早些年，政府还时或有“暖人心工程”。近些年来，本城的民众，已经很久没有听到过这种说法了。年少的孩子根本就不知有过什么“暖人心工程”。一入冬季绝大部分平发百姓就从心里往外地凉。此时，外面阳光明媚。可是寒室内只有15度。楼下单元门前不足五米就是供热的泵房与供热管理所。管理所内已经温暖如春了，可是绝大部分的市民还同我一样感受着人间冷暖。　

多年来本城都演绎阶级的冷暖差别。一周前市政府与区政府和高档小区都已经供热了。可是同样交供热费的普通平民百姓还要寒冷中苦苦度日。即使开始供热，也是天堂地狱之别。政府官员的住宅与富贵阶层的高档住宅都热得在寒冬中都开着窗户，住户们纷纷叫热，要求降低点温度。可是同时，大部分平民百姓还在五六度到十五六度寒冷中苦度。贫富不均如此，难怪本城的人心态扭曲，好好的公共汽车刚刚上线，座椅与窗户就被破坏得面目皆非。公共设施经常遭到破坏。贫穷绝不该是社会公德败坏的理由，可是这贫富不均难道就是今天所创建的和谐社会吗？　

据供热系统的知情人士说，这供热不均有很大的奥秘。政府住宅要是供热不好，电厂有很多事情难办。甚至电厂的领导的都要仕途受到影响。因此政府官员的住宅必须确保供热质量。只要政府住宅的供热质量好，就是供热合格了。任其他百姓如何反映，政府也就不会过问了。　

富贵的小区的物业。为了本小区的房子能好出售，都是在供热费之外给供热企业送礼，以确保本小区房子全部出售之前，保障供热质量。等到房子全部出售后，情况就不一样了。如果物来费收得好，可以基本保证供热质量。如果物业费收的不好，物业企业没有钱给供热企业送礼，那供热质量就难以保证了。　

平民小区，如果本小区有供热电厂职工，或者有某与电厂业务相关部门干部的亲属，或者有人大代表与政协委员，都会享受特权。供热管理所，把其他平民聚居的楼房供热管道的阀门关掉一半，以确保特权者的利益。对于难以保障供热质量的居民的上访则采取欺骗的态度。你一上访说不够政府规定温度，首先是迟迟不按规定来测温，即使最后因为压力太大，被迫要测温，也会拖到临时加热把温度升上来之后再测量。测量结果一定会符合政府规定温度。如果你催促得急，测量热度不够政府规定温度，也会以楼上楼下与两侧邻居没有人居住，或者靠山墙为由的种种强词夺理的借口，推御责任。政府部门的不作为助长了供热企业的霸王管理方式。本城百姓时至今日仍生活在寒冷中，感受这种社会优越性。　

冬季温度特别低时，长途供热管线内的热水温度下降，须要在供入住户时二次在泵房加热。可是供热企业设置了泵房职工的节能奖，因此这二次加热也就形同虚设了。只有在用户上访要求测温时，才会被通电加热，以便欺骗用户。这些都已经是公开的秘密了，可是本城政府都是供热企业的受益者，百姓的利益哪里还会有人过问？　

在本市，银行住宅、人大住宅、政协住宅、政府住宅、贵族小区，都享受冬季温暖如春室温。即使个别住在平民小区官员，甚至官员们的亲属都会享受特权。只有普通劳动人民，要感受“社会优越性”，望着特权阶层的窗户里喷出来的热气，幻想着自己什么时候也能进入那个享受温暖的圈子。贫富隔阂导致了平民百姓极度病态的心理，以破坏公共设施发泄他们的怨气。对美好社会的向往，变成了对特权的追求。民真的可“使由之”！

-全文完-