创业难守业更难。
这句耳熟能详的说话,不知经过了多少人的口口相传,至今仍时不时听到别人挂在口边,而真正能体会其中滋味的人恐怕不会很多,中肯些来说,有些人创业难但守业并不难,有些人则创业容易守业难,个中原因大概是在管理方面跟不上时代的步伐。
我的一位老同学何生是属于后者,当初他在创业之初其实并不难,资金有老父负责,加工业务有香港的亲戚负责,他只须到工商部门申领一个个体户执照,租一间约二百平方的旧厂房,招请二三十个民工稍加培訓便可开张大吉了,还有幸成为了全国第一家经营灯饰加工的个体户哩。初期跟他一起出来闯荡江湖的几个人,后来个个都成为了腰缠万贯的老板了,而我这个老同学却仍在为是否能继续生存下去而苦苦挣扎着。日前,应一位做地产中介的朋友相求,去了一趟世界最大的灯饰生产集散地--中山古镇,去找老同学何生,联系一下能否代理何生的灯饰事宜。
老同学何生在古镇里最豪华气派的国贸大厦接待了我们一行四人。自从在三年前何生把他那间灯饰厂从南海搬到古镇后,我们就一直未曾见过面了。如今小别重逢,令我难以置信的是,眼前的这个就是我印象中豪迈自信、讲究仪表的何总吗?头发篷松、衣衫不修边幅、还是穿着三年前统一做的那套白衫蓝裤上班服,白衫没有象以往的那样束在蓝裤上,就连钮扣也扣不全,脚上还是穿着三年前我跟他一起去买的那双黑色随装皮鞋,和以往不同的是,那双黑色皮鞋不再是亮埕埕的,而是铺满灰垢。
三年不见面了,甫一见面何总就吐起苦水来,说他搬来古镇以来一直都不顺利,搬迁来初时只有地下的一二层,后来希望也要三四楼,于是,想到了用逼迁的办法,最终是如愿以偿,花了三十多万元逼走了楼上的那家灯饰厂。一向讲究体面的何生,不管他有没有业务,是否盈亏都要让人看起来象家正规的大厂,结果这次搬迁的费用加损耗连同逼迁楼上那间厂的费用总共用了三百多万元。搬去古镇几经困难,眼看灯饰厂正慢慢的恢复元气,开始步入正轨了,怎知又出现了较大的人事变动。姐姐和姐夫说要分开自行创业,原先姐姐是负责会计,姐夫则是负责外贸,他们一走便令到财务及外贸方面立即乱了套,接着是他那负责出纳的妹妹也跟随姐姐去了,就连那个跟了他八年的得力助手阿龙也来凑热闹,说要创立自己的事业,独力开了一间小规模的灯饰厂,还偷了我一份经过半年研发还未正式推出市场的灯饰新款设计,尽管他后来跪在我的办公桌前半个小时也不敢起来恳求我原谅他,但仍难消我心头之气,真是岂有此理,他们这样分明是在落井下石嘛。怎么也没料到在这节骨眼上老婆怀孕了,现在正是用人之际,久盼不来的孩子也却赶着来凑这热闹,真不知是福是祸?。
“不是吧,难道你这间千多人的灯饰厂缺了她就开不成?”我不解地说。
怎知我这随便的一句,却象是在干柴上点了火星似的,即时引燃了韩总满肚子的不满。
何生回应说:“现在厂里的管理正处于完全无序的状态,本来阿文﹝他老婆﹞是负责人员以及材料调度的,现在怀孕五个月了,除了负责原有的人员及材料的安排之外,还要兼顾财务方面的工作,只要她稍有不舒服,工作安排就乱了套。”
何生接着说,众叛亲离!在这节骨眼上阿文又怀孕,不但帮不上忙,还引起阿二的不满,她这二个月以来天天都在摔东西大吵大闹,说当初她怀了二次孕,我都推搪说不准备要孩子所以打掉了,现在你的老婆有了,又没听你说过不要孩子?这分明是大细瞧!何生唯有对阿二说:“你现在大吵大闹也没有用,我真的烦透了,现在只有二条路由你选择:一;将原来在佛山以二人联名买的那套商品房全给了你,再给二十万元作生活费,从此各走各路。二;你在半夜趁我熟睡,一刀把我解决了,一了百了。”
何生说罢又唉声叹气的,他嘴角的那颗原先只有榄核那么大的粉瘤,现在已经长到乒乓球那么大了,看上去他的嘴是歪的挺搞笑。何生歪着嘴继续说:“唉,我现在真是烦透了,昨天盘点了一次,现在的状况是已经到了负资产的地步,帐本上亏损几百万,如果材料供应商上门催逼还货款,而在外省的货款又收不回,那唯有就只有宣布破产了。前些日子,我和研发人员一气之下,研发了一个系列十多款天花灯饰,再贷了些款,准备以高投入高产生的方式,希望能打赢一场翻身仗,估计大概是未来三年之内,要么就一搏成功,再次腾飞大翻身,要么就是从这座国贸大厦的顶搂跳下来算了。请不要见怪,这里每年大概都有一宗这样的悲剧发生的。”
