

犹豫了很长一段时间，最终决定辞职。也许，在整个人生进程中，这段经历最羞于诉说，但是，无可否认的是，它曾经磨砺了我的意志，开阔了我的眼界，把我从一个初出校门不谙世事的小丫头锻炼成了一个能独当一面能言善辩的职业经理人。面对陌生的面孔，不再恐惧；面对大单团单，游刃有余；面对威胁诱惑，临危不惧；面对刁难猥琐，灵活机动。所以，我从不后悔。

（二）跟老板娘成了莫逆之交　

后来，经人介绍去了一家装饰装潢公司做会计。老板是从广东汕头来的，请的人大多都是那边的人，说话叽里呱啦的，一句都听不懂。　

因为是装潢，所以大多时候我得呆在工地上。班头领钱的时候，只要老板签了字，便晃晃悠悠的跑来找我。无论是中午午休或者是深更半夜，只要是条子上有老板的签字，我就得按数付钱。　

工地上整天都灰突突的，锯木头尖锐的噪音，刷油漆熏人的味道，铺地板湿乎乎的地面，哪儿都无法容身。给一间狭小的房间做办公室兼带睡觉的地方已经是阿弥陀佛了。工人们大都一个班十几人睡在一间房子里。深夜来临的时候，最怕听到那些莫名凄厉的叫声，也许是老鼠，也许是丛林的野兽，还有走道上的踢踏声，吵闹声。那些工人们，大都过着背井离乡、两地分居的生活，闲暇的时候就靠说些庸俗无聊的笑话排解郁闷。旁听者笑得哈哈哈的，我却无法入睡。空旷的房间隔音效果实在太差。

我常常落泪，那段时间是我精神最压抑最彷徨的时期。虽说老板很信任我，让我会计兼出纳双职在身。并给我开很高的工资。我仍然不快乐。因为没有伴，甚至没有一个可以说话的朋友。在所有人的眼里，我只是个可怜的打工妹。

我渴望友谊，渴望共鸣，渴望青春自由自在的光阴，而不是这样处处受人管制，每时每刻都得听从召唤。

后来，在一个偶然的机会见到老板娘。年长我三岁，风姿绰约的身段，玲珑诗意的脸庞，优雅得体的着装，跟我一样孩童天真的心性。那样自然而然地被她吸引，自然而然的成为了朋友。她是本地人，一个极其偶然的机会认识了老板，跟老板结成了天作之合。就幸福地待在家里相夫教子。

后来，业务扩大了，公司在市中心地段装修了办公室，我得工地和办公室两头跑。从老板娘那里拿来钞票到工地上开支，然后再把条子拿去办公室核销。一周两三次，循环往复。办公室里装修一新，有空调和豪华的办公桌。每次去我都舍不得走。

有一次，我记得非常清楚，是圣诞节。老板娘专门给老板打了电话，叫他晚上回来吃饭。老板答应了。我跟老板娘兴奋地去外面买了很多圣诞礼物，还用车拉回来一棵松树。我们给松树搭上彩灯，挂上小铃铛，在办公室里缠绕上各种各样的小礼物。然后开灯，看着那一闪一闪的彩灯，和那些琳琅满目的圣诞礼物，有种很实在的成就感。尤其是老板娘，我看到她如花的笑嫣，也听到她玲珑剔透的心语。结婚这么多年来，老板一直忙于事业，忙于装修和客户，从来没有过问过她的感受，也从来没有好好陪她过过哪怕一个节日。今天，将是她们共同度过的第一个节日。兴奋之情溢于言表。

快8点了，老板还没回来。饿得饥肠辘辘的。再打电话，听筒里传来觥筹交错的声响。老板已经在外面应酬开来。摔掉电话，扯断彩灯，撕碎小礼花，一脚把松树蹬倒在地，眼泪不可抑制的泛滥。不知是我抱着她，还是她抱着我，哭得稀里哗啦。

