餐馆与网站的关系似乎挨不上边，但是细细品来，却有异曲同工之妙。我们不妨把二者做一下比较，虽然有些牵强，但在比较当中你会发现有不少相似之处，给你带来不少乐趣。

（1）人员流动比较。

餐馆中有老板、厨师、大堂经理、服务员。现实生活中，经常更换或流动性最强的是服务员，至于厨师也更换，但相对于服务员来说，相对稳定一些。餐馆服务员吃的是“青春饭”，一般年龄在15岁至22岁之间，且工作极不稳定，薪水不高。漫步街头，你会看到大多数餐馆、酒店都张贴着招聘服务员的海报，走马灯似的换服务员，由此可见流动性之快。

网站中有站长、编辑、主管、斑猪。现实生活中，经常更换或流动性最强的也是斑猪，至于编辑也更换，相对于版猪来说，相对稳定一些。斑猪吃的是自家饭，工作极不稳定，没有薪水，但文章有机会被推荐或挂红。斑竹也在吃“青春饭”，只不过是“青春期”长一些，一般斑竹年龄在20岁至40岁之间，网站上斑竹的流动性虽比不上餐馆，但是，不能说流动性不高。

（2）服务态度比较。

对餐馆服务员的服务态度要求很高，不但要微笑服务，而且要视顾客为上帝。必要时还要满足顾客的特殊要求，还要遵守餐馆的制度，维护餐馆的利益，倘若吃里爬外、态度蛮横，你就离炒鱿鱼不远了。

斑竹的服务态度决定论坛的人气和点击率，要及时回贴，还要遵从网站的规定，维护网站的利益，态度要和蔼，但也要视帖子的情况灵活掌握，倘若被帖子误导，看不清方向，盲目跟帖，乱发议论，损害网站声誉，也是要炒鱿鱼的。坚持正确的舆论导向，这一点很重要，要有海纳百川的胸襟和幽默风趣的语言，化干戈于玉锦。说到这里怎么感觉像是在斗蛐蛐，不是你把他撅出罐子，就是他把你撅出罐子。

（3）水平与档次比较。

餐馆的水平和档次是由厨师来决定的，好的厨师，尤其是名厨，会调配出各种色、香、味具佳的菜肴，名厨主勺是餐馆上档次的关键，好的餐馆都有独特风味的特色菜，当然也包括餐馆的装饰、卫生、管理、服务等方面。没有水平和档次或光知道宰人的餐馆是没有回头客的。服务员的素养也很重要，出言粗鲁、行为不检点也影响酒店的档次。

网站的水平和档次也是由编辑来决定，好的编辑，高水平的编辑、资深编辑，代表着网站的水平和档次，滥竽充数的编辑只会影响网站的水平和档次，造成人员流失。当然也包括网页制作漂亮、特色、斑竹的服务、跟帖、审稿质量、审稿速度等等。

斑竹的素养也很重要，水平不高，文学修养低，跟贴的水平低下，出现低级语言，也是影响网站或论坛的水平和档次的因素之一。最好的斑竹是四两拨千斤，使得论坛充分体现“团结、紧张、严肃、活泼。”

（4）客户喜好比较。

这一条是网友们普遍认同的。

餐馆的客户是上帝，客户是他们的衣食父母，饭菜质量、档次、品位、种类、花色、合理的价格、优良的服务、卫生条件是赢得客户的先决条件。好的餐馆总是引导消费新潮流。虽然是众口难调，但是好的餐馆就是食客如云。“三陪”是餐馆的丑恶现象，是国家法律所不允，人们所唾弃的，早晚倒闭。

论坛上的客户是否上帝值得讨论。不可否认，网站、论坛是网民发泄情感的好地方，但也要正确引导，搞的不好，就成为滥情、调情、漫骂、牢骚、色情等污言秽语的场地。

论坛的风气决定网站的声誉。格调高雅、高谈阔论、指点江山、海阔天空、激扬文字、褒贬时尚、寄托忧患、文学讨论等等是优秀网站、论坛的追求目标。

（5）恭维比较。

顾客到餐馆消费不必恭维服务员，顾客是上帝。只有餐馆恭维顾客的份。

网站或论坛上的某些编辑和斑竹有些是需要恭维的，这是与到餐馆消费不同的地方。由于是免费论坛，免费的晚餐，决定了斑竹有些架子，对于那些初登论坛的“菜鸟”和新人，难免要恭维斑竹，因为他们需要指导和帮助，有时也要满足所谓的虚荣心，那就是得到推荐或“加红”，你要是不恭维的话，编辑、斑竹懒得理你，“打入冷宫”或“一沉到底”，被冷落的滋味实在不好受。

(6)拉客比较。

餐馆拉客现象比较普遍。每过一段时间，餐馆就会推出，例如：打折、吃100送100、消费积分、送特色菜等等，名目繁多。但是你要是轻信这些，吃过之后才大呼上当。从南京到北京，买的不如卖的精。

网站、论坛也有拉客的。写手们几乎都收到过拉客的短信，例如：看了你的文章，被你优美的文字所打动，你的文学水平如何如何高等等赞美之词，欢迎你到某某论坛或社区。但是当你到这些论坛或社区一看，才知道人气少的可怜，文章的水平也很低下。

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