８月15日

天好热，美女们热得香汗淋漓，花容失色。上头说不到最热不能开空调，靠，好像什么轻伤不下火线似的腔腔调调。我撅着嘴唇往鼻子吹风。要知道，这可是韩剧里帅哥美女的经典动作！被我在收看过程中发现后，惊喜不已。我可是早就有此习惯的啦，没想到，我原来是这么有韩流气质的人哦！

姐妹们一个个去“香港”一游，清水扑面，然后趴在大镜子上练“壁虎功”。美女的诞生，是从“壁虎功”开始。我呢，作为不修边幅的老家伙，去为她们“守门”。她们在脸上涂涂抹抹，打扮得和明星一样灿烂，我混在里面可是灰不溜秋的也！有什么办法，我这个猪头，不管怎么装扮，都还是个猪头。搽了粉的脸，只会让别人惊呼：你好像做了仿瓷，和僵尸差不多！所以我和胭脂花粉绝缘，坚持去做素面朝天的黄脸婆，保持所谓的本色了。

不美就不美吧，又不是十八岁的小姑娘了，要端庄。人家婆婆不是说了吗，说我是她们中最好看的嘛！天然去雕饰，清水出芙蓉，大概这句诗就是为我诞生的吧。呵呵。婆婆说，我是自然美，不象她们，有的大嘴，有的肥脸，有的黑皮，有的斑斑点点，靠化妆来修饰。我不高不矮，不胖不瘦，皮肤白白，端正恰好。对于这个评定她们可不服呢，哇哇大叫：什么，什么，居然年轻的比不上老家伙！什么眼光啊？我呢，就任她们轰炸，只管坐在老美女的位置摇。摇啊摇，摇到外婆桥。

８月25日

今天一个老头一来就引起喧哗，他说要买大奶，大伙面面相觑，不明所以。调皮点的就唤王大奶：叫你呢。那老头还在解释：我婆婆最喜欢用大奶。大伙笑得乱弹，就是没人去接待。做为美女老大，我只好冲上前去：“请问，你说的大奶是大宝吧？”那老头连连点头：‘对，就是大宝！我说的就是大宝！＂等他走后，大伙还在笑，说老头真逗。作为产品接待人员，我们会经常遇见这样类似地事情。有时候，会觉得我们的工作很有趣。其实，做我们这一行的，需要的不只只是耐心。

9月１日

今天接待一个贵妇。我说她是贵妇人，是根据她的打扮穿着来说的。很豪华的样子，但是感觉却象个乡下人穿着别人家的衣服。她停伫在欧珀莱形象面前，专业小姐问她需要看点什么，她贵手一指：把这个欧白菜眼霜给我看看．她端详了半天咕隆了一句：这么少分量还卖这么贵？真不合算．然后扬长而去。等她走后，是超级爆笑。我们说，呕，白菜，真有诗意的品牌啊！　

9月１９日

新来的店长以前是卖鱼行业的一把好手，据说卖鱼的水平之高，已到出神入化的地步。也许正因为是鱼类世界的专家，来到化妆品的世界一时之间就不能快速的转换角色过来。她常常对客人说：＂你选好了，就叫我们的专业小姐给你称一称。＂客人不解：化妆品还要称吗？她赶紧厚着脸皮解释：＂我说的普通话不标准，我说的是家乡方言，称就是装好的意思。＂呵，亏她会转弯！　这还不算，她还特爱对客人说＂你要几斤？＂填商品单位的时候，最爱写＂斤。＂瞧，明明是面膜五片，她又在写面膜五斤呢。吓死人，是不是准备回去涂墙啊？自己闹笑话还不算，还要言传身教我，害得我这个免疫能力差的人也受感染。昨天盘存的时候对大伙说＂去看一看美人鱼库存还有多少？＂引起哄的一笑。唉，其实我想问的是玫琳凯的库存啊，怎么说出口来是美人鱼呢？都怪我们的“鱼老大”店长！

10月7日

今天接待一个戴草帽的老汉。他来到美宝莲的柜台，指着橱窗里的眉笔说：“买一枝。”我心里嘀咕着，人不可貌相，真看不出来嗬，这老头也舍得买这么贵的眉笔！我还在那猜想着，他是买给二奶还是买给自家婆子的时候，他已掏出六元钞票。我忙说：“师傅，您给少了，是六十元。”他睁大眼睛，痛叫：“怎么这么贵的铅笔啊？”我向他解释，这不是铅笔，是女人画妆用的，告诉他，要买铅笔到文具柜。他走了，我哑然失笑。看，我刚才把他想的，好象带点龌龊哦！真是一场误会啊！　