后来，老板回来了，一场大战在办公室开演。我听到了世间最让人心碎的声音：离婚。那是老板斩钉截铁的声音，我也听到了最声嘶力竭的哭嚎。

终于狠下心来辞去了那份工作。我不能面对她的眼泪和绝望。第一次感到了无能为力。虽然她是我上司，但她把我当亲妹妹一样看待，她给了我很多好看的衣服，还教会了我化妆、穿衣、整理房间、色彩搭配……她的善良跟美丽一直留存在我的心间，另若干年后的我想起她来仍然感到心里发潮。

在这里，深深的祝福她。不知道如许多年来她过的可好？是否还一直守候在他的身旁？儿子是否还那般聪慧可爱？家庭是否一如既往的幸福和睦？

《三》成了个自由职业者

厌倦了朝八晚五的上班，毕业三年后，我为自己找寻了另外一条出路。那就是开店。

有很多做生意开店的朋友，我常常羡慕他们自由自在的生活，可以自主安排时间，自收自支,多劳多得。

考察了好几个项目，决定找个好的地段开个影碟出租店，本钱不多，利润尚可。

于是选择在一个比较富裕的小区里开碟子店。九几年的时候租碟子两元一碟一天，碟子进价10元钱左右，租个5次本钱就回来了。如果每天能租到50本以上，那这个月的利润就很可观了。

事实也证明我的选择是无比正确的。在那个小区里，只有我们一家影碟出租店，方圆一共600多户人家。所以店生意每天都很火爆，尤其是周五周六周日这三天。学生们都放假了。来店租碟子的学生一群接着一群。影碟也从复古经典片子转成枪战、枪杀、恐怖片、童话片和知名影星的老片子。比如李连杰系列成龙系列。跟大人们冲突的还比较少，这样所有碟子都能充分利用起来。有一个周末，一天就租出去了将近300盘碟子。

生意如此之好是完全出乎我意料的。于是，不停的投资，购置新碟子，积极关注世界影坛的最新动态，跟别个影碟店碟子互换。很多新片子，别的地方还没有，我这就有了。学生一个带一个，一群带一群，给我拉来了很多新客户。无论来的人租不租碟子，我的态度都一个样。有的时候会反反复复帮着试碟，看效果。也许那个时候就培养了我的耐心吧！

大家都说我的服务态度好。从店门口走过时都会自然而然地跟我打招呼。说真的，我一直对这些陌生而熟悉的人心存感激，是他们的热情和频频回顾让我树立起生活的信心和坚持的勇气。

在我经营半年以后，周围陆续开了n多影碟店。生意受到了很大的影响。99年底吧，吃鱼一下子流行起来。那时正巧弟弟从部队退伍回来，一时半会还没找好工作，我就叫他下来帮忙。影碟店毗邻一个菜市场。每天买菜的人熙熙攘攘的。可惜只能买到青菜和肉，买鱼还要到另外一个菜市场去。我想卖鱼一定会有市场。于是就在影碟店前面卖起了鱼。

两口玻璃鱼缸。每天早上弟弟去鱼批发市场进鱼，我就先把鱼缸洗干净，放上半缸水，然后把店里的卫生做一下。静候弟弟归来。

弟弟是个勤快人。干活雷厉风行又像模像样。虽是弟弟，更象个哥哥。卖起鱼后，店里的生意更忙了，称秤、杀鱼都是他一个人搞定，我只负责收钱。那年的冬天好像也特别的冷，没几天，弟弟的手就冻得跟发面馒头一样，裂开的口子一个挨着一个。没人的时候，我就心疼地捧着他的手，眼泪汪汪的。弟弟总会用微笑来应对我：姐，没事的，回头帖个创可贴就好了。可是再好的创可贴都禁不住一而再再而三的泡水。

卖鱼的生意一天天火起来，渐渐取代了碟子店的生意。大家也渐渐淡忘了以前我们是搞影碟出租的。每每从店门前经过的时候都要跟我们寒暄几句：今天的生意如何啊？鱼什么价位啊？我们也习惯了这样的搭讪。大家也知道了我有个勤劳善良的弟弟，因为他每次算钱的时候零头都不会要，5角以下的都不收，五角以上的按五角算。这也是我后来做生意时拉拢客户的一个绝招：适当的优惠赢来大客户、久客户。

