在日常生活中,我们都不可避免地遇到各种各样的问题,为此而烦恼,影响了我们的心情。
上个月,我托本地一间快递公司托运了一份包裹到广州,是表妹叫我帮她托运的,她需要用,所以叫我寄过去,里面是我的一本设计书,她的一件衣服。因为一直有和表妹短信联系,本来一天就可以到的,可一个星期了,还没有收到。我不由得焦急起来了,就打电话到那间公司查询,打了好几次,那边的文员小姐只说在查询中,也没有确实的回复。国庆后,又打了几次电话过去,回复又说,寄不了,退了回来,可找不到了,确定遗失了,要作出赔偿,但赔偿却不合理。那本书对我来说是非常的重要,还很有用的,那件衣服是表妹的男朋友送的,也很有意义。如今,却说遗失了。因此,当时的我很气愤,在电话中也说得很激动。事情的发生,是由于货运公司的问题,是他们工作不负责任,是他们的疏忽,是他们的失职,可还在推搪给别人。如果他们工作认真些,就不会发生这样的事了。他们是否有顾及到别人感受了呢?
个人而言,现在的快递公司之多,但是不是都是讲信誉,有责任感的呢?这件事的发生,到底是哪里出了问题了呢?无从追究,因为没有人去承担这样的过失。虽然里面的东西不很值钱,却很珍贵,并不是金钱所能衡量的,是贵在它的意义。失去了的东西就也许是永远的失去了,有钱也买不回来了,只能成为永久的遗憾。
后来,我想通了,就算自己吃亏了吧。人谁无过?意外的事情,大家也不想发生的,我没有再去计较,追究了。和负责人通过电话后,就接受了他们的赔偿,虽然赔偿还是很不合理,但也没办法,他们的能力只能做到这样。唯有接受了,退一步海阔天空,谅解他们的工作,原谅他们的过错。然而,到现在都一个多月了,却一直没有消息,没有作出赔偿,一直的在拖着。打电话,发信息也没有回音,好像销声匿迹了,没当回事似的。有说话,做事这样不守信用的负责人,这样的货运公司还能让人相信吗?这次我真的吃大亏了,都赔上了。不仅仅是金钱的损失,还有是更是心情以及书的用途。可又该怨谁呢?难道就为了这么件小事打官司,去维护自己的权益?还是事情就这样的不了了之呢?
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