看着何生那无奈的神情我无言以对,一同去的李老板等人的心情也冷了一大截,李老板见状忙打圆场的说:“既然来了,不如吃过饭后,到厂里看看再作打算吧。”吃过午饭后,我们分乘二辆轿车在何生的带领下,到了他那间灯饰厂。厂房是楼高四层,每一层约二百平方米,一楼作为仓储之用,二、三楼是生产车间,四楼是用作办公室加产品展示厅。乘工业升降机到了四楼,开门面对的是一间小型的会客厅约二十平方米,是供办公室人员会客和抽烟小憩之用的。出梯口右转方向的左边是管理层的办公场所,用矮层分隔的方式分隔开每张办公桌,约有十五、六张办公桌,集中了副厂长、业务员、财务、研发等一起办公。走廊的右边是产品展示厅,摆放着许多产品的样板,大约有一百几十种,展示厅的里面还有一个上了锁的产品展示厅,里面摆放的是最新研发的产品样本,何生没有打开门让我们参观。穿过了办公室和展示厅之间的通道便到了何生的办公室,办公室约有五十平方米的办公室,正对着门口的约二米多长的是何生的办公桌,又大又长的办公桌显得很有气派,有居高临下的感觉。
何生一改往日在南海厂时的一边办公一边算是招待我的做法,放下了一切来到沙发上就坐陪伴我们。看着他那间颇有气派的办公室加厂房,我不禁有些疑虑,这样规模的厂房一个月的费用应该不少吧?说到这个话题何生一脸的无奈,他说现在每年的基本费用至少要五、六百万,光是用于厂里日常运转的车辆就有六台之多,总之早上一睁开眼就要面对的就至少约五万元的开销,每小时也就约二千元,所以说以往没有时间陪你们闲聊是有原因的。他这句话明显是讲给我听的,藉以作为解释几年前,我每次去他厂里找他都受到敷衍的原因。
我当然明白他的意思,不谈这个转而谈他厂里高昂的日常开支。他说现在正值新搬来这里,管理上又出现了大乱子,即使明知有些业务员在购进材料的时候吃回扣也无可奈何,唯有等将来一切步入正轨后才一一清理。现在正是用人之际不能节外生枝,他还说在古镇的外来民工很矜贵,跳槽离职的事情经常发生,反正厂多不愁找不到工做,哪一家待遇好就到哪一家。为了有效的留住工人,现在我也要注重企业文化的培养了。我问他,什么企业文化呀?他说,要学会尊重员工呵。话说间有一名女职员进来向他作请示,看上去那名女职员,明显是外省人却用广州话向他说话,而何生反而用普通话答复她,见此情形我觉得很滑蹊,便问起他这其中的缘由,他说:“没办法,现在的人很讲究企业文化,要想企业有凝聚力,首先就要从尊重员工开始,包括尊重他们的语言习惯。”
看来,要成功地办好一间企业,不但要有经营智慧和能力,还要有政治智慧。不过这些都暂时不是我所关心的事情,我目前最关心的是替李老板谈妥合作的事宜。还算顺利,何生和李老板一拍即合,顺利地谈妥合作的事宜。毕竟双方都有这个合作的需求,签过协议,提取样版,之后我们便踏上了归途。在归途上我问起李老板的创业及守业之道,他说他的创业之道充满荆棘,但守业之道却颇为坦途。我忙问他的成功秘诀是什么?他说各人的情况各有不同,他的方法是打好人情牌,具体一些来说,就是要设法令到员工和分点负责人把手头上的工作,当作是自己的事业那样对待。我听闻过李老板的分点的负责人基本上都是女的,她们基本上都把李老板当成了自己的丈夫来对待,李老板处理那些真有一手,要令到这些女人之间不互相妒忌,老婆不起疑心,真不是一件容易的事,弄得不好会鸡飞蛋打,处理得好时会财色兼收。李老板能融洽地搞好与员工的关系、与分点负责人的关系,真令人佩服。
李老板驾驶着他那辆私家车,载着我们从中山古镇返回广州,驾车的时间与早上去的差不多,都是大约一个半小时。从下午的五时多一点从中山起程返回,七时就已经座在广州的酒楼上了。在就餐时才得知,原来当天也是李老板的五十大寿,一向低调处理生日的他并没有广邀朋友庆贺,只是碰巧我们几个在场才随意庆贺一下就算是过五十大寿了,我心里想,能碰巧与他在一起有缘祝贺他的生日,也算我们够有缘。近来这段日子,李老板常常邀请我去这去哪,全部是由他付款的,还预约了下个星期天,去番禺的河汊边钓鱼吃河鲜哩。
人生难得一好友,真情好友更要好好珍惜。这次古镇之行,不但能使我与何生冰释前嫌,还能为李老板的儿子联系一下有关要代理何生的灯饰业务,效果令我觉得很满意。可是,唯一让我觉得婉惜的是李老板的儿子为了尝试创业,居然抛弃了那份香港李超人旗下在广州的公司月薪有四千多元的工作,原因仅仅只是李老板新近在恒利大厦刚买了一间店铺,他儿子认为这是一个难得的创业机会,故此,便有了开一间灯饰专营店的念头。我觉得他儿子年纪尚轻,应该多打几年工,累积足够的经验才创业会较为适宜,并再三警告他,开店经商风险多,不可有太浪漫的想法。而李老板对儿子决意创业但尚欠缺经验的状况不以为意,他认为经验是要靠累积的,顶多就是多预算二十万元,准备用作应付儿子由于欠缺经验而造成到的亏损,没什么大不了的。
我真替他的儿子高兴,他有这样一个有能力、有爱心又有恒心的父亲真令人羡慕,但愿他儿子在亨受父辈给予的帮助之余,也能够深刻理解什么是创业难守业更难的道理。
-全文完-
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