公司的复印机罢工了。

一大早打开复印机，发现它在复印过程中“滋滋”地响个不停，然后，“蹦”的一声就没了声响。我开始以为是卡纸之类的小毛病，于是便打开盖板检查，发现并未卡纸，接着便抽出纸盒看看是不是因为缺纸所致，可纸盒是满的。基于对复印机的认识与了解，我将它关闭，然后将它的调试还原，最后我连碳粉部分都查看了，反反复复，还是找不到它的问题所在。叫了几个同事，让他们帮忙看看，他们也说不出个所以然。他们平常也只是复印文件而已，对复印机的构造与维修确是不大在行。他们笑着道，它一直在你办公室，你跟它亲一些，没准你能弄好。

没办法，行政部的同事回家探亲了，办公大设施小文具都由人事部的我统一保管，维修责任自然也落到我的头上。我捣鼓了大半天，把它是摸了个透，就差没把螺丝给卸下来，但还是不知道它的毛病所在。几个部门的文员都等着复印，财务的单据，工程部的文控图纸，生产部的报表，都是等着用的。平时觉得复印机就是一台办公设施，如今它一罢工，好像示威般的想要证明它的重要性。我心想，还真的不可一日无机啊！于是，我便打电话叫街上一家办公设施保养维修处的工作人员来修理。这个维修部跟我们公司算是熟了。平常办公室的一些打印机、电脑，传真机出了些我们弄不明白的毛病，都是叫他们来修的，虽然价格贵了些，但最终修得还是不错。本来像复印机这类算是大的办公设施厂家都是“三包”的，但买这台复印机的时间已有了一年多，过了维修期。于是一个电话打过去“维保处”，十几分钟之后维修人员王工便到了公司，并笑容可掬地跟我打招呼，很是亲切。

我把大致情况跟维修的王工说了。他跟我一样，盖板，纸盒等地方都检查了一遍，然后，把镜头前的几个螺丝都拆了下来，看了好一阵，摸摸碰碰的大约有半个小时。我有些不耐烦，便问他：

“师傅，这复印机到底是什么毛病啊！”

他抬了抬他头上的鸭舌帽，用专业的口吻对我说：

“刘小姐啊，你们这个复印机修起来有些麻烦啊，里面的这个镜头驱动线断了，一些零件烧坏了。可能是你们在复印预料热时操作过急啊，这个镜头线要换的，而且还要调试，我估计我都修不好，可能要请我的师傅来的啦！

我对他说的专业术语不大懂，但听他这么说，弦外之音就是维修费不菲。我问：“修好需要多少钱？”

他犹豫了一下，说：“这个我要问问师傅，但刘小姐请放心，不会收贵的，你是我们的老客户了！”

我想起上次打印机的传纸器坏了，他拿回去一修就是二百块。报销时老总还责怪我为何不用维修的钱再加一些买一台新的。于是在心里想，便宜？但愿如此吧。

他说，刘小姐你稍等一下哈，我先打个电话。便掏出手机，到了走廊。

一会，他进来。他说，刚才打电话给主管并跟他说了机子的问题。他说这个他可以修好，但要把机子拉回去修，要换一些零件，调试是要很长时间的。不过我们加加班，大概明天可以送过来。哦，主管说，因驱动线在市场上很难买的，而且我们还要将它调试好，烧坏的零件也给它配齐，大概五百块左右。

不用说，我自然感觉到有些贵。五百块，虽不敢说能买一台新的复印机，但这个价钱对于维修费用来说真的较高。记得行政部的同中跟我说过，千万别将机器让他们拉回去修，都是一些骗人的，其实很简单的东西，偏偏要搞得那么复杂，他们只是放两天，换个零件而已，可最终公司还要给他往返运费。

想到这，我想起抽屉里还有一些维修办公器材的公司给我派了好些名片，我想看看别家的意见。于是我对他说，行吧，你先回去，我考虑下，合适的话会给你电话。

那位王工见我这么说，顿了下，然后操着一口纯正的粤式普通话，说刘小姐啊，不用考虑啦，我们是最专业的啦，如果你觉得价格上接受不了的话，可以跟我们主管商量下，便宜点啦。

听他一连说了好几个“啦”，我感觉有些生厌。我执意让他先回去等我电话。他讪讪地走了，嘴里嘀咕着“哪家都一样”，不信你试试。

试试就试试。按照名片，我拨通了一家名为“美联”维修公司的电话。我跟接线人员说了大致情况后，便有一个维修员跟我通话。维修员让我开机，然后看看机子上面有没有显示。我便按照他的话做了，发现开机后不能运行的复印机显示处有“u3”字样，便跟他说了。然后，他热情的告诉我，是这样的，如果复印机显示u3字样的，是镜片驱动线松了，但没有断，驱动线没那么容易断的。这些其实你们自己可以接上去的，我可以给你们一些指点，下次机器有什么毛病，可以找我们维修啊！

我说那是当然。他让我打开盖板，把那看复印镜取出来。驱动线果真没有断，只是两端的螺丝掉出来，导致它松懈了。在维修员的指导下，我一圈圈地将它绕在每一个点上，然后将两端的螺丝用工具拧紧。那师傅在电话指导我十几分钟，我是一连对他说了好几个谢谢。

我问师傅。说。这算不算是泄露你们公司的技术啊，他说不会，一般能解决的小问题，我们都会指导，这也是我们公司客户多，信誉好的原因。最后想起王师傅说驱动线很贵，便我问他驱动线大概多少钱一条，他说像这些配件在市场上较普遍，大概八十块左右。我便谢过。

复印机正常开工。

半个小时后，之前维修部的王师傅打来电话，问我复印机还需不需不修。我冷冷的说，不用了。

他说：“你请别人修好啦，多少钱啊！我说没请人，我自己修好的。他顿了顿，好像感觉到了我的话中有话，干咳了几声，说刘小姐你真聪明啊，下次有什么事打电话给我！然后他匆忙的挂断了电话。

我在心里暗想：不会再有下次了。同时，我也记住了那家名为“美联”的维修公司。

-全文完-