环境：脏、差

乘务员：守时性差、死教条、欺软怕硬、　只认钱；　

2006年6月27日，我从昆山到杭州东站去，乘坐了n547次列车，开始了一段不愉快的旅程，对车和人有了以上的印象。

6月27日早上9点左右打好了火车票，赶紧给在杭州的亲友发了短信告诉他们我所要乘坐的车次及时间。中午12点左右，车站广播通知说：火车晚点，可什么时候能来没说清楚，字幕只显示“火车晚点，时间未定”，让乘客在侯车室等着，别走开。冷冷的空调间吹得人心里发凉，想去买点吃的东西，可又怕火车来。就这样忍着。望眼欲穿时，13：56分火车终于来了，剪票进站台，我牵着不到5周岁的女儿（1米16）上了车。一进6#车厢，混合着烟味人身气味的空调怪味一股脑地向人扑来，找了两个来回终于找了一个座位坐下了。旁边的那位有点胖，我带着女儿坐下后，立时两个人的座位显得有点拥挤。等到过上海站后，乘务员才开始慢腾腾地收拾座位边的垃圾。我女儿有点困了，我让她坐在我怀里谁，这样一来座位显得更换拥挤，等乘务员走到我们身边时，我旁边的那位乘客对乘务员说：座位这么挤，你让他们别那样躺者（其时好多大男人躺在三人坐的位子上，乘务员熟视无睹）。搞卫生的乘务员听了没反应，她前面的一个躺着的人打了个哈欠，可能快到站了吧，等他想站起来时那乘务员对他说了。一会车到了嘉兴，那人下车走了。过了嘉兴后大约20分钟，乘务员喊话叫关好厕所门要查票了，一会查到我身边，我给了她出示了我的车票，她问我：孩打票了没，我说没，我小孩还不到5周岁。她板着脸说：超过1．1米都要打票，对照一下，到那边补票去。我带着女儿到那个窗口，说：“我女儿还不到5周岁也要打票吗？”里面的两个女人头也不抬地说：“这是规定，超过1米　1就得补票，1米1到1米4打半票，1米4以上打全票。”碰到这种死教条也没办法，我说：“你们火车晚点一两个小时，连句道歉的话都没有；这么大的一点小孩却要打票。”那两个女人冷冷说：“这是规定。”我掏出50元钱给他们，找了我27元5角，我说：“41元的半票怎会收22元5的半票呢”？那两个女人说：“1元5的手续费。”补完票，心中愤懑。走回座位，继续不愉快的旅程。车到海宁，停了几分钟后继续前行，座位旁桌子上的那个盘子摆满了杂物，乘务员来回推销食品，转得比蜜蜂还勤。可一直不见有人收拾垃圾，整理车厢环境。一直快要到杭州时，那位如同霜打的乘务员才记起收拾垃圾。

哎，受罪的旅程终于在17点20分结束了。这样的旅程，真得让人厌恶，拿钱买罪受！假如有可能，这辈子不想再坐火车了。本来图它提速了，坐火车不再用忍受它的老牛速度，可这些服务者让人寒心。如此这样，即使是一流的硬件设施配上这样的软件服务也是白搭。就如同一个锈花的枕头，外面光光的，里面全是烂稻草，时间一常肯定会腐烂掉。晚点的火车霸道的规定，这样的交通工具会不会被淘汰掉？？？时间将会做出公正的抉择！！！

本文已被编辑[千山我独行]于2006-6-28　18:38:45修改过　

-全文完-