10月15日

每天“接客”总是要出点状况闹点笑话。在欢笑声里，时间就过得快。今天有一个年轻的女孩问我们：“你们这儿有没有洁尔阴洗面奶？”大伙摇头，没听说过有这个牌子的洗面奶啊。看着她一脸失望的样子，心思敏锐的我忍不住直言：“你是不是记错了名字？市场上只有洁莱雅洗面奶。你说的洁尔阴是用来专门洗屁股的妇科药。没听说他们生产了洗脸的呀。”她的脸涨得通红，连连点头：“对，对，我记错了。我要买的是洁莱雅。”卖给她后，大伙围攻：“你看你，说话这么直接，把人家姑娘的脸都羞红了。这小妮子，想出了洁尔阴洗面奶这个点子，应该到药厂去领赏！”“你们别笑人家，自己接触了这么长时间的化妆品，然道还没学会融会贯通吗？顾客说错了，你们也不纠错，只会说不知道，白白任生意流失。”她们辩解“谁象你呀？联想力丰富，我们想都想不到！”“哈，那你们不是一群猪吗？”此话一出，我将遭到“暴打”，赶紧跑啊！

10月25日

今天范范姑娘本来正在发呆，迎面一个老爹爹，她赶紧放下遐思，热情问候。老人家很和蔼的问小妮子：“有没有雀雀霜啊？”范范姑娘一时无措，俏脸发红：“这个霜没听说过。”老爷子很豪迈的挥手：“就是那个麻雀霜啊。‘范范还是会意不过来：’没有啊。”关键时候我挺身而出：“大爷，您说的是百雀灵吗？”老爷子乐了，是啊。于是卖给了老人家。范范嘀咕，这老头怎么把百雀灵说成是雀雀霜呢？把我都弄糊涂了。我说，你要交代，当时你是不是想歪了？脸都臊红了。范范说，别拷问我啊。笑着躲开了。看，这个年代，越是经历多的，反过来思想越单纯，没有杂念，一点就通。越是人生简单的，反过来想的却是多，结果问题由简化繁了。这是我的体会。可是姐妹们她们硬是不承认她们看问题思路僵直。我能一步到位，猜到问题，不是因为我叫妙妙的缘故，而是我能让思想拐个弯去想的缘故啊。

10月30日

作为服务行业的一员焕彩佳人，我们在接待顾客中感受到很多简单的快乐。对于我们来说，人生的目的不仅仅是为了赚钱，也是为了赚快乐。和客户打交道，锻炼了我们的交际和口才能力。也让我们从中体会到销售的技巧。与其说我们是在卖一件东西，不如说我们是在创立自己的信誉。当我们能为顾客介绍好最适合他们的产品，我们专业化的服务才会得到肯定。

我们常把自己比喻为十里洋场的红牌，没有自贱的意思。我们是在以调侃的态度和大无畏的勇气来面对各种人群。成功的留下顾客，争当销售能手，就是我们追求的目标。做生意，就象人文学和心理学。我们永远是在美丽世界怀抱美丽愿望的学生。

附上搞笑版“接客”必杀技给同行们，一笑借鉴．因为独乐乐不如同乐乐也!

步骤一：右手托腮,斜靠在形象柜,翘着兰花指,作沉思状,这个姿态很重要,一定要摆好角度,方便四面八方的顾客欣赏到你的表情和动作具有多么动人的力量,这一点要向我们的叶魔女学习,学习她的媚态。

步骤二：当顾客走近,你要口快眼快脚快立马当先抢先招呼,声音一定要甜美如女主持人李湘,态度一定要象对待外宾礼貌周全。要把老人当成自己的爹妈,把男人当成自己的情人,把女人当成自己的姐妹,这一点要向李甜妹学习,学习她的殷勤·

步骤三：你要适时抓住对方的手,不管是黑手还是白手,只要抓住了,就有一线希望,要本着蒋介石"宁可错抓十个,也不放过一人”的原则，拿出香香，抹在对方的手背，温柔的发功，力气要够好，让对方在你的一拍二拍下头发晕，这一点要向华巧巧学习，学习她的拍功。

步骤四：然后，你再送上一顶美丽的高帽给对方戴：你看上去一点也不像四十岁的人啊，气质这么的好，皮肤这么的白，五官漂亮，可见年轻时一定是个美人，我到了你这个岁数若能像你一样我就知足了。你能否告诉我，你是怎么保养有方的吗？对方戴着这顶高帽子一时舍不得拿下，便会神采飞扬对你侃侃而谈把你当成闺中密友，在这种愉快的气氛下她就会在向天飞的快乐中掏出票子给你！这一点要向石妙妙学习，学习她的嘴甜。

步骤五：然后趁其麻昏未清醒的状态下以一脸阳光笑容打断她的唠叨：“你走好，欢迎下次光临”。手中拿着小票装模作样打理，她见你忙就会知趣走开，若四个步骤也套不住一只狼的情况下，对方分文不掏还立在你面前，你就要收起你的招牌笑容，给对方一个后脑勺，假装摆放物品忙碌，让对方在无人理睬中走路，这时，你口里要念念有词，犹如教徒在做弥撒一样：“贱人，贱人，浪费老子的口水”这一点要向王辣辣学习，学习她的送客。

如果你把这五个步骤学到位了，就可以正式在营业厅挂牌闪亮登场了！

重量级选手，碰到谁谁就掏腰包。哈哈！

-全文完-