2000年年中，弟弟回老家进了信用社。没有人帮忙，我只好放弃了原本很好的鱼生意。重新思索我的人生之路。

《四》本是应聘会计，结果被捣饬成一个业务员，从此与营销结上了缘

2000年底，把影碟店转让出去后，有了再重新上班的打算。于是，通过人才市场，到一家公司应聘会计。

公司的老板看了我的简历对我很是感兴趣，专门跟我聊了聊天，详详细细地过问了我以往的经历。最后他拍着我的肩膀说：“小姑娘，留下来吧，这里有个更合适你的岗位在等你发挥。”原来他是想留我在公司做销售。

公司经营的是清洁用品，跟酒店宾馆配套的。在当时的市场上还是个空白。我那时候哪懂得什么叫销售啊，除了会说个人话外，基本上什么都不会。后来在老板的带动和指导下，才渐入门路。

其实，营销是需要策略的。做营销最重要一点就是亲和力。老板说我有天生的亲和力。我喜欢笑，一笑起来没遮没拦的，天生一副娃娃脸。往人面前一站，一脸和气可爱的笑，谁都不忍拒绝。这也许是大多数人愿意接待我亲近我的原因吧！

其次，营销需要耐心和勇气，需要坚忍不拔的毅力和坚定执着的信念。被人拒绝和误解是经常的事。不到最后关头，绝不要轻易放弃。有首歌我是这样给改的：拒绝千遍也不厌倦，拒绝的感觉象春天。其实每次被拒绝的时候心里也会很难过，但我总想：也许是今天我来的时机不对吧？也许他只是暂时不需要这些东西？也许我找错人了？明天应该再来找谁谁就一定可以的！我总在鼓励自己，固执的坚信精诚所至金石为开。无数次被拒绝，无数次重新来过。很多曾经拒绝过我的老板都在我的坚持下成了我最好的朋友和永久的客户。这些也是我后来单干后最大的一批客源。

记得有一次给一家酒吧送空气清香剂。手提两壶，（一加仑一壶，相当于4·45升）上车的时候，没抓稳，一跤摔在地上，膝盖磕破了，一壶的壶盖也散了。后来拿去的时候，老板硬说我那是开过的、用过的、又自己勾兑的。解释了半天都不行，气得我只想哭。后来没法子，只好回公司换了一壶新的。要知道当时下着好大的雨啊！来返一趟后衣服都湿了。但从那以后他就再没刻意刁难过我，一直跟我合作到酒吧关门。还帮我介绍了不少新客户。

还有一次，去给一家新开业的酒店谈业务。进门，刚放下名片还没来得及介绍自己，他就来了这么一句：出去，我不要。不要就不要呗，还非要加上出去两个字，太伤自尊了。当时眼泪就出来了。想掩饰都没掩饰住。那老板呆呆的看着我，手足无措的样子，可能是被我吓坏了。

我扭头走掉了。还没回到公司，他的电话就来了。点名叫我第二天上午去他办公室。后来，他陆续从我手中采购了大几万的货。也成了我最铁的客户朋友。

闲暇无事的时候，约他去茶楼喝茶。他这样对我说：你知道我为什么自始至终一直跟你合作吗？是你第一次见面时的眼泪让我看到了你的尊严，是你后来一而再的坚持让我看到了你的毅力，是你每次送货后及时验货、又及时的电话跟踪服务让我看到了你的真诚，跟你合作我感到很放心很舒服。其实他不知道，我只是喜欢跟善良真诚的人打交道。也是他善良的品行和良好的修养感动着我，让我愿意把心放低去倾听他的需要。如果赚钱必须建立在践踏我的自尊上，即使有再高的利润，我也绝不会赚。这是我做人的宗旨。

在这个公司做了三年，三年里，从一个普通的业务员做到营销部经理，再做到总经理助理，这其中，付出了多少艰辛多少努力只有自己知道。光工作日志就写了厚厚的几大本。每天我都把自己跑过的地方整理分类，及时的归纳汇总，并切实的做好第二天的计划。该电话联系的电话联系，该亲自回访的就亲自回访，该送货的送货，该结帐的结帐，总之，真正做到有的放矢，而不是杂乱无章的乱跑一气。

