这几天,在媒体的连续报道下,麦当劳、肯德基两大国际快餐业巨头,在我国侵犯劳工合法权益的黑幕被渐次揭开:它们不但被揭在广东违反劳动法,工资低于法定最低标准,近日全国调查发现,这两家企业在北京、上海、天津、太原、福州等地的工资,也都低于当地法定最低工资标准。比如,太原法定最低小时工资是6·5元,肯德基是4·5元/小时,麦当劳是6元/小时;郑州法定最低小时工资是7元,肯德基是4·3元/小时,麦当劳是3·9元/小时;福州法定最低小时工资是5·5元/小时,肯德基是3·6元/小时,麦当劳是4·1元/小时。(4月1日《新快报》)
此外,最近在网络上还流行一个帖子,就是《卧底日记揭露麦当劳大学生钟点工工资现状》。帖子详尽地记录了一群在麦当劳打工学生的工作待遇。日均工作十余小时,“我当即算了一下,按每小时5·4元工资计算,他当月共工作了296个小时,比麦当劳规定的兼职工每月工作不超过168小时整整多做了128个小时。如果按照每月22个工作日计算,他平均每天要做13·45个小时,而这却是国家相关规定的兼职工每天工作不超过5小时的近三倍。”感冒也要上班,“2月1日,我的感冒更严重了,不停地流鼻涕。我很担心,上班的时候又没有纸巾,也没有时间,怎么办?守着前台那些保温柜和油锅,鼻子里胀胀的,脑袋上箍着一顶帽子,又因为吃了太多的感冒药,感觉昏昏欲睡的。”女大学生清洁男厕,“一进男厕,一股恶臭迎面扑来!我拿着夹子力图把地上的纸巾夹到垃圾桶里,但夹子就是不听使唤,夹来夹去弄不去来,急得我脸上烫烫的。最可怜的是林慧,一个刚上大学的小姑娘,蹲在地上,拿着抹布踩着小便池擦着。”
对比两则报道,不由得让我们深思,我们在质疑麦当劳、肯德基的企业良心和社会责任的同时,似乎更应该理性地辨析这一事件,受到了这样的对待,为什么我们的打工仔还甘愿当包身工被榨干身上的每一滴血汗?是我们真的“贱”吗,还是真的无奈,巴巴地要送上门去任人家宰杀?
众所周知,在中国每一处地界,无论发达与否,只要有麦当劳、肯德基安营扎寨,必然是当地生意最好的店,经常看着旁边的中国餐厅门可罗雀而麦当劳场场爆满。且不论如此在外国被称为垃圾食品的东西为何在中国受到如此厚爱,人们在享受自己的“美味”时,至少应该想到“顾客是上帝”,而正是无数自己这样的“上帝”,才给麦当劳、肯德基以在中国立足的可能吧!
然而中国人这“上帝”做得却比较失败,甚至说是“贱”!一看到汉堡鸡腿,就忘了自己“衣食父母”的身份了,仿佛麦当劳、肯德基倒成了自己的“衣食父母”。蜂拥而至,为了买杯可乐的外卖,不惜排队半小时,更有甚者受到怠慢却要陪着笑脸,因为这是“高档场所”。殊不知这种主动“贡献”的精神,却没能换来应有的尊敬和重视,相反,换来的是两大巨头的以怨报德,不但克扣员工,顾客也屡受愚弄。04年爆出两大快餐巨头食品中含有苏丹红;去年12月《北京青年报》以《洋快餐难觅低糖包,麦当劳顾客待遇中外有别》为题,报道了同一品牌不同待遇歧视中国消费者的的行为;此外还有“顾客流血事件”、“毒油外泄事件”等等数不胜数,更重要的是,他们无数次应对顾客投诉时表现出来的傲慢,实在是有颠倒主宾之感。
曾经看过一则报道,说是美国一老太在出麦当劳的门口时不慎摔倒,于是狮子大开口要索赔一百万,理由是在麦当劳没写明小心地滑,出乎意料的是法院竟判老太太胜诉。我想中国消费者在麦当劳、肯德基“摔跤”的事也有发生吧,却不知有没有异议?如果有,不知道有没有得到公正的对待?
有时候我在想,为什么这些巨头在本国律己甚严,不敢稍有懈怠,到了中国就换了一张面孔,敢于无视顾客利益,挑战中国法律?思前想后,得出的最后结论是,法律的缺位固然是一个方面,但另外一个重要因素,我们不得不考虑我们是不是太贱了,贱得以至于人家都可以不用考虑我们的感受。
由于中国的特殊国情,廉价劳动力近乎无限供给:你不想干,别人还等着排队呢!这种“集体行动的困境”,造成了劳动者的相互竞争甚至集体自动压价,对于不少大学生来讲,在麦当劳、肯德基工作似乎更为光荣,虽然谈不上崇洋媚外那么严重,但确实存在类似的心态。他们在相互压价的过程中只能乖乖地接受资方开出的价———这些价钱甚至会在他们的默认中低到突破了法律限制的边界。然而遇到动辄罚跪、搜身、强令加班却不按规定支付加班费的情况,因为懦弱和胆怯,大多数的人会怕失去这一分工作而不敢言声。
可能,这种无奈之举,实在有不得已的苦衷,但又知不知道正是这种相互拆台的恶性竞争给了这些个巨头太多蛮横的理由。
中国人为什么表现出如此之“贱”,是不是相关法律还需要进一步完善,是不是法律的执行力还需要进一步加强,是不是公民的维权意识还需要进一步提升?
曾有报道说,中国人与和欧洲人在一起谈到世界闻名的两大运动品牌:德国的adixx和美国的nixx。欧洲人很认真地说,不要买nixx,因为这个牌子在世界各地用童工生产运动服装和鞋。我想,如果有一天,我们都能对那些喜欢光顾麦当劳、肯德基的人说,不要去这些店,他们在克扣员工,倾销垃圾食品,那我们离不“贱”,又要近那么一点了!
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