四月二十四日下午,从潘家桥坐上三六八次公交车,一眼就看到中国移动印制的那个广告牌,不由认真地看了看。那广告牌上:一个光头,穿一件羽绒服,右手举着手机正在接听电话,一脸笑眯眯的样子,十分招人喜爱;在他的旁边印着三排醒目大字--
拨打两毛五
接听全免费
神州行,我看行!
其实,这样的广告在电视荧屏上、在车站上、在繁华闹市招商的空间都有。上面正在笑眯眯打电话的人,不用说,谁都知道他是谁--葛优,演艺圈里的大名人。不过,葛优在这里却不是在正常的舞台上演出,而是在作中国移动商业活动的代言人。真是难为葛优了,要是在舞台上,演出完了就可以下去休息休息,可是在这样的地方,却还要夜已继日、风雨无阻、冷热不惧地保持着一个固有的姿态;这一来,虽说风光无限,却也不无苦处。天底下之人,有谁有葛优这么辛苦的呢!
这怕是也怨不得葛优。如果有人送我一辆宝马牌高级轿车,我也会抑制着兴奋,尽量平和地笑着说:"我看行!"
"我看行!"这三个字,既代表了那辆高级轿车,也代表了送高级轿车人的条件:要说那三句话,外加上形象。
当然,葛优是不大可能像我这个平凡人一样的,不过,可以肯定的是,他的辛苦确实体现了商家的思想和企图,完成了商家不能完成的事:由于他的形象遍地开花,消费者们看着葛优笑眯眯不无实在的样子,都会掏腰包买那个神州行的。这一来,神州行的销路很快也就打开了,滚滚钞票也就源源不断地流入移动老总的腰包。
那么,流入移动老总腰包里的钱都是正大光明的吗?有人会说是,葛优一定是其中之一了,他不是说在重复说着"我看行"吗!可要我说,不是。因为我有自己的体验。
年前,我同老伴到北京来要住一段时间。在京期间我们一定会外出上街,考虑到方便联系,孩子们给买了这个神州行的卡。因为我还没有用过手机呢,心里自然是高兴。我们带手机的用途只是接听,还"全免费",孩子们买五十元卡的时候就又充进去二十元,加起来是七十元。正在我高兴用上手机的时候,尽管还不会用呢,也就是十来天左右吧,手机不通,为什么?说是没钱了。我和老伴都有些不解,但手机停了,这确实是事实。无奈,只好又冲进去五十元。转过年,我和老伴要到河南去,这就又冲进去一百元。上了火车后看到手机电不足,就关了机。到了地方,往北京打电话报平安,却打不通,自然是没电了,是用亲戚的手机打的。过些天又到上海去,火车上还是没怎么打电话,到了上海,亲戚让用他们家的电话,我的手机也就基本没有用。那天到杭州玩了,返回前一天的晚上打电话告诉上海亲戚回沪的时间,可是,到上海下车再联系时,手机就打不通了。因为到上海的时间是十九点多钟,上海的亲戚打也打不进来,和我们失去联系,急了,就把电话打到北京,闹得谁也不高兴。到这时,我心里不由暗自叫苦:真的是上了葛优的当了!
上当归上当,手机还是要用的,就又打进去五十元。几天后,回北京,我决定光听,尽一切可能不往外打电话。这样过了些天,也就是四月上旬吧,第一次接到中国移动的一个电话,说是卡上剩下了十元钱,让交费。正在犹豫还能不能再用神州行的卡呢,何况"接听全免费",十元钱还能用些日子,就没有马上再交费。可是,到了二十二日的早晨,我刚发出去一条短信,不一会儿,一个朋友把电话打到家里的座机上,着急慌忙地说,他几次打我手机都没打过来,说是我手机里没钱了,快去交完费,把电话打过来,好联系。我自然又是暗自叫苦不迭,于是又想到了葛优:葛优在客户买的神州行的那个卡上,可是竖着大拇指、抿着嘴直乐的呀!那样子表示出对神州行佩服极了。他佩服我倒霉!
不过,静下来想一想,也不能全怪人家葛优。像葛优这样的阶层,一个月就是花去个千八百的手机费,也可能无所谓。可是,生活在底层的小老百姓,比如我,就不一样了。一般情况下,人们说出的话都是站在他那个阶层说的呀!葛优明明说的是"神州行,我看行!"也就是说葛优他那样阶层认为行,其他的阶层葛优可没说行。所以,孩子们给买这个神州行,是没有量力而行,与葛优并无关系,尽管也是受了葛优的影响,那是你愿意,咎由自取。
这么一折腾,我就想到了买卡带的那个说明,翻找出来看。在交费说明表的接听电话项目一栏里是这么写的:
--"20元/月,包含本地接听1000公钟,超出后为0·1元/分钟;漫游0·6元/分钟"。
这二十元说的是月费。月费是怎么收取的呢?交费表的下方的注解是:
--"月费采用预扣方式,每月4日开始扣除当月的月费。"不管用户是在本地还是在漫游。
这就等于是说,从当月的"4日"开始,已经把用户接听费用扣除了,并不是接听一次扣一次,只要当月接听不超出一千分钟就不用再花钱了。事实上并不是这样。以前的就不说了。我是三月二十九日由上海回到北京的,四月二十二日手机通话被停以前是通的,这说明我的月费已经在八天前就扣过了,里面就有我1000分钟的接听费。这就意味着二十二日早晨没有的只是我拨打电话的费用,并不是我接听的费用,换句话说,在四月二十二日早晨,我虽然不能往外打电话了,但是仍可以接听电话的。但是,移动却不让我接听了。显而易见,移动的广告有欺诈。这种欺诈还表现在,漫游接听"也才0·6元/分钟",事实上收的是0·62元/分钟;因为月费中已经包含了接听费,分钟2分钱。这是在重复收费。
使用移动打一次电话,和在电子信箱里发一个邮件似乎没有更大的不同,移动在每分钟里却要收取0·6元,漫游还得另加0·25元。对用户来说,移动是不是太黑了!
在神州行卡片的外包装上,是一个葛优用手指捏着一张卡的形象,旁边还有这样两行字:
接听2分钱!
拨打二毛五!
为什么在公共场所的广告上写的是"接听全免费",而在卡的外包装上写的是"接听2分钱"呢?这无疑是移动在跟用户玩猫腻。
从上面所说来看,这些隐情不只是我个人的事,从这里可以看出移动那种巧取豪夺、说了不做做了不说的霸王做派。
这本来不关葛优的事。可是,神州卡的推广功劳,葛优却是首当其冲的。这看去就是强强联合,相得益彰。不过,从葛优的形象上看,并不属于"助纣为虐"那种人;可是,要是在一个连鬼都能买到的气候里,其它的事也就没有不可能的了;不可能的只是在利益上为用户、为多数人想一想了。但是,我还是想,葛优是不会加入现在移动这样的联盟的。
是啊,葛优,您加入了吗?
本文已被编辑[文清]于2007-4-27 18:21:24修改过
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