其实真的好感谢这个老板，他在我人生路上有着不可磨灭的功劳。是他教会了我如何应对各种各样的人群，是他帮我打开了这扇我一直都不知道的门窗，是他让我明白了做人是做好一切事情的前提，是他让我养成了训练有素、计划周详的处事习惯。

尤其要感谢的是，当初是在公司找到我的另一半的。出嫁的时候也是从公司走的。他不仅把他的专车借给我，还帮我另外租了好几辆车。所有的彩车都是他动员公司的员工亲自帮我扎好的。婚礼那天公司破例放了一天假，他不仅是征婚人，还另外送了800元红包。公司从始至今只为我开过这样的先例。虽然后来我从公司走了，也跟他做了同样的生意，但我从不恶意去争抢他的客户。对他，我始终是心存感谢的。

在这里，要对我曾经的老板真诚的说声谢谢，是您培育了我，无论走到哪儿，我永远都是您的学生。诚挚地祝福你，生意兴隆，财源滚滚。

《五》我开始了单干

在还没有从公司辞职以前，就有过单干的念头，只是那个时候单翅难飞。结婚后，感觉心里踏实了很多，就又萌生了单干的想法。得到老公的同意后，辞掉了原本那份薪水很厚的工作，背井离乡到了安康，开始了我们艰苦的创业之路。

之所以选择去安康，一来是因为离家乡近，二来是知道安康是个旅游城市，酒店宾馆必然很多。考察了一下安康的市场和进货渠道，知道他们大多是从西安和武汉进货，发货不方便，还得专人去采购。如果我们能上门去销售，物美又价廉，那么一定可以赢得信任和长久合作。

安康那一年，我们早出晚归、晚归早出的奔波。披星戴月的走，披星戴月的归。每天要步行好多路程，一家接着一家的反复拜访跟踪。在我们的诚心、热心和耐心感化下，开发了一大片客户群。可以毫不谦虚的说：市里基本上所有的宾馆、酒店、招待所都跟我们建立了大大小小的业务联系。接着,我们又开发了毗邻的几个县:如旬阳、汉阴、白河。后来，基本上就不用天天出去了，只在电话里回访一下就有订单来。

在安康那一年多的时间，虽然历尽了艰辛曲折，遍尝了苦乐酸甜，但同时也收获了很多。我一直觉得赚钱是其次，做人最重要，有了良好的信誉和口碑，一切都会拥有。面包会有的，鲜花也会有的。

朋友对我说:你们现在多好啊,在家呆着就有钱赚,在电话里就能促成签单。我笑笑，沉默不语。跟老公眼神对望的那一瞬间，酸甜苦辣涌上心头。没有亲自经历过的人是体会不到我们曾经在身体和心灵上经受过的双重煎熬。

在那些披星戴月四处奔波的日子里，我挺着大大的肚子去跟客户接洽（不巧怀上了孩子），不知遭受了多少拒绝和难堪的眼光；为了节省几十元的运费，老公就用板车或三轮车（后来新买的运输工具）拉货；厂家发过来的货到了火车站，离办公室还有点小远，常常要跑好几趟才能拉完，有时候需要忙一上午或者一下午；如果未能按预期的时间交货，要多费多少口舌跟客户解释说明。朋友不知道，我们笑容背后的那份心酸和凄楚源自何处。

后来，孩子出生了，在安康有点水土不服，常常生病。三个月的时候大病了一场，上吐下泻，闹腾了我半个月的时间。后来我们决定回老家来，一是离父母近，二是老家毕竟还有很多关系很多老客户，丢掉挺可惜的。

《六》回到家乡来继续创业

2005年，我们举家又回到了家乡。重新拜访了一遍所有的老客户，大家还是那样的认同我。都对我说：“欢迎你回老家来哦，只要你价格合适，用谁的不是用啊！”有东西慢慢溢出眼眶。我知道，是这一份信任让我终生难忘。我也知道，以后的路我要怎样坚定地走下去。

在这里我要特别的感谢三个人。

一个是一家洗浴中心的老总，年龄比我小两岁。但他很小的时候就出来打工，后来把小小的洗脚城扩大重新装修，变成了如今赫赫有名的某某洗浴中心。当初我去联系业务的时候，他无意中了解到我们是老乡，就对我承诺说有些物品在我这里采购。后来我出差了一趟，等回来的时候洗浴中心就快开业了，很多东西都到位了，只有那些跟我有意向的还没有定下来。问他，他说：“不是跟你说了在你那里采购的吗？你都忘了？”当时真的是好感动，没想到他是这样信守承诺的一个人。后来他成了我最好的一个生活朋友。从开业到至今我们一直都保持着合作关系。

一个是一家招待所的老总，年龄比我长许多。每次见面我都把他当父辈看待。我们合作的时间也最久。从2000年底当业务员的时候就有了接触，一直到现在。他是那种刀子嘴豆腐心的人。每次送货去，他都说货有这有那问题，但提完意见后还是如数把货款支付给了我。我从安康回来后，又去找了他，他什么客套话都没说，就叫我给他一份价格表。一有需求就会打电话给我。要货是要货，但很喜欢砍价。常常把我侃得头晕脑胀的。没法子，大多时候我就依他说的价供货。虽说利润薄，有时根本没利润。但我就是喜欢跟他合作。他给我提了不少意见。而且每条意见都很中肯。就象父辈对子女的关心和呵护一样。现在他已经不开招待所了，但我仍然把他当长辈一样尊敬，每到节日都会到他家去坐一坐。

还有一个跟我是好姐妹。在县城里开宾馆，认识她很偶然，是别人介绍的。拜访她的时候看到她正在逗孩子玩，孩子跟我的孩子一样大小。母性的光辉闪耀在脸上，让她看起来如此的妩媚美丽。一下子就喜欢上了她。心里想这一定是个善良敦厚的人。果如其然。在我们合作的这几年里，她感动我最深的就是她的善良和真诚。她总是设身处地的为我着想，从不刻意为难我，即使是货与当初合同上面约定的不一样，她也会如约把款付给我。她说来一趟县城不容易，早点结帐我就可以早点回家。她的宽容和大度常常让我感到无地自容。因为有时候是我订货不小心导致的货物出错。每次见她都笑呵呵的，很少抱怨什么。从她身上我总能领悟很多东西。人生，也许就应该这样笑对吧？笑对生活，笑对烦恼，笑对一切。胸纳百川，虚怀若谷。　

“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”总是特别的喜欢这句话。彷徨的时候，烦闷的时候，气馁绝望的时候总会想起这句话来，天生我材必有用，命运总会格外的眷顾那些有所准备的人。我相信上天要我经历这么多，承受这么多一定有它的道理。我也相信苦尽甘来是必然的趋势，只要我不放弃，只要我肯努力，一切都会有的。

如今，拥有着一大批客户群。有需要时会自然而然的给我打电话。在人情越发淡薄的今天，虚伪和势利横行的年代，依然可以做到如此温馨和谐的相处，实在难能可贵。我珍惜，也为自己感叹。我知道：我一直有双隐形的翅膀，带我飞，飞过绝望，看到希望，终有一天，我一定会看到，所有梦想会开花，我也会拥有美丽的太阳。

“你是不是像我在太阳下低头，流着汗水默默辛苦的工作；你是不是像我就算受了冷漠，也不放弃自己想要的生活；你是不是像我整天忙着追求，追求一种意想不到的温柔；你是不是像我曾经茫然失措，一次一次徘徊在十字街头。因为我不在乎别人怎么说，我从来没有忘记我对自己的承诺，对爱的执着。我知道我的未来不是梦，我认真的过每一分钟；我的未来不是梦，我的心跟着希望在动。”动人的旋律在耳旁流动，心里又漾起别样的幸福和感触。我知道，我的未来不是梦。

-